قيد تعاملتم في المواقع او تلقيرام لو حتى محادثات عالخاص هنا في منصة X مع مجيب الي ذكي؟ 🤓
هذا سلمكم الله اسمه chatbot 🤖
روبوت الدردشة، أو chatbot، هو برنامج كمبيوتر يحاكي المحادثة الإنسانية. يستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي ومعالجة اللغة الطبيعية لفهم استفسارات المستخدمين والرد عليها بطريقة طبيعية وجذابة.
هذا سلمكم الله اسمه chatbot 🤖
روبوت الدردشة، أو chatbot، هو برنامج كمبيوتر يحاكي المحادثة الإنسانية. يستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي ومعالجة اللغة الطبيعية لفهم استفسارات المستخدمين والرد عليها بطريقة طبيعية وجذابة.
بفصلكم في هذا الثريد عن هذه الميزة من ناحية تقنية ومن ناحية ممكن تفيد اصحاب الاعمال والحسابات التجارية
تحسين خدمة العملاء: توفر روبوتات الدردشة خدمة عملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وتجيب على الأسئلة الشائعة، وتحل المشكلات البسيطة، مما يقلل من عبء العمل على ممثلي خدمة العملاء البشريين ويُحسّن من رضا العملاء.
زيادة المبيعات: تساعد روبوتات الدردشة في الترويج للمنتجات والخدمات، وجمع بيانات العملاء، وتقديم توصيات مُخصصة، مما يُؤدي إلى زيادة المبيعات وتحسين الأرباح.
خفض التكاليف: تساعد روبوتات الدردشة في أتمتة المهام المتكررة، مما يقلل من الحاجة إلى الموظفين البشريين ويُخفض التكاليف التشغيلية.
تحسين تجربة العملاء: تقدم روبوتات الدردشة تجربة عملاء مُخصصة وسلسة، مما يُؤدي إلى زيادة رضا العملاء وولائهم.
زيادة المبيعات: تساعد روبوتات الدردشة في الترويج للمنتجات والخدمات، وجمع بيانات العملاء، وتقديم توصيات مُخصصة، مما يُؤدي إلى زيادة المبيعات وتحسين الأرباح.
خفض التكاليف: تساعد روبوتات الدردشة في أتمتة المهام المتكررة، مما يقلل من الحاجة إلى الموظفين البشريين ويُخفض التكاليف التشغيلية.
تحسين تجربة العملاء: تقدم روبوتات الدردشة تجربة عملاء مُخصصة وسلسة، مما يُؤدي إلى زيادة رضا العملاء وولائهم.
كيف تعمل روبوتات الدردشة؟
تعمل روبوتات الدردشة باستخدام مزيج من التقنيات، بما في ذلك:
•معالجة اللغة العربية (NLP): تُستخدم NLP لفهم معنى النص الذي يُدخله المستخدم باللغة العربية.
•التعلم الآلي (ML): يُستخدم التعلم الآلي لتحسين قدرة روبوتات الدردشة على فهم اللغة العربية والرد على أسئلة المستخدمين بطريقة طبيعية ودقيقة.
•الذكاء الاصطناعي (AI): يُستخدم الذكاء الاصطناعي لجعل روبوتات الدردشة أكثر ذكاءً ودقة في فهم سياق المحادثة وعواطف المستخدمين.
تعمل روبوتات الدردشة باستخدام مزيج من التقنيات، بما في ذلك:
•معالجة اللغة العربية (NLP): تُستخدم NLP لفهم معنى النص الذي يُدخله المستخدم باللغة العربية.
•التعلم الآلي (ML): يُستخدم التعلم الآلي لتحسين قدرة روبوتات الدردشة على فهم اللغة العربية والرد على أسئلة المستخدمين بطريقة طبيعية ودقيقة.
•الذكاء الاصطناعي (AI): يُستخدم الذكاء الاصطناعي لجعل روبوتات الدردشة أكثر ذكاءً ودقة في فهم سياق المحادثة وعواطف المستخدمين.
أنواع روبوتات الدردشة:
•قائم على القواعد: يعتمد هذا النوع على مجموعة من القواعد المحددة مسبقًا لتحديد كيفية الاستجابة للمستخدم.
•قائم على التعلم الآلي: يستخدم هذا النوع التعلم الآلي لتحسين استجاباته بمرور الوقت بناءً على تفاعلاته مع المستخدمين.
•قائم على الذكاء الاصطناعي: يستخدم هذا النوع الذكاء الاصطناعي لفهم سياق المحادثة وعواطف المستخدمين، مما يسمح له بتقديم ردود أكثر طبيعية ودقة.
•قائم على القواعد: يعتمد هذا النوع على مجموعة من القواعد المحددة مسبقًا لتحديد كيفية الاستجابة للمستخدم.
•قائم على التعلم الآلي: يستخدم هذا النوع التعلم الآلي لتحسين استجاباته بمرور الوقت بناءً على تفاعلاته مع المستخدمين.
•قائم على الذكاء الاصطناعي: يستخدم هذا النوع الذكاء الاصطناعي لفهم سياق المحادثة وعواطف المستخدمين، مما يسمح له بتقديم ردود أكثر طبيعية ودقة.
اخيرا وليس آخراً
أمثلة على اشهر روبوتات الدردشة:
•سيري: مساعد افتراضي من أبل.
•أليكسا: مساعد افتراضي من أمازون.
•مساعد جوجل: مساعد افتراضي من جوجل.
•شات جي بي تي: نموذج لغة كبير من OpenAI.
•لامدا: نموذج لغة كبير من جوجل AI.
اعطوني امثله كمان قبل مانفصل في الانواع الاقل تعقيدا والاسهل تطويرا؟
أمثلة على اشهر روبوتات الدردشة:
•سيري: مساعد افتراضي من أبل.
•أليكسا: مساعد افتراضي من أمازون.
•مساعد جوجل: مساعد افتراضي من جوجل.
•شات جي بي تي: نموذج لغة كبير من OpenAI.
•لامدا: نموذج لغة كبير من جوجل AI.
اعطوني امثله كمان قبل مانفصل في الانواع الاقل تعقيدا والاسهل تطويرا؟
جاري تحميل الاقتراحات...