طبتم وطاب مساؤكم ,
تتاثر كفاءة #سلاسل_الإمداد ورضا العملاء بشبكة التوزيع لذا يجب تصميم الشبكة بعناية لكي تتمكن من تحقيق الاهداف الاستراتيجية للسلسلة.
ويعتمد تصميم شبكة التوزيع على المستوى المرغوب لخدمة العملاء والتكلفة المصاحبة لهذا المستوى.
تتاثر كفاءة #سلاسل_الإمداد ورضا العملاء بشبكة التوزيع لذا يجب تصميم الشبكة بعناية لكي تتمكن من تحقيق الاهداف الاستراتيجية للسلسلة.
ويعتمد تصميم شبكة التوزيع على المستوى المرغوب لخدمة العملاء والتكلفة المصاحبة لهذا المستوى.
عناصر خدمة العملاء المتاثرة بتصميم الشبكة:
مدة الاستجابة, تنوع المنتجات, توفر المنتجات, تجربة العميل.
اما بالنسبة للتكلفة للشبكة في تصب في :
المخزون, النقل, المنشأت
وهناك عدة خيارات لتصميم شبكة التوزيع نشرحها في التغريدات التالية:
مدة الاستجابة, تنوع المنتجات, توفر المنتجات, تجربة العميل.
اما بالنسبة للتكلفة للشبكة في تصب في :
المخزون, النقل, المنشأت
وهناك عدة خيارات لتصميم شبكة التوزيع نشرحها في التغريدات التالية:
1⃣التخزين من قبل المصنع والتوصيل مباشرة للعميل Producer Storage with Direct Delivery:
ليس هناك وسطاء بين المصنع وبين العملاء لذلك يكون التواصل مباشر بينهم ايضا سواء للطلبات او غيرها.
نظم الانتاج تكون بالعادة بالانتاج عند الطلب.
ليس هناك وسطاء بين المصنع وبين العملاء لذلك يكون التواصل مباشر بينهم ايضا سواء للطلبات او غيرها.
نظم الانتاج تكون بالعادة بالانتاج عند الطلب.
النقاط الرئيسية المتعلقة بخدمة العملاء والتكلفة تتلخص في الاتي:
2⃣ التخزين والتوصيل من المصنع والطلب عن طريق وسيط Producer Storage with Drop Ship:
التواصل من العملاء يمر اولا عن طريق الوسيط لذلك بيانات الطلب للمنتجات تاتي من الوسيط وترسل للمصنع ومن ثم يتم توصيل الطلب للعميل مباشرة من غير المرور بالوسيط.
التواصل من العملاء يمر اولا عن طريق الوسيط لذلك بيانات الطلب للمنتجات تاتي من الوسيط وترسل للمصنع ومن ثم يتم توصيل الطلب للعميل مباشرة من غير المرور بالوسيط.
في هذا التصميم المخزون عند المصنع وليس عند الوسيط لذلك يستطيع الوسيط عرض تنوع كبير للمنتجات من غير تكلفة اضافية للمنتج.
النقاط الرئيسية المتعلقة بخدمة العملاء والتكلفة تتلخص في الاتي:
النقاط الرئيسية المتعلقة بخدمة العملاء والتكلفة تتلخص في الاتي:
3⃣ مصنع بشبكة متكاملة Producer with Extended Channel Network:
مراكز توزيع بالاضافة الى مراكز تجزئة يتم انشاءها تتوسط بين المصنع والعملاء. المخزون هنا يتم ارساله الى مراكز التوزيع حيث التعامل المباشر يكون بين مراكز التوزيع والعملاء
مراكز توزيع بالاضافة الى مراكز تجزئة يتم انشاءها تتوسط بين المصنع والعملاء. المخزون هنا يتم ارساله الى مراكز التوزيع حيث التعامل المباشر يكون بين مراكز التوزيع والعملاء
النقاط الرئيسية المتعلقة بخدمة العملاء والتكلفة تتلخص في الاتي:
موزع رئيسي بشبكة توزيع متكاملة Aggregator with Extended Channel Network:
الموزع يتعامل مع عدة موردين لذلك يستطيع توفير منتجات متنوعة. تكمن الاستراتيجة بخدمة العملاء عن طريق توفير منتجات متنوعة وباحجام عديدة مناسبة لهم.
الموزع يتعامل مع عدة موردين لذلك يستطيع توفير منتجات متنوعة. تكمن الاستراتيجة بخدمة العملاء عن طريق توفير منتجات متنوعة وباحجام عديدة مناسبة لهم.
النقاط الرئيسية المتعلقة بخدمة العملاء والتكلفة تتلخص في الاتي:
5⃣ التوزيع باستخدام التجارة الالكترونية Aggregator with e-Business Network:
يتم في هذا النظام استخدام التعامل الالكتروني للتواصل بين العملاء والموزع, لذلك يجب تاسيس نظم معلوماتية قوية لتامين الطلبات.
يتم في هذا النظام استخدام التعامل الالكتروني للتواصل بين العملاء والموزع, لذلك يجب تاسيس نظم معلوماتية قوية لتامين الطلبات.
النقاط الرئيسية المتعلقة بخدمة العملاء والتكلفة تتلخص في الاتي:
ونستطيع تلخيصها بالاتي :
جاري تحميل الاقتراحات...