صديقي عبدالرحمن
تأخرت رحلته من القاهرة إلى القصيم
حدود 5 ساعات تقريبا 😩
قيمة التذكرة حدود 700 ريال
سألني أمس: هل أقدر أقدم مطالبة ؟
قلت له : نعم 🥰 ويمكن يجيك مثل قيمة التذكرة وربما أكثر بعد 😉
تستطيع المطالبة بتعويض من 3 جهات ✅
1️⃣ لو حجزك كان عن طريق فيزا ( تأكد من أن بطاقتك تدعم ذلك عبر الرابط 👇🏻قم فقط بإدخال أرقام بطاقتك ) خاطب شركة التأمين مع إرفاق جميع الإثباتات
t.me
دخل على الرابط ؛ وعرف إن بطاقته البلاتينية من أحد البنوك فيها تأمين سفر ويحق له رفع مطالبة ✅ وبالفعل قام برفع مطالبة عن طريق الإيميل والخطوات سهلة جدا

2️⃣ خاطب الشركة الناقلة ؛ وبالفعل أبو محمد بحث عن إيميل شركة طيران النيل وأرسل لهم إيميل يطالب فيه بتعويضات عن التأخير والأذى النفسي والمعنوي الذي حصل له.
تغريدة مميزة لأخوي محمد وفيها شرح كافي لأبرز حقوق المسافرين واللائحة الجديدة ✅

3️⃣ قدم مطالبة عبر موقع airhelp والتقديم فيه سهل جدا والموقع أحد كبار المدافعين عن حقوق المسافرين ✅ وفيه غيره كثير
أخوي @alq3oud كتب عنه بشكل مسبق هنا 👇🏻

أخيرا ؛
🔹 هل راح تخسر شي إذا قدمت أي مطالبة ؟
لا 🥰
🔹 لغتي أسبانية وما أقدر أكتب إيميل بالإنجليزي ، وش أسوي ؟
خاطبهم بالعربي ( مثل ما حصل مع صديقي ، خاطب شركة التأمين وطيران النيل ) ، أو إستعن بصديق 👌🏻
🔹إحتفظ بجميع الإثباتات قبل تطالب بحقك مثل:
1. البوردينق - كرت الصعود
2. التذكرة ؛ عادية أو إلكترونية
3. بلاغ المطار ، في حال فقدت أمتعتك أو ما وصلت
4. بعض الصور التي تتعلق بمتاعب الرحلة في حال وجدت
5. المخاطبات اللي بينك وبين الشركة الناقلة أو غيرهم ، إيميل ، واتس وخلافه
عطونا تجاربكم ، راح نستفيد كلنا
رحلات ماتعة وآمنة للجميع 🤍

اخر تجربة لي كانت العام الماضي مع الخطوط الإماراتية
رحلة بزنس من مانيلا 🇵🇭 إلى القصيم 🇸🇦
تأخرت الرحلة كم ساعة بسبب خلل تقني
عطونا فندق 7 نجوم من زينه ومواصلات
راحت علي رحلة القصيم بسبب هذا التأخير وبسبب ذلك راح علي الدوام 😩
خاطبتهم لما رجعت
تحدثت فيه عن الأذى النفسي والمعنوي والبدني الذي حصل لي وتأخري عن العمل وتقديم إجازة من رصيدي بسبب هذا التأخير
ردوا وقالوا تستاهل 70 الف ميل كتعويض بسيط عن اللي حصل لك
هل خسرت شي ؟ لا 🥰
كتبت عنها هنا 👇🏻
دمتم بود