٣ أشياء يجب القيام بها عندما يقول أحد عملائك إنه لا يستطيع تحمل نفقات منتجك / خدمتك
إذا سمعت عميلك يقول هذه الجملة ( لا أستطيع تحمل نفقة منتجك/ خدمتك) من الطبيعي أن تشعر ببعض الإحباط وربما تشكك في أسعارك أوطريقة عرضك 🧐❌
1. استجب للرفض بإيجابية 💚
عندما تستجيب بثقة وإيجابية، فأنت تبني الثقة لنفسك ولمنتجك بأن آمالك لا تتعلق بعملية بيع واحدة و تعطي إيحاء بأن منتجك ممتاز وأن هناك الكثير من العملاء سعيدين بالمنتج وبالسعر
عندما تستجيب بثقة وإيجابية، فأنت تبني الثقة لنفسك ولمنتجك بأن آمالك لا تتعلق بعملية بيع واحدة و تعطي إيحاء بأن منتجك ممتاز وأن هناك الكثير من العملاء سعيدين بالمنتج وبالسعر
نقطة أخرى أيضًا : أنك ستُشعر العميل بالراحة لأنك لم تضغط بقوة أكبر وسيكون العميل منتبه ومقدر لما تقوله بعد ذلك
2. اسأل الكثير من الأسئلة
بعد ذلك ممكن أن تسأل من باب الفضول .أنت تعلم أن "لا أستطيع تحمله" على الأرجح ليس هو السبب الحقيقي . ولكن ما هو السبب الحقيقي؟ حاول الوصول إلى الإجابة
بعد ذلك ممكن أن تسأل من باب الفضول .أنت تعلم أن "لا أستطيع تحمله" على الأرجح ليس هو السبب الحقيقي . ولكن ما هو السبب الحقيقي؟ حاول الوصول إلى الإجابة
لو لم يكن المال عائق ، هل كنت ستشتري المنتج؟
ما الذي يجب تحسينه كي تقوم بالشراء ؟
وبعد الانتهاء من طرح الأسئلة
اشكره على وقته واقبل على عملية البيع التالية ✅
ما الذي يجب تحسينه كي تقوم بالشراء ؟
وبعد الانتهاء من طرح الأسئلة
اشكره على وقته واقبل على عملية البيع التالية ✅
3. لاحظ المشكلة 🔎📈
إذا كنت تسمع نفس الجملة مرارًا وتكرارًا ، فاسأل نفسك كيف يمكنك إصلاح ذلك. هل تحتاج إلى تغيير أو تحسين منتجك أو خدمتك ؟
#تسويق #ادارة #مبيعات #ادارة_المشاريع
إذا كنت تسمع نفس الجملة مرارًا وتكرارًا ، فاسأل نفسك كيف يمكنك إصلاح ذلك. هل تحتاج إلى تغيير أو تحسين منتجك أو خدمتك ؟
#تسويق #ادارة #مبيعات #ادارة_المشاريع
جاري تحميل الاقتراحات...