ماهي السياسات المشتركة في معايير #سباهي لأقسام #الخدمة_الاجتماعية ؟
وكيف نفرق بين رمز "كود" السياسات المشتركة والداخلية؟
غداً بحول الله.
#الجودة
وكيف نفرق بين رمز "كود" السياسات المشتركة والداخلية؟
غداً بحول الله.
#الجودة
في معايير سباهي هناك ثلاث فئات من السياسات ونحن نهتم بنوعين منها:
1. Internal policies and procedures
وتعني السياسات والإجراءات الداخلية والمشتركة ما بين الأقسام واختصارها" IPP".
2. department policies and procedures
وتعني السياسات والإجراءات الخاصة بالقسم واختصارها "DPP".
1. Internal policies and procedures
وتعني السياسات والإجراءات الداخلية والمشتركة ما بين الأقسام واختصارها" IPP".
2. department policies and procedures
وتعني السياسات والإجراءات الخاصة بالقسم واختصارها "DPP".
سياسات القسم "DPP" هي جميع السياسات التي تتوافق مع معايير سباهي والتي تختص بقسم الخدمة الاجتماعية الطبية ولا يشترك معنا أي قسم آخر مثل سياسة اكتشاف الحالات وسياسة خطة العلاج الاجتماعي وغيرها.
السياسات الداخلية أو المشتركة "IPP" تتعامل مع الأقسام الأخرى مثل سياسة العنف كسياسة مشتركة مع التمريض وقسم الطوارئ وقسم السجلات الطبية، كذلك سياسة ذوي الظروف الخاصة أيضاً مشتركة مع أقسام أخرى كالطوارئ وإدارة شؤون المرضى والسجلات الطبية وغيرها إضافة لسياسية التحويل للأخصائي.
هنا رابط لبعض تجارب أقسام #الخدمة_الاجتماعية مع مقيمي سباهي
السياسات المشتركة تختلف من مستشفى لآخر بحسب أقسامها وتخصصاتها، فمن ضمنها:
1.Discharge against medical advice ويرمز لها (DAMA) والبعض يرمز لها (LAMA) ويتلخص دور الأخصائي الاجتماعي في إقناع المريض بمواصلة العلاج وتذليل الصعوبات التي قد تواجهه ومن ثم توثيق الاجراءات في الملف الطبي.
1.Discharge against medical advice ويرمز لها (DAMA) والبعض يرمز لها (LAMA) ويتلخص دور الأخصائي الاجتماعي في إقناع المريض بمواصلة العلاج وتذليل الصعوبات التي قد تواجهه ومن ثم توثيق الاجراءات في الملف الطبي.
2. Do not resuscitate (dnr) ويرمز لها بسياسة (NO CODE) وهي سياسة خاصة بالحالات الميئوس من شفائها ولا يفيد معها عملية الإنعاش القلبي، ويتلخص دور الأخصائي الاجتماعي في مساعدة الأسرة على تقبل قرار الفريق المعالج ومساعدتهم للحصول على أي تقارير طبية عن الحالة.
3. Code pink وهي سياسة خاصة باختطاف طفل من المستشفى، ويتلخص دور الأخصائي الاجتماعي في التعامل مع الأسرة وتهدئتها ودعمها ومساعدتهم أيضاً على معرفة الإجراءات المتبعة مع مثل هذه الحالات.
4. Organ donation هذه السياسة تعتمد على وجود منسق إداري لزراعة الأعضاء بالمستشفى (أخصائي اجتماعي) ولنا دور كبير في هذه الحالات يبدأ مع التشخيص الأول للوفاة الدماغية مروراً بمتابعة الحالة وانتهاءً بمقابلة الأهل لاقناعهم بالتبرع بالأعضاء لصالح مرضى الفشل العضوي.
5. Attempt to suicide سياسة محاولة الانتحار والتي يتم التدخل فيها بعد توجيه الطبيب النفسي بدراسة الحالة من الجانب الاجتماعي ومعرفة الدوافع التي أدت لهذه العملية.
6.Patient refusal to treatment discontinuing patient treatment هذه السياسة تتعلق برفض المريض للإجراء الطبي أو العلاج ويتدخل الأخصائي الاجتماعي بمحاولة مساعدة المريض على تقبل الإجراء والعلاج بعد التأكد من سبب هذا الرفض وأيضاً يتم التوثيق بالملف الطبي.
7. Management of prisoner patient in the main hospital هذه السياسة خاصة بزيارة المرضى المساجين للمستشفى سواءً تنويم أو عيادات خارجية وأرى بأن هذه السياسة تتعلق أكثر بإدارة تجربة المريض.
8. سياسة الافصاح وهي سياسة تتعلق بالأقسام الطبية والتي يحدث فيها خطأ طبي ضد أحد المرضى ويكون دور الأخصائي الاجتماعي في دعم ومساندة المريض واسرته.
9.هناك سياسات أخرى مثل code blue و code yellow&red وهي سياسات تتبع شفرات الطوارئ والتي يقتصر دور الأخصائي الاجتماعي على الدعم والمساندة من خلال تطبيق الأسلوب العلاجي "التدخل في الأزمات".
جاري تحميل الاقتراحات...