Kamla alrahbi
Kamla alrahbi

@kamlaalrahbi

10 تغريدة Dec 14, 2024
ثريد: مؤسسة بدون تظلمات… هل هذا مؤشر صحي؟
1/
مؤسسة بصفر تظلمات، هل هي المثال المثالي؟ أم أن المؤسسة التي لديها نسبة كبيرة من التظلمات هي الأصح؟ التظلمات في أي نظام جديد مثل ‘إجادة’ قد تكون مؤشرًا إيجابيًا وليس سلبيًا! إليك السبب 👇 x.com
2/
التظلمات مؤشر صحي:
التظلمات لا تعني أن النظام أو المؤسسة ضعيفة، بل تدل على أن الموظفين واعون بدورهم وشركاء فعّالون في تحسين الأداء وتطوير العمليات. x.com
3/
لماذا المؤسسة التي بها تظلمات هي الصحيحة؟
1. الموظف شريك فعّال:
•التظلمات تُظهر أن الموظفين يفهمون النظام الجديد ويستخدمون حقهم في التعبير عن آرائهم.
•هذه التظلمات تسلط الضوء على الأمور التي تحتاج إلى تحسين. x.com
4/
2. التظلمات أداة للتصحيح:
•وجود نسبة كبيرة من التظلمات مع بداية تطبيق النظام يُظهر تفاعل الموظفين واستعدادهم للمشاركة.
•هذا يساهم في تعزيز الشفافية والعدالة داخل المؤسسة. x.com
5/
3. المؤسسات بدون تظلمات:
•هل المؤسسة بدون تظلمات تعني أنها مثالية؟ ربما لا.
•قد يكون ذلك مؤشرًا على خوف الموظفين من التعبير أو عدم فهمهم للنظام بشكل كافٍ.
•هذا بحد ذاته إشكالية تحتاج إلى معالجة. x.com
6/
نظام “إجادة” كنظام جديد:
•من الطبيعي وجود تظلمات متفاوتة في البداية، لأن تطبيق أي نظام جديد يأتي بتحديات.
•الهدف ليس القضاء على التظلمات، بل إدارتها بفعالية لضمان التحسين المستمر والعدالة. x.com
7/
التظلمات الصحية تؤدي إلى:
1.بناء الثقة بين الموظفين والإدارة.
2.تحسين الإجراءات والعمليات بناءً على التغذية الراجعة.
3.خلق ثقافة مؤسسية شفافة تعزز المشاركة x.com
8/
الخلاصة:
المؤسسات التي تسجل تظلمات تعكس بيئة صحية تدعم التعبير والتطوير المستمر. أما المؤسسات بدون تظلمات، فقد تحتاج إلى تحسين التواصل مع موظفيها لضمان شمولية النظام وعدالته. x.com
9/
ما رأيك؟ هل وجود التظلمات مؤشر إيجابي أم سلبي؟ شاركنا تجربتك أو رأيك 👇 x.com
كيف تدعمني؟
•Follow: لمتابعة المزيد من المواضيع القيمة.
•Like: إذا أعجبك هذا المحتوى.
•Repost: شارك الفائدة مع أصدقائك.
•Book: احفظ المحتوى للرجوع إليه لاحقًا.
•Comments: شاركنا رأيك أو تجربتك!
معًا نطور ونحقق أهدافنا🌟 x.com

جاري تحميل الاقتراحات...