ما كل هذا العمل؟ لماذا عليّ أن أجيب القاصي والداني؟
العملاء والموظفون، الكل يسألني عبر الشات!
بالتأكيد هناك طريقة أفضل فالمعلومات متوفرة للموظفين على موقع الشركة.
سأخبر مديري.
لا لن أفعل، لأنه سيصرخ بوجهي كالعادة ويتهمني بالكسل.
سأرد على الكل، ولكنني أشعر أنني في الجحيم!
#KFUPM
العملاء والموظفون، الكل يسألني عبر الشات!
بالتأكيد هناك طريقة أفضل فالمعلومات متوفرة للموظفين على موقع الشركة.
سأخبر مديري.
لا لن أفعل، لأنه سيصرخ بوجهي كالعادة ويتهمني بالكسل.
سأرد على الكل، ولكنني أشعر أنني في الجحيم!
#KFUPM
ذهب رجل للطبيب بعد ان اشتد عليه الألم.
وبعد إجراء الفحوصات قال له الطبيب "لا أعرف ماذا أقول لك.
كيف لم تعرف من قبل؟ هذا المرض متوطن بجسدك منذ عقود، فاستعد للرحيل".
هذا هو حال المنظمة إذا توطنت فيها المشاكل الكبرى، دون ان يبذل أحدهم جهدا لاكتشافها، فعليها الاستعداد للرحيل!
#KFUPM
وبعد إجراء الفحوصات قال له الطبيب "لا أعرف ماذا أقول لك.
كيف لم تعرف من قبل؟ هذا المرض متوطن بجسدك منذ عقود، فاستعد للرحيل".
هذا هو حال المنظمة إذا توطنت فيها المشاكل الكبرى، دون ان يبذل أحدهم جهدا لاكتشافها، فعليها الاستعداد للرحيل!
#KFUPM
يقول موظف:
أظهر آخر استطلاع للرأى أننا فقدنا فجأة 40% من ثقة عملائنا. قمت بتحضير تقرير بهذه الإحصائية ورفعتها لرئيسي بالعمل ليرفعها لرؤسائه. لكنى تفاجأت أنه بدلا من ذلك عرض صورا لمؤثرين على منصات التواصل الاجتماعي، داعيا أعضاء الإدارة بالذهاب في هذا الاتجاه.
#KFUPM
أظهر آخر استطلاع للرأى أننا فقدنا فجأة 40% من ثقة عملائنا. قمت بتحضير تقرير بهذه الإحصائية ورفعتها لرئيسي بالعمل ليرفعها لرؤسائه. لكنى تفاجأت أنه بدلا من ذلك عرض صورا لمؤثرين على منصات التواصل الاجتماعي، داعيا أعضاء الإدارة بالذهاب في هذا الاتجاه.
#KFUPM
برنامج وأجهزة جديدة ودورات تدريبية جديدة.
مضيعة وقت ومجهود للفريق كله!
البرنامج مليء بالعيوب، ورئيسنا يقول في الاجتماع "سنطبق البرنامج الجديد، من منكم موافق؟"
ورفع يده كأول الموافقين.
من بعده، الكل رفع يده إلا أنا.
نظر الكل إليّ.
فوجدت يدي اليمنى- لا شعوريا- ترتفع بالموافقة!
مضيعة وقت ومجهود للفريق كله!
البرنامج مليء بالعيوب، ورئيسنا يقول في الاجتماع "سنطبق البرنامج الجديد، من منكم موافق؟"
ورفع يده كأول الموافقين.
من بعده، الكل رفع يده إلا أنا.
نظر الكل إليّ.
فوجدت يدي اليمنى- لا شعوريا- ترتفع بالموافقة!
ما الحل اذا دخل المرؤوسون حالة الطلاق الإداري معك؟
وماذا لو أصبحوا صامتين ويخافون من التعبير؟ وإذا صاروا يقولون:
اللي تشوفه #يامدير
وماذا لو أصبحوا صامتين ويخافون من التعبير؟ وإذا صاروا يقولون:
اللي تشوفه #يامدير
هل أنت مرعب؟
تجنب الأسئلة التى تحتوي على التهديد والوعيد مثل:
"من قال لك أن تفعله هكذا؟"
"من المسؤول عن هذا؟"
"من سمح لكم؟"
بعض المدراء يستمتع برؤية المرؤوسين وهم يرتعدون. أرجو ألا تكون منهم.
تغيير بيئة العمل يبدأ من تعاملك مع مرؤوسيك.
#يامدير كن أنت التغيير الذي تريد أن تراه.
تجنب الأسئلة التى تحتوي على التهديد والوعيد مثل:
"من قال لك أن تفعله هكذا؟"
"من المسؤول عن هذا؟"
"من سمح لكم؟"
بعض المدراء يستمتع برؤية المرؤوسين وهم يرتعدون. أرجو ألا تكون منهم.
تغيير بيئة العمل يبدأ من تعاملك مع مرؤوسيك.
#يامدير كن أنت التغيير الذي تريد أن تراه.
جاري تحميل الاقتراحات...