رضا العملاء
93 سلاسل التغريدات
بسم الله نبدأ👌🏻 كيف تقدم خدمتك بشكل احترافي لعميلك؟ كيف تخلي يحس بالثقة في التعامل معاك؟ وتساعدك انه يقبل عرض السعر لو كان في نظره مرتفع ؟ يتبع @mkt_chess https://t.co/FlG4k5lFff
قبل سنتين تقريباً زرت شركة أمازون في سان فرانسيسكو ووجدت عبارة مكتوبة يتحدثون عنها باستمرار: "نهدف لأن نكون أكثر شركة تتمحور حول العميل على وجه الأرض 🌍". ماذا يعني التمحور حول الع...
اشهر 10 انواع من عروض المبيعات الترويجية يمكنك استخدامها لبيع منتجاتك 🔥 1⃣- التخفيضات على بعض المنتجات : ربما تكون اضافة خصم على منتجاتك هي اكثر انواع الترويج شيوعاً , يحب العملا...
▫️للتجار وريادين الأعمال : هذه ثلاث طرق مهمة نشرتها فوربس لتعزيز الثقة من قبل العملاء تجاه العلامة التجارية " الماركة " وذلك من خلال التعزيز عبر مواقع التواصل الإجتماعي أو عبر مو...
كيف تجذب عملاء راضين و سعيدين ..؟ 🛋♥️ الصحه النفسيه لك كمصمم مرتبطه بسعاده عملائك وهي من اهم الدوافع عشان تستمر وتعطي أكثر .. وتعطي بكل ابداع بدون إحباط ويأس .. راح اعطيك نقاط م...
كيف تستطيع كسب ثقة الزبون وتجعله يشتري منك مرة أخرى طبعا خلال عرضك لمنتجك أو خدمتك يجب مراعات جودة المنتج أو الخدمة المقدمة للزبائن حتى يحس العملاء بالرضا. وبالتالي كسب ولاء العم...
العميل الصعب تعرف كيف ترضيه ؟ طيب هل دائماً تسعى للعمل على إرضاء العملاء عندك؟ في هذا الثريد البسيط بشاركك طُرق بسيطة وسهلة كيف ترضي عملائك وايش أهمـية السعي في إرضاء العملاء!...
🟡كيف تدفع زبائنك ليوصوا أصدقائهم بالشراء منك⁉️ @mkt_chess💫 https://t.co/PfTFZyGjVz
ما هي الجودة؟ #الجودة هي: فعل الشيء الصحيح بطريقة صحيحة من أول مرة وفي كل مرة مع التحسين المستمر. @SASOGOV @KAQAORG https://t.co/qTGiVhjPAG
هل المنتجات الكثيرة وتنوعها محبب للعملاء؟ هل تعلم أن الشركات التي تحرت البساطة تفوق أرباحها بنسبة 679٪. في بحث شمل 15 الف شخص في 9 دول منها السعودية. وشمل البحث أكثر من 100 علامة ت...
هل أضافة المزيد من المنتجات تزيد من نمو المبيعات؟ في عام 2006 واجهت ماكدونالدز توقف في نمو المبيعات. وكان العملاء يطلبون تمديد فترة الغداء لوقت اطول. ولكن هذا التمديد يعني تعديلا ف...
لعملاء مدى الحياة إفهم المعادلات التالية. @mkt_chess https://t.co/xYKovDoRrk
إذا فهمت احتياج العميل من البداية تكون ضمنت نتيجة مرضية، وبإبداعك تخلي النتيجة خرافية🤩 @DesMeet ثريد: https://t.co/XjegNYj1Qq
كثيرا ما يصلني سؤال كيف أعرف نقاط الضعف في شركتي أو علامتي التجارية؟ يمكنك معرفة ذلك من خلال توجيه أسئلة إلى جمهورك المستهدف أو عملائك السابقين وهذه مجموعة من الأسئلة التي قد تكون...
أبرز #المقاييس التي اقترحها البروفسور سكوت سميث لقياس رضا العملاء عن منتجك/خدمتك : 1-الجودة المُدركة -Perceived quality : كيف كانت تجربة العميل مع شركتك؟ 2-ولاء العميل - Loya...
اتخاذ قرار الشراء يمر بعدّة مراحل، يجب أن يسلكها أي عميل: ١. الشعور بالمشكلة/ الحاجة ٢. البحث عن المعلومات حول المشكلة ٣. تقييم البدائل المُتاحة ٤. قرار الشراء ٥. سلوك ما بعد الشر...
يعتبر التسويق الشفوي أو بالكلمة المنقولة Word of mouth WOM (عندما يقوم الناس بالثناء والتوصية بمنتج أو شركة ما) من أفضل الطرق الترويجية للشركات وأقواها تأثيراً. والبعض يرى أن هذا...
لتجنب بعض الأخطاء التي يقع بها أصحاب المنشآت الصغيرة والمتوسطة من الناحية التسويقية، هنا بعض التوصيات✍️: ١- بناء خطة تسويقية واضحة ٢- تحديد الميزة التي تجعل مشروعك مختلف عن الم...
6 أدوات مذهلة لعمل استبيان (SURVEY) تسويقي اون لاين ‼️ 🔸قبل ان اذكر هذه الأدوات هل تساءلت ماهي أهمية ال SURVEY ⁉️ 🔆قياس مدى رضا العملاء 🔆جمع التعليقات الإيجابية والسلبية 🔆فهم أفض...
💡سلسلة تغريدات #ثريد: 🖋️ التخطيط الاستراتيجي ☑️ من فوائد نقاشات تطبيق #كلوب_هاوس Clubhouse ▫️محور العملاء في #التخطيط_الاستراتيجي يتمثل في التركيز على خلق قيمة للعميل وكيف تبدو ا...
طبتم وطاب مساؤكم , تتاثر كفاءة #سلاسل_الإمداد ورضا العملاء بشبكة التوزيع لذا يجب تصميم الشبكة بعناية لكي تتمكن من تحقيق الاهداف الاستراتيجية للسلسلة. ويعتمد تصميم شبكة التوزيع ع...
#ثريد | Threed مستويات رضا العملاء و #تجربة_العميل العملاء كمشجعي الفرق هناك المتعصب وهناك المتزن وفيه الي ما تفرق معاه فاز ولا انهزم فريقه. التاجر الشاطر الي يخلي عميله مشجع...
🐦رضى العملاء غاية تدرك🐦 رضى العميل من أهم الأمورالتي تبحثهاالشركات حول العالم ولكن لماذا يريدون رضاهم؟ السبب ان العميل الراضي مسوق مجاني واكثر مسوق موثوقيه لان البشر كائنات تتوار...
يعد التواجد الإعلامي أحد مؤشرات رضا العملاء عن العلامة التجارية ومدى ولائهم للمنظمة. وهو أحد المؤشرات الرئيسية لقياس #تجربة_العميل ويمكن قياس الأداء له من خلال 5️⃣ مؤشرات فرعيه ال...