سوسن المفلح
سوسن المفلح

@meflehsh

12 تغريدة 29 قراءة Dec 21, 2022
الفارس والفيل
هو أسلوب للتعامل مع التغيير، يشير الفارس إلى التفكير العقلاني، بينما يشير الفيل إلى العاطفة.
يفشل التغيير إذا تم التركيز على الفارس فقط، لأنه إذا خاف الفيل، فإن الفارس لا بمكنه فعل الكثير بسبب ضخامة الفيل، وأكيد سيفقد السيطرة عليه.
كيف يعمل الأسلوب؟
@_Career_
الأسلوب يتركز على فكرة رئيسية:
ما الذي يبقي الفيل تحت السيطرة رغم قوته وضخامته وقدرته على الهروب في أي لحظة حتى مع وجود الفارس المدرب على ظهره؟
وتولد هذا الأسلوب من استعارة صاغها عالم النفس Haidt في كتابهThe Happiness Hypothesis فرضية السعادة عندما قال:
" كنت فارساً على ظهر فيل. أمسك اللجام في يدي، ومن خلال السحب بطريقة أو بأخرى يمكنني أن أقول للفيل أن يستدير أو يتوقف أو يذهب. يمكنني توجيه الأشياء، لكن عندما لا يكون لدى الفيل رغباته الخاصة. ويريد حقًا أن يفعل شيئًا، فأنا لست مناسبًا له".
بعدها، قام كلاً من Chip & Dan Heath على إنشاء العديد من الطرق الصالحة للتطبيق في كتاب Switch، ناقش الكتاب كيف نتخذ القرارات بشكل غير عقلاني، وكيف يمكن أن نساعد أنفسنا على تمهيد الطريق للتقدم على الصعيدين الشخصي والعملي.
على سبيل المثال:
- الكثير عنده معلومات عن أهمية الرياضة والتغذية الصحية، ولكن ما العمل مع الفيل الذي لا يريد أن يتحرك؟
- أو كيف يمكن للقادة استخدام الفيل والفارس لتحفيز فرقهم؟
ومن خلال فهم كيفية عمل هذين الجزأين الفارس والفيل يمكن التحفيز والقيادة بشكل أفضل. عن طريق:
تدريب الفارس، تحفيز الفيل، ورسم الطريق في نطاق مستمر من التفاعلات للوصول إلى الهدف.
1- تدريب الفارس:
الفارس هو فهمنا الفكري للحاجة إلى التغيير، يستخدم المنطق والعقل واللغة، ويعالج المعلومات ويبحث عن الأنماط لاتخاذ القرارات، ولكنه بالمقابل محدود القوة والطاقة.
كيف تتعامل معه:
-حدد الوجهة التي تريد الذهاب إليها، ولماذا تستحق تكبد العناء، حدد الهدف وكيف يبدو النجاح، وكيف تقيسه وتشعر بأنه قابل للتحقيق.
-لا تفكر في الصورة الكبيرة بل في سلوكيات معينة يسهل التعرف عليها وتطبيقها.
2- تحفيز الفيل:
يمثل الفيل الغرائز والعواطف التي تأتي معها: قوية ومندفعة.
الفيل هو كياننا العاطفي، تكمن الراحة في الوضع الراهن، حيث جزء منا لا يريد أن نتغير.
كيف تتعامل معه:
- ابحث عن الشعور. معرفة شيء ما لا يكفي لإحداث التغيير. اجعل الناس يشعرون بشيء ما.
- لا تُخِف الفيل من التغيير، لا تجعل الطريق طويلاً يدعو للاستسلام، اعمل على تحقيق الانتصارات الواضحة قصيرة المدى والاحتفال بها للتشجيع على التغيير.
- بناء العلاقات الإيجابية وبيئة العمل الداعمة، والتعرف على ما هو مهم بالنسبة لهم، وما يثير اهتمامهم.
3-جهز المسار:
- إجراء التعديلات اللازمة على بيئة العمل، فعند تغييرها يساعد هذا على تغير السلوك.
- ساعد على بناء العادات الجديدة، والسرعة في معالجة ردود الفعل السلبية.
لمشاهدة فيديو عن الفارس والفيل، يمكن الضغط على الرابط التالي:
youtube.com

جاري تحميل الاقتراحات...