خدمة العملاء
603 سلاسل التغريدات
مجرد طلب آراء العملاء يجذب رغبة عملائك في الشراء و يعزز المشاعر الإيجابية التي قد تكون لديهم بالفعل بشأن منتجك ويجعلهم أكثر رغبة للشراء منك.📉✅ #تسويق #صباح_الخير #ادارة #خدمة_العمل...
ترددت كثيراً قبل كتابة هذه التغريدة لكن تعودتوا مني الصدق، فحان الوقت ان انقل لكم تجربتنا مع بوابة الدفع @PayTabs والله إني كنت احب هالشركة جداً،اليوم قررت ان ننهي تعاملنا معها بش...
ولاء العميل???????? ( ملخص كتاب خدمة هائلة و ارباح طائلة) لـ ليو نارد أكثر ما تحتاجه الشركات الآن ليس خفض التكاليف ( الانتاجية و التشغيليه)فحسب ، بل بناء جسور الثقة و الولاء بينه...
معلومة مهمة لسائقي السيارات الألمانية في الدول العربية اذا عطلت قطعة غيار غالية أو غير غالية في سيارتكم وحتى ولو كان الضمان على السيارة قد انتهى يمكنكم أن تسألوا الوكالة بارسال ما...
#ثريد ?1️⃣ ميزانية التسويق للعام 2020 20% تطوير المنتجات والخدمات % 10 تطوير أنظمة وفريق البيع 10% تطوير أنظمة خدمة العملاء 10% أبحاث وتطوير 15% برامج تنشيط المبيعات 15% برامج...
@Suliman934 @OoredooOman شركة @OoredooOman خدماتها سيئة الفترة الأخيرة. أحاول أسترجاع مبلغ تأمين منذ ثلاثة أسابيع و الشركة تماطل في أسترجاع المبلغ @TRA_OMAN ننتظر المشغل الجديد و...
٣ أشياء يجب القيام بها عندما يقول أحد عملائك إنه لا يستطيع تحمل نفقات منتجك / خدمتك https://t.co/GGTagsL66J
كيف نتعامل مع عميل زعلان و غاضب ؟ 1 - نتحكم في توقعاته العميل لما يكون زعلان طبيعي بتكون عنده توقعات لرده فعل الشركه ( يتوقع نعطيه تعويض ، او يتوقع نحل مشكلته في 10 دقايق او يتوقع...
اسوأ شيء ممكن يحدث في الحياة انك تضطر تتواصل مع خدمة العملاء في كريم، مافيه رقم هاتف ولا فيه اصلا خدمة عملاء. كلها ردود آلية معلبة جاهزة منتهية الصلاحية ترفع الضغط. شركة قائمة بدون...
كنت في زيارة لأحد الجهات لإتمام معاملة لي آخر ساعات العمل كانت المكاتب فارغة عدا مكتب والموظف لديه عميل انتظرت مايزيد عن ١٥ دقيقة ولم ينته الموظف بدأ الاستياء والتذمر يتسللان إلي ش...
4 طرق لكسب ثقة عميلك الثقة ضرورية بينك وبين عملائك، فهي بناءً عليها يتم اتخاذ القرار بالشراء منك أم لا 💰 الآن مع حدوث الكثير من الانتهاكات من الشركات في مختلف القطاعات تضاءلت ثقة...
? تغريدات عن تجارب المتاجر التقليدية والإلكترونية خلال الفترة الماضية وملاحظة عدة أمور وهي: 1- عدم وجود فارق بين المتجر التقليدي والإلكتروني من نفس الشركة (من ناحية الأسعار و/أو ا...
1️⃣• من الأصول المهمة لأي مشروع هم العملاء .. ولضمان استمرارية المشروع تسعى الشركات والمؤسسات لارضاء عملائهم والحفاظ عليهم من المؤشرات المهمة التي تعكس ذلك هو معدل الاحتفاظ بال...
دخلت محل مسوي عروض على لحافات الأسرة، واخذت أربعة ومن الغاليين وكملت باقي الطقم وماعليهم عرض،ولأني الي اسوق فما معي أحد بيحملهم لي للسيارة قلت للبائع وهم ٣ في المحل إذا ينزله لي ال...
? مـن الخاص : https://t.co/MAzf8Ay1Fu
#سرقه_مرسول بتكلم عن تفاصيل الجريمة اللي حصلت تحت ذي التغريدة https://t.co/TK4uLoVvhD
#الجودة سألته الزوجة وهي تعد له فنجان القهوة ... ماهي الجودة Quality ؟ فأجابها: إن سألتيني قبل إعداد فنجان القهوة عن مقادير القهوة والسكر فهذه تسمى جودة المطابقة بتحقيق إحتياجات...
كلمة حق وشهادة لله، انا قبل شوي تفعلت شريحتي وصرت من #ربع_ياقوت ، وبغض النظر عن باقاتهم الخرافية والاقتصادية، ياقوت عندهم ازين خدمة عملاء شفته بالسعودية... الحين بعلمكم ليش
الشركات الناجحة تعتني بشكل كبير بخدمة العملاء وتضع أنظمة ولوائح لخدمة عملائهم فلماذا كل هذا الجهد والتركيز ؟ 🧐 #ادراة #ادراة_مشاريع https://t.co/IJfdWvfLgO
١- ليلة البارحة حصل هذا الموقف في أحد المحلات التجارية، واقفة في صف الكاشير، أمامي أربعة أشخاص، وخلفي اثنين، وأنا البنت الوحيدة فيهم. وصل لعند الصف شيخ دين، الشخص اللي خلفي مباشرةً...
🔺الجودة_Quality🔺 سألته الزوجة وهي تعد له فنجان القهوة ... ماهي الجودة Quality ؟ فأجابها: 🌷إن سألتيني قبل إعداد فنجان القهوة عن مقادير القهوة والسكر فهذه تسمى جودة المطابقة بتح...
إذا كنت ترغب في أن تحافظ على عملائك فعليك أن تتعلم كيفية التعامل مع العملاء الغاضبين 😡 والذين ربما لم يتلقوا مستوى الخدمة التي توقعوها من مقدم الخدمة 🤷🏻♂️ https://t.co/ydyWDlgum...
كيف تقدم خدمة استثنائية ؟! 🔎 . تبدأ الخدمة الجيدة بتدريب الموظفين. ؟! 🧐 تعمل الخدمة الجيدة من أعلى إلى أسفل ، والموظفين الذين يتم تدريبهم بشكل خاص على فن خدمة العملاء ذات الجودة ال...
طرق المحافظة على العملاء : 1. احرص على أن يكون هناك اتصال مباشر بينك وبين عملائك ( تأكد من حل مشاكل العملاء ، قدم لهم هدايا بمناسبات معينة او مواسم وفي أعياد ميلادهم ) ??