سعيد الكلباني
سعيد الكلباني

@smalkalbani

9 تغريدة 12 قراءة Sep 15, 2024
متى ينضج الذكاء الاصطناعي في المؤسسات؟
حسب شركة جارتنر (Gartner AI Maturity Model). نضج الذكاء الاصطناعي يمر ب(5) مراحل:
سوف نفصلها👇🏻
1.الوعي بالتكنولوجيا
هذا المستوى يعبر عن الاهتمام المبكر بالذكاء الاصطناعي، مع مخاطر المبالغة في تقدير إمكانياته.
مثال
الشركة تبدأ بالتعرف على AI وتبحث في إمكانياته. يحضر المديرون والمهندسون ورش عمل ويقرأون المقالات حول كيفية استخدامه في مجالهم لتحسين الكفاءة.
2.التفعيل التجريبي للذكاء الاصطناعي:
يبدأ AI في الخروج من بيئة البحث والتطوير إلى التجريب العملي، حيث يصبح استخدام البيانات وتحليلها لأغراض تجارية
مثال
تبدأ الشركة في تنفيذ مشاريع تجريبية باستخدام AI، مثل استخدام خوارزميات تعلم الآلة لتحليل بيانات الإنتاج والتنبؤ بالمشاكل
3.التشغيل
يستخدم AI في الإنتاج لخلق قيمة مضافة من خلال تحسين العمليات أو تقديم ابتكارات في المنتجات والخدمات.
مثال
تقوم الشركة بتوسيع استخدام AI ليشمل العمليات اليومية. باستخدام أنظمة AI لتحسين العمليات، والإدارة استناداً للبيانات
4.النظامي
يُستخدم AI بشكل شامل لتحويل العمليات الرقمية لمستوى متقدم، وإنشاء نماذج أعمال جديدة ومبتكرة.
مثال
الشركة تنتقل إلى استخدام AI بشكل نظامي في جميع عملياتها وخدماتها والربط بينها وذلك بالتحليل والتخطيط والادارة بشكل تكاملي
5.التحويلي
يصبح AI جزءًا أساسيًا أو DNA منظومتها أي أنه مدمج بشكل كامل في جميع جوانب العمل.
مثال
يصبح AI جزءًا لا يتجزأ من نموذج أعمال الشركة بالتكامل بين البشر والآلة. أي أن ينخرط AI في أنظمة القيادة الذاتية للشركة.هنا يتم خلق تجارب اضافية وجديدة ومبتكرة في الخدمات والمنتجات
يمكن القول، بأن نضج الذكاء الاصطناعي في أي مؤسسة يرتبط بثلاث عمليات فيها:
- التأسيسية
- التشغيلية
- التحويلية
على المؤسسات الانتباه إلى أن تبني الذكاء الاصطناعي لا يعني استخدام ChatGPT أو Midjourney 😅
وإنما استخدام التقنيات الأعمق (كما الصورة) ويكون الاستخدام محدد الهدف ومتكامل مع المرحلة ودورة حياة التقنية.
مثال أخر
استخدام AI في مجال الأمن السيبراني. المؤسسة لتختار الأداة المناسبة عليها تحدد هدفها هل تريده للكشف أو للتنبؤ أو للاستجابة. كذلك عملية الاختيار ترتبط بماذا تريد المؤسسة، هل تريد قيمة مضافة أم أداء أم تكاليف….
العملية برمتها تتطلب قيادة ووعي وفريق واستراتيجية.

جاري تحميل الاقتراحات...