د. أسامة الجامع
د. أسامة الجامع

@oaljama

6 تغريدة 205 قراءة Aug 06, 2020
"قبل أن تقول لا"
البعض يجد صعوبة في أن يقول "لا" لطلب من الآخر، لا حاجة لوجود سبب، بعض أنواع الرفض من قبلك لمجرد أنه لا يلائمك أو ببساطة أنك لا ترغب، لا حاجة لسلسلة من الاعتذارات والتبريرات، بالإضافة أن الرفض الجاف قد يؤثر على العلاقة، فهل هناك حل؟.....تابع.
#اسامه_الجامع
ولا تحمل همّ أنه سيغضب أو تتأثر العلاقة، لا بأس، ستتأثر قليلا ويعود لك، أنت مسؤول عن ردة فعلك ولست مسؤولا عن ردة فعله، فإذا غضب أو ابتعد فذلك اختياره.
مع ذلك إذا أردت أن يكون رفضك لطيفا فإليك النصائح التالية قبل أن تقول لا، والتي تحدث عنها العالم النفسي Gillian Butler عام 2008م:
أولا: أعط نفسك وقتاً، ليس بالضرورة أن تجيب في الحال، حتى لو طلب منك ذلك، كثير من إجاباتنا نكتشف أنها كانت متعجلة أو كنا نحتاج وقتاً للتفكير بها، لا تجامل وتعطي رداً تحت الضغط، قل "لا بأس سأفكر بالموضوع امنحني بعض الوقت"، تذكر لا تلزم نفسك أبداً بالإجابة السريعة.
#اسامه_الجامع
ثانيا: قدّر أنه سألك "أقدر لك هذا الطلب أو السؤال" ، " ممتن لثقتك" هذا كفيل بأن يشعر المقابل بالراحة والتقدير، حتى لو رفضت طلبه.
ثالثا: أعط إقراراً بأهمية الموضوع له، وكأنك تتحدث عن طلبه من زاويته هو، مثل "أعلم كم أنه مهم بالنسبة إليك" – "أنت لم تسأل لولا أن المسألة مهمة جدا لك".
رابعا: مهّد لسبب واحد مختصر قبل الرفض دون الدخول في تفاصيل دقيقة أو شرح مطوّل، مثل "سأكون مشغولا الاسبوع القادم بعملي" أو "أحتاج للمال هذه الفترة". وإذا حاول المقابل أن يعرف تفاصيل أكثر لا تستجب قل له "كما أخبرتك سأكون مشغولا الأسبوع القادم". لا حاجة للدخول بتفاصيل.
#اسامه_الجامع
خامساً: أعط اقتراحات بديلة، بعد أن ترفض طلبه، حاول أن تعطيه أفكارا تساعده، وكأن المشكلة مشكلتك، بحيث لا تتجاوز كلمات قليلة دون أن تدخل نفسك بالتزامات، مثل اقتراح اسم أكثر منك قدرة على تنفيذ الطلب أو مكان أو بديل مناسب لم تخطر على بال المقابل، اجعله يشعر أنك مهتم.
شكرا للجميع.

جاري تحميل الاقتراحات...