حسين باهادي
حسين باهادي

@husseinbahadi

5 تغريدة 62 قراءة Apr 25, 2020
كيف تعمل على تقييم الحسابات الاجتماعية لمنشأتك ؟
يتم تقييم الحسابات بأربعة مقاييس مهمة :
1- share of voice
2- درجة التأثير / impact
3- كفاءة الاداء / performance
4- معدل العاطفة / sentiment score
وأسفل التغريدة سأوضح لكم ماهية كل معيار
المقياس الاول: SOV - share of voice
هو نوع من انواع تحليل السوق :
- رصد كل مايكتب عن منشأتك
- رصد معلومات عملائك + منافسيك في القطاع
ومن البيانات أعلاه استكشف موقعك بين من المنافسين
والاداة التي يمكن تساعد في ذلك
@Lucidya or @simplymeasured or @MeltwaterME
المقياس الثاني: قياس درجة تأثير تواجدك في شبكات التواصل الاجتماعي
والأداة التي تساعد في ذلك
@klout | @kred
بالنسبة للـ klout يعطيك تقييم من 100 درجة وكل ماكانت درجتك أعلى من 60 فهذا يعني ان تأثيرك جيدجداً أعلى من 70 يعتبر ممتاز
المقياس الثالث: تقييم كفاءة أداء الحسابات من خلال معيارين:
1- تقييم نشاط الحسابات:
- Reach
- Fan Growth
- Engagement rate
- Amplification rate
- applause rate
- conversion rate
2-قياس مدى فائدة التواجد
- web traffic
- lead conversion%
استخدام @TheSocialReport + @googleanalytics
المقياس الرابع: تقييم معدل العاطفة:
تحليل معدل العاطفة ومعرفة واستكشاف شعور الجمهور ناحية منتجك أو الخدمات التي تقدمها
وهذا التقييم يساعد في معرفة مكامن الخلل لديك ليتم معالجتها وايضا مكامن القوة ليتم تحسينها وتطويرها
استخدم
@Lucidya or @Sysomos or @MeltwaterME

جاري تحميل الاقتراحات...