أسرار نجاح المبيعات في المتاجر الإلكترونية .. 🚀
| ثريد مُهم لكل مبتدئ في التجارة الإلكترونية ..
تابع معي ..
| ثريد مُهم لكل مبتدئ في التجارة الإلكترونية ..
تابع معي ..
1️⃣ كل مشروع عظيم يبدأ بفكرة بسيطة، ولكن لتحويل فكرتك إلى مشروع مربح، تحتاج إلى معرفة ما يُميّز متجرك الإلكتروني عن غيره.
اسأل نفسك: لماذا سيختار العملاء متجري؟
✅ التميّز في المنتج أو الخدمة هو خطوتك الأولى نحو النجاح.
اسأل نفسك: لماذا سيختار العملاء متجري؟
✅ التميّز في المنتج أو الخدمة هو خطوتك الأولى نحو النجاح.
2️⃣ اختيار المنصة المناسبة يساوي نصف النجاح، لذا تأكد من أن المنصة التي تستخدمها تدعم احتياجاتك.
وتأكد أنها تتيح لك سهولة التصميم، وفيها خيارات دفع متعددة، وتجربة مستخدم سلسة.
✅ منصات مثل سلة وزد تقدم حلول رائعة خصوصًا للمبتدئين.
وتأكد أنها تتيح لك سهولة التصميم، وفيها خيارات دفع متعددة، وتجربة مستخدم سلسة.
✅ منصات مثل سلة وزد تقدم حلول رائعة خصوصًا للمبتدئين.
3️⃣ الهوية البصرية وتصميم المتجر.
🖌️ الألوان، الخطوط، الصور: كلها عناصر تعمل معًا لتقديم تجربة متكاملة لعميلك، وكلما كان تصمميم المتجر بشكل احترافي ينعكس ذلك على رضى العميل.
💡 نصيحة: استثمر في تصميم متجر احترافي وأنا هنا لمساعدتك من واقع خبرة في تصميم أكثر من 200 متجر.
🖌️ الألوان، الخطوط، الصور: كلها عناصر تعمل معًا لتقديم تجربة متكاملة لعميلك، وكلما كان تصمميم المتجر بشكل احترافي ينعكس ذلك على رضى العميل.
💡 نصيحة: استثمر في تصميم متجر احترافي وأنا هنا لمساعدتك من واقع خبرة في تصميم أكثر من 200 متجر.
4️⃣ وصف المنتج هو صوت متجرك، وحتى يكون الوصف ناجح لا بد أ يجيب على 3 أسئلة:
ما هو المنتج؟
لماذا يحتاجه العميل؟
ما الذي يميزه؟
✅ احرص على كتابة وصف واضح، ومليء بالكلمات المفتاحية لتحسين ظهوره في نتائج البحث.
ما هو المنتج؟
لماذا يحتاجه العميل؟
ما الذي يميزه؟
✅ احرص على كتابة وصف واضح، ومليء بالكلمات المفتاحية لتحسين ظهوره في نتائج البحث.
5️⃣ الصور تتحدث بصوت أعلى من الكلمات، لذا صور منتجاتك يجب أن تكون بجودة عالية وتعكس المنتج الحقيقي، أضف صور متعددة ( زاوية أمامية، جانبية، خلفية، وتفاصيل دقيقة) تبرز تفاصيل ومميزات منتجاتك.
✅ العميل يشتري بعينه أولًا..
✅ العميل يشتري بعينه أولًا..
6️⃣ التسويق بالمحتوى هو السلاح السري.
أنشئ محتوى يثري العميل قبل أن تطلب منه الشراء مثل:
- انشاء مقالات في مدونة عن استخدام منتجك.
- فيديوهات تعليمية.
- قصص نجاح عملاء سابقين.
✅ ثقافة الشراء تبدأ بالثقة، والثقة تُبنى بالمحتوى.
أنشئ محتوى يثري العميل قبل أن تطلب منه الشراء مثل:
- انشاء مقالات في مدونة عن استخدام منتجك.
- فيديوهات تعليمية.
- قصص نجاح عملاء سابقين.
✅ ثقافة الشراء تبدأ بالثقة، والثقة تُبنى بالمحتوى.
7️⃣ خدمة العملاء تعزز الولاء.
هل تعلم أن 90% من العملاء يتوقعون الرد في أقل من ساعة.
لذا سرعة الرد على استفسارات العملاء تُظهر احترافيتك.
✅ بادر في الرد على عملائك، سواءً عبر البريد، الشات المباشر، أو وسائل التواصل.
هل تعلم أن 90% من العملاء يتوقعون الرد في أقل من ساعة.
لذا سرعة الرد على استفسارات العملاء تُظهر احترافيتك.
✅ بادر في الرد على عملائك، سواءً عبر البريد، الشات المباشر، أو وسائل التواصل.
8️⃣ اجعل تجربة الدفع سهلة، واحرص على تقليل الخطوات أثناء عملية الشراء لن ذلك يعزز من نسب إتمام الطلب.
✅ أضف خيارات دفع متعددة مثل التحويل البنكي، البطاقات الائتمانية، والدفع عند الاستلام.
✅ أضف خيارات دفع متعددة مثل التحويل البنكي، البطاقات الائتمانية، والدفع عند الاستلام.
9️⃣ لا تتوقف عن التعلم والتطوير، وحلل بيانات متجرك باستمرار:
ما هي المنتجات الأكثر مبيعًا؟
من هم عملاؤك الأكثر تفاعلًا؟
كيف يمكنك تحسين خدماتك؟
✅ التجارة الإلكترونية سباق طويل، والرابح هو من يتعلم باستمرار.
ما هي المنتجات الأكثر مبيعًا؟
من هم عملاؤك الأكثر تفاعلًا؟
كيف يمكنك تحسين خدماتك؟
✅ التجارة الإلكترونية سباق طويل، والرابح هو من يتعلم باستمرار.
🔟 سر النجاح الحقيقي؟ الصبر والإصرار ، وتاكد أن النجاحات الكبيرة تحتاج وقت وجهد.
✅ استثمر في نفسك، استمع للعملاء، وطور من متجرك باستمرار.
✅ استثمر في نفسك، استمع للعملاء، وطور من متجرك باستمرار.
ختامًا:
التجارة الإلكترونية ليست مجرد بيع وشراء؛ هي علاقة طويلة مع عميلك تبدأ بثقة وتنتهي بولاء.
إذا استفدت من الثريد، ساعدني بنشره لتصل الفائدة للجميع. 💛
………..
التجارة الإلكترونية ليست مجرد بيع وشراء؛ هي علاقة طويلة مع عميلك تبدأ بثقة وتنتهي بولاء.
إذا استفدت من الثريد، ساعدني بنشره لتصل الفائدة للجميع. 💛
………..
رتبها لطفاً @rattibha
جاري تحميل الاقتراحات...