في الفصل ١:
صعوبة قياس رأس المال البشري وكيفية ربطه باداء الشركة، والتحدي الحقيقي أنه لابد أن يكون من رأي الموظفين.
فالاختيار الصحيح للموظف، يعني الشركة تحتاج تطوير
أو أن الشركة جيدة لكن طريقة اختيار الموظف غير مناسبة
اختبار ١٢ سؤالاً للموظفين:
١-تعرف المتوقع منك في العمل؟
صعوبة قياس رأس المال البشري وكيفية ربطه باداء الشركة، والتحدي الحقيقي أنه لابد أن يكون من رأي الموظفين.
فالاختيار الصحيح للموظف، يعني الشركة تحتاج تطوير
أو أن الشركة جيدة لكن طريقة اختيار الموظف غير مناسبة
اختبار ١٢ سؤالاً للموظفين:
١-تعرف المتوقع منك في العمل؟
٢-لدي الأدوات للقيام بعملي؟
٣-أستطيع أن أكون أفضل يومياً؟
٤-هناك تمييز وتقدير؟
٥-هناك أناس تهتم؟
٦-هناك تحفيز؟
٧-رأيي مهم؟
٨-رؤية الشركة،تجعل عملي مهم؟
٩-الكل مهتم بالجودة؟
١٠-لدي أفضل الأصدقاء في العمل؟
١١-سألني أحد الأشخاص عن تطوري والخطة حولها؟
١٢-كانت لدي فرصة نمو وتعلم؟
٣-أستطيع أن أكون أفضل يومياً؟
٤-هناك تمييز وتقدير؟
٥-هناك أناس تهتم؟
٦-هناك تحفيز؟
٧-رأيي مهم؟
٨-رؤية الشركة،تجعل عملي مهم؟
٩-الكل مهتم بالجودة؟
١٠-لدي أفضل الأصدقاء في العمل؟
١١-سألني أحد الأشخاص عن تطوري والخطة حولها؟
١٢-كانت لدي فرصة نمو وتعلم؟
في الفصل ٢:
ما الذي يفعله المدراء؟
ما الذي يعرفه المدراء؟
والتركيز الرئيسي لهم يدور حول المفاتيح 🔑 الأربعة:
الأول: الاختيار الصحيح للموظف
الثاني: توقعات محددة
الثالث: التحفيز
الرابع: التطوير
ما الذي يفعله المدراء؟
ما الذي يعرفه المدراء؟
والتركيز الرئيسي لهم يدور حول المفاتيح 🔑 الأربعة:
الأول: الاختيار الصحيح للموظف
الثاني: توقعات محددة
الثالث: التحفيز
الرابع: التطوير
المفتاح الأول(الفصل ٣): اختيار الموهبة والموظف المناسب
ما الموهبة المطلوبة وكيف تعرف الاحتياج؟
لماذا الموهبة Talentأهم من الخبرة؟
هل الموهبة أهم من الإرادة؟
علاقة الموهبة بالمعرفة والمهارات؟
ارتباط الرواتب بالموهبة؟
هل كل شيء يحتاج لموهبة؟
كيفية قياس وتحديد الموظفين؟
ما الموهبة المطلوبة وكيف تعرف الاحتياج؟
لماذا الموهبة Talentأهم من الخبرة؟
هل الموهبة أهم من الإرادة؟
علاقة الموهبة بالمعرفة والمهارات؟
ارتباط الرواتب بالموهبة؟
هل كل شيء يحتاج لموهبة؟
كيفية قياس وتحديد الموظفين؟
المفتاح الثاني(الفصل ٤): تحديد التوقعات
القيادة ليست شيء سهلاً، هناك ريمون كنترول مهم الاحتفاظ به
قواعد أربعة:
١-على الموظفين يؤمنون باتباع الخطوات
٢-الخطوات لابد أن تكون واضحة ومعيارية
٣-الخطوات المتبعة لاتكون عائقاً للوصول للهدف
٤-دوماً سيكون عملاء غير راضين،مهما كانت الخطوات
القيادة ليست شيء سهلاً، هناك ريمون كنترول مهم الاحتفاظ به
قواعد أربعة:
١-على الموظفين يؤمنون باتباع الخطوات
٢-الخطوات لابد أن تكون واضحة ومعيارية
٣-الخطوات المتبعة لاتكون عائقاً للوصول للهدف
٤-دوماً سيكون عملاء غير راضين،مهما كانت الخطوات
المفتاح الثالث (الفصل ٥): التركيز على نقاط القوة
-التركيز على المحافظة على كينونتهم الأصلية
-قصص في التحول
-التأكد والجودة مهمة
-إدارة التوقعات والآمال
-كيفية إدارة نقاط ضعف الموظفين
-امض أغلب وقتك مع الأفضل من الفريق
-التركيز على المحافظة على كينونتهم الأصلية
-قصص في التحول
-التأكد والجودة مهمة
-إدارة التوقعات والآمال
-كيفية إدارة نقاط ضعف الموظفين
-امض أغلب وقتك مع الأفضل من الفريق
المفتاح الرابع (الفصل٦): إيجاد التوافق المناسب
-المزيج بين الموظفين والمدراء
-اخلق بطلاً لكل مهمة ومسؤولية
-طريقة التعامل مع المهام الصعبة كفصل الموظفين
الفصل ٧: عليك تفعيل المفاتيح كلها…
نماذج عملية وقصص ومواقف
آمل أن يكون ملخصاً مختصراً نافعاً عن الكتاب
ودمتم بود
-المزيج بين الموظفين والمدراء
-اخلق بطلاً لكل مهمة ومسؤولية
-طريقة التعامل مع المهام الصعبة كفصل الموظفين
الفصل ٧: عليك تفعيل المفاتيح كلها…
نماذج عملية وقصص ومواقف
آمل أن يكون ملخصاً مختصراً نافعاً عن الكتاب
ودمتم بود
جاري تحميل الاقتراحات...