تجربة العملاء
146 سلاسل التغريدات
بأعطيك في هذا #السرد 3 أسرار للتسويق يغفل عنها كبار المشاريع وصغارهم وهي مهمة جداً 👌🏻 -فضِّلها عندك بتراجعها بإستمرار للتأكد من توفرها في مشروعك أو أي مشروع تمسكه كـ مسوق رقمي 😆
من قواعد البزنس الفعالة جدا ولها تأثير السحر "اجعل منتجك / خدمتك تعمل بشكل صحيح مع عشرة من العملاء، قبل أن تجعله يعمل مع ألف منهم." دائما اعتمد على مبدأ التجربة في شريحة صغيرة ثم...
افضل كتاب في تجربة العميل حصد على جوائز والأكثر مبيعا المبادئ العشرة وراء تجارب العملاء العظيمة لكل صاحب عمل وكل مسوق اليوم تجربة العميل هي الميزة التنافسية في سوق العمل هذا اهم...
رحلة العميل هي العملية التي يمر بها العميل أو العميل المحتمل لتحقيق هدف مع شركتك . قد يكون الهدف هو إجراء عملية شراء أو الاشتراك في رسالة إخبارية أو الانضمام إلى برنامج ولاء أو أي...
أظهرت دراسة حديثة بأن العملاء المخلصين ينفقون حوالي 67% أكثر من العملاء الجدد. في هذا الثريد سأذكر كيفية زيادة ولاء العملاء لعلامتك التجارية:
حتى اليوم مازال #مفهوم_تجربة_العميل غير واضح بالنسبة للكثيرين من أصحاب الأعمال مع أنه من أكثر العوامل المؤثرة على نجاح أو فشل الشركات والمشاريع، إن لم يكن أهمها على الإطلاق في هذ...
Review | آراء عملاء استرو 💜✨ . . ” القّوة ، الحضور ، التألق “ https://t.co/bOSDqQ06bC
تغريدات عن إعداد خريطة رحلة العميل. "خريطة رحلة العميل هي رسم تخطيطي يوضح الخطوات التي يمر بها العميل خلال التعامل مع الشركة، سواء كان ذلك منتج أو خدمة أو تجربة متجر إلكتروني أو مت...
كيف تجعلك علامتك التجارية تتنشر بسرعة وتتغلب على المنافسين؟ إليك أبرز 6 أسرار تساعدك على ذلك: -حدد رؤية علامتك التجارية. -استفد من قوة وسائل التواصل الاجتماعي. -تفاعل مع المؤثري...
يتمتع العملاء المرتبطون عاطفياً بعلامة تجارية بقيمة عمرية أعلى بنسبة 306٪ ، ويوصون بالعلامات التجارية بمعدل أعلى (71٪ مقابل 45٪). https://t.co/BFWF1As0tK
لم يعد المحتوى هو الملك!! اذا من هو الملك الجديد؟؟؟ إعتذر عن إحباطك عزيزي لكن التسويق ليس له ملك جديد :) نحن (المسوقون) يجب أن نفهم أن التسويق قد تجاوز حقبة الملكية حيث كان سابقا...
معايير تحديد أولوية #رحلات_العملاء لتحسين #تجربة_العميل 🔹 شرائح العملاء: + نسبة شرائح العملاء الذين تخدمهم تلك الرحلة بخدماتها. 🔸عدد العمليات: + عدد تكرار الطلب والإقبال على الخدم...
أنواع #رحلات_العملاء عند تحسين #تجربة_العميل يتم النظر في كافة انواع رحلات العملاء: 🔹 الرحلات #التقليدية: وهي رحلات العملاء عند زيارة المكاتب الأمامية للقنوات الحضورية ( Physicall...
قبل البدء في شرح #نموذج_الأعمال … سيتم البدء بشرح #نموذج_توليد_الايرادات وهي عبارة عن نموذج #ادارة_تجربة_العميل مع نموذج #ادارة_علاقات_العملاء
لكي تنجح في مشروعك التجاري #نموذج_الأعمال يجب أن تنجح في فهمك لحاجات ونفسيات العميل #نموذج_تجربة_العميل لكي تفهم نفسيات العميل يجب أن تفهم نفسك التي بين جنبيك …
@Aramex_KSA @riyadhairports @VFSGlobal تجربتي مع توصيل الجوازات من #ارامكس 1. في يوم الخميس 09/06 وصلتني رساله من VFSGLOBAL تفيد بتسليم 5 جوازات للناقل #ارامكس. 2. في يوم السبت 1...
٧ أخطاء تواجهها أغلب المطاعم👨🏻🍳 ١- صناعة المنيو الاصناف محدودة جداً جداً ، و عدم وضع التسعيرة و الوصف المناسب للوجبة. عملية اخراج المنيو سيئة ، لا صورة و لا جودة اخراج و لا جود...
💡 تتميز #الخطط_التسويقية بمرونتها وقابليتها للتغيير والتطوير وفقا لـ اتجاهات السوق والعملاء وحجم المنشأة ونسبة النمو… هنا 10 مكونات هامة في خطة #التسويق: ◽️استراتيجية #العلامة_الت...
هل انت صاحب مطعم!! تهتم بالمنتج والمذاق الرائع والمكان الجميل والخدمة المميزة ثم تغفل أهم جانب وهي مشاعر العميل التي تبقى محفورة في ذاكرته لفترة طويلة، وتكون محفزة له لتكرار الزيا...
رأي العميل في #الوسيط_العقاري ‼️‼️ 5 نقاط قد لا تعلم عنها! ولا يخبرك بها الآخرون عن نظرة العملاء للوسطاء. 🔸من خلال تجاربنا في التعامل مع شريحة كبيرة من العملاء لاحظنا ٥ نقاط متك...
ربط تجربة العميل بالقيمة او بناء رابط صريح للقيمة من الاعمال الصعبة. تثير تحولات تجربة العملاء دائمًا أسئلة حول العائد على الاستثمار. لا يمكن للمدراء التنقيدين دعم هذي البرامج الم...
🔻🔻🔻 كيف تتغلب على انخفاض المبيعات بالمطاعم ؟؟ اولا احذر من وهم ظاهر المشكلة وعالج السبب اسال نفسك ليش عندك انخفاض مبيعات ؟ والحل يبداء من ١- معرفة رحلة العميل ٢- ادوات القياس...
بهدف نشر المعرفة🌿 ثريد عن مصطلحات متعلقة بمجال #UX_UI مهم معرفتها و إدراك الفروقات بينها، سواء في مرحلة إنشاء المنتج الرقمي أو في مرحلة تطوير👌🏾🔽 https://t.co/WOMzMfuu3t
صاحب مطعم ومزعجتك تعليقات قوقل؟ ترد أو ماترد ؟ طيب هل التعليقات تأثر عالمبيعات أو لا ؟ طيب لو كان التعليق كذب اتجاهله أو ارد عليه ؟ كثير ملّاك مطاعم تصيبهم الحيرة بهالموضوع ويص...
