"كيف تعرف شخصًا: فن رؤية الآخرين بعمق وأن تُرى بعمق"
كتاب لديفد بروكس، يحاول من خلاله ارشادنا نحو المهارات اللازمة لمعرفة إنسان آخر بعمق أن نعرفه بعمق ونجعله يشعر بأنه معروف ومرئي ومسموع، وكيف نساهم نحن بدورنا في أن يرانا الآخر بعمق، بذات الطريقة.
لمحة عامة عن ما ذُكر في كتابه:
كتاب لديفد بروكس، يحاول من خلاله ارشادنا نحو المهارات اللازمة لمعرفة إنسان آخر بعمق أن نعرفه بعمق ونجعله يشعر بأنه معروف ومرئي ومسموع، وكيف نساهم نحن بدورنا في أن يرانا الآخر بعمق، بذات الطريقة.
لمحة عامة عن ما ذُكر في كتابه:
في كل حشد هناك من يصغّر/يُحقّر وهناك من ينير.
المصغرون/المحقّرون يجعلون الناس يشعرون بأنهم صغار وغير مرئيين.
إنهم ينظرون إلى الآخرين كأشياء يجب استخدامها، وليس كأشخاص يجب أن يكونوا أصدقاء.
إنهم يعلقون في الصورة النمطية.
إنهم منخرطون جدًا في أنفسهم لدرجة أن الآخرين ليسوا على شاشة الرادار الخاصة بهم.
من ناحية أخرى، لدى المنوّرين فضول مستمر تجاه الآخرين. لقد تم تدريبهم أو دربوا أنفسهم على حرفة فهم الآخرين.
(ترجمة بتصرف)
المصغرون/المحقّرون يجعلون الناس يشعرون بأنهم صغار وغير مرئيين.
إنهم ينظرون إلى الآخرين كأشياء يجب استخدامها، وليس كأشخاص يجب أن يكونوا أصدقاء.
إنهم يعلقون في الصورة النمطية.
إنهم منخرطون جدًا في أنفسهم لدرجة أن الآخرين ليسوا على شاشة الرادار الخاصة بهم.
من ناحية أخرى، لدى المنوّرين فضول مستمر تجاه الآخرين. لقد تم تدريبهم أو دربوا أنفسهم على حرفة فهم الآخرين.
(ترجمة بتصرف)
أن تكون مُنورًا، وأن ترى الآخرين بكل ما لديهم، لا يحدث ذلك تلقائيًا. إنها حرفة، ومجموعة من المهارات، وأسلوب حياة. الثقافات الأخرى لديها كلمات لوصف هذا النوع من الوجود. ويطلق عليها الكوريون اسم نونتشي، وهي القدرة على أن تكون حساسًا لأمزجة الآخرين وأفكارهم. الألمان، لديهم كلمة تصف ذلك: Herzensbildung، تدريب قلب المرء على رؤية الإنسانية الكاملة في شخص آخر.
(ترجمة بتصرف)
(ترجمة بتصرف)
يلفت النظر بروكس إلى نوع من الفضول الانساني الكريم وحسن النية الذي بالضرورة يتضمن اتجاه ايجابي نحو الاتصال وفهم وجهات نظر الآخرين، يصفهم بالمنوّرين كما لو كانوا مصابيح تكشف الكنوز وتسمح بالرؤية رؤية الآخر كما هو، تتوق لتلقيه كما يكون، دون الاحتكام لصور نمطية تعيق عنا رؤية الآخر.
كيف ننمي هذه القدرة؟
يؤكد بروكس على تأثير العلوم الانسانية والأدب والفنون على القارئ والمطلع، فهي تساعدنا على فهم الانسان، التعاطف معه واحترامه، وتُمرن فينا اتجاه يدفعنا نحو الاتصال به.
يقول "إن كنت لا تستطيع فهم الآخرين ستكون بائسًا وستجعل الناس من حولك بائسين"
يؤكد بروكس على تأثير العلوم الانسانية والأدب والفنون على القارئ والمطلع، فهي تساعدنا على فهم الانسان، التعاطف معه واحترامه، وتُمرن فينا اتجاه يدفعنا نحو الاتصال به.
يقول "إن كنت لا تستطيع فهم الآخرين ستكون بائسًا وستجعل الناس من حولك بائسين"
لكي تحقق معرفة عميقه بالشخص الآخر، هناك خطوات تبدأ أولًا بالاحترام، بالنظرة الأولى حين تلاحظ الشخص!
أن ترى فيه المقدس، كما لو كنت تنظر في وجه الله، أن ترى في الشخص روح ذات قيمة وكرامة لا نهائية، أن تستشعر بأن هذا الانسان كان المسيح على استعداد للموت لأجله، مهما كنت مسيحيًا يهوديًا أو مسلمًا، أو ملحدًا، استقبل كل شخص بهذا المستوى من الاحترام، هذا الشرط المسبق لرؤية الشخص جيدًا، أن تقابل كل شخص ليس باعتباره مشكله يجب حلها.
أن ترى فيه المقدس، كما لو كنت تنظر في وجه الله، أن ترى في الشخص روح ذات قيمة وكرامة لا نهائية، أن تستشعر بأن هذا الانسان كان المسيح على استعداد للموت لأجله، مهما كنت مسيحيًا يهوديًا أو مسلمًا، أو ملحدًا، استقبل كل شخص بهذا المستوى من الاحترام، هذا الشرط المسبق لرؤية الشخص جيدًا، أن تقابل كل شخص ليس باعتباره مشكله يجب حلها.
"الانتباه" ركيزة في أن تعرف الشخص حقًا، يرى بروكس الانتباه باعتباره عمل اخلاقي "وأن نوع الاهتمام الذي نوليه للعالم، يحدد نوع الشخص الذي نحن فيه في هذا العالم"
يؤكد على أهمية الانصات والحضور الذهني حقًا في المحادثات التي نجريها مع الآخرين، والانتباه-الاهتمام اما يكون ١٠٠٪ أو لا يكون.
يؤكد على أهمية الانصات والحضور الذهني حقًا في المحادثات التي نجريها مع الآخرين، والانتباه-الاهتمام اما يكون ١٠٠٪ أو لا يكون.
يذكر بروكس أننا نتسكع غالبا مع الآخرين، لكننا لا نجري محادثات عميقه، ولا نرافق بعضنا البعض بعمق.
يذكر أنه يجب أن تكون محاورًا جيدًا، والحوار الجيد لا أن يقوم اثنان بإدلاء تصريحات لبعضهم البعض، المحادثة الجيدة هي أن نبني شيء أنت تبني وأنا أبني، ننطلق من مكان ونصل إلى آخر.
يذكر أنه يجب أن تكون محاورًا جيدًا، والحوار الجيد لا أن يقوم اثنان بإدلاء تصريحات لبعضهم البعض، المحادثة الجيدة هي أن نبني شيء أنت تبني وأنا أبني، ننطلق من مكان ونصل إلى آخر.
ينصح بروكس بأن تساعد الآخرين على أن يكونوا مؤلفين وليس شهود!
أن تعزز لدى الآخرين القدرة على رواية قصصهم بأنفسهم لا أن يشاركوا من موقف الشهود.
يقول بأنه كصحفي توقّف عن سؤال الناس "ماذا تعتقد بهذا الشأن؟
واستبدله بسؤال "كيف توصلت إلى هذا الاعتقاد؟"
السؤال الثاني يشجع نمط القصه.
أن تعزز لدى الآخرين القدرة على رواية قصصهم بأنفسهم لا أن يشاركوا من موقف الشهود.
يقول بأنه كصحفي توقّف عن سؤال الناس "ماذا تعتقد بهذا الشأن؟
واستبدله بسؤال "كيف توصلت إلى هذا الاعتقاد؟"
السؤال الثاني يشجع نمط القصه.
يذكر بروكس بأنه من الصعب اجراء المحادثه حول أمور نختلف فيها (عن الجدال) فيقدم نصيحة أجدني شخصيًا أنصح بها مراجعيني ومن هم حولي عند حدوث أي جدال/خلاف حول أمر.
"لا تنسوا ماهو جوهري ومشترك في هذا المشهد"
يختلف اثنان حول افضل طريقة لرعاية والدهم المسن على سبيل المثال، لكن المشترك هو خوفهم وحبهم نحو والدهم، من الأولى في الجدال أن لا يغفلوا هذا المشترك، ادراك نقطة الاتفاق يساهم في حفظ العلاقه في خضم الجدال.
"لا تنسوا ماهو جوهري ومشترك في هذا المشهد"
يختلف اثنان حول افضل طريقة لرعاية والدهم المسن على سبيل المثال، لكن المشترك هو خوفهم وحبهم نحو والدهم، من الأولى في الجدال أن لا يغفلوا هذا المشترك، ادراك نقطة الاتفاق يساهم في حفظ العلاقه في خضم الجدال.
خلف كل اختلاف هناك فلسفة حول الانسان والحياة الجيدة، هل أتحنا الفرصة للآخر أن يشاركنا تلك الفلسفة؟
يلفت نظرنا بروكس عن أهمية "الأسئلة" جودة أي محادثه ترتكز على جودة الأسئلة التي تطرحها، يقول نحن كبالغون أكثر خجلًا في طرح الأسئلة من الصغار، يضرب أمثله على أسئلة ذكية لدى الاطفال!
يلفت نظرنا بروكس عن أهمية "الأسئلة" جودة أي محادثه ترتكز على جودة الأسئلة التي تطرحها، يقول نحن كبالغون أكثر خجلًا في طرح الأسئلة من الصغار، يضرب أمثله على أسئلة ذكية لدى الاطفال!
"الأسئلة المفتوحة"
يؤكد على ضرورة التمرّس على هذا النوع من الأسئلة فهي التي تسمح للآخر أن يسرد القصة التي ستجعلك باستمرار تراه وتفهمه بعمق.
أمثلة عن أسئلة رائعة تسمع للآخر بسرد قصته:
- ماهي التحولات التي حدثت في حياتك؟
- ماذا ستفعل في الحياة لو لم تكن خائفًا؟
- ماهي الأمور التي لم تعد مؤمنًا بها؟
- ماهي الهدية التي ستؤخذها معك للمنفى؟
- ماهي الموهبة التي لديك ولم تستخدمها بعد؟
يؤكد على ضرورة التمرّس على هذا النوع من الأسئلة فهي التي تسمح للآخر أن يسرد القصة التي ستجعلك باستمرار تراه وتفهمه بعمق.
أمثلة عن أسئلة رائعة تسمع للآخر بسرد قصته:
- ماهي التحولات التي حدثت في حياتك؟
- ماذا ستفعل في الحياة لو لم تكن خائفًا؟
- ماهي الأمور التي لم تعد مؤمنًا بها؟
- ماهي الهدية التي ستؤخذها معك للمنفى؟
- ماهي الموهبة التي لديك ولم تستخدمها بعد؟
يذكر أن أصعب المحادثات والأكثرها ضرورية وأهمية!
هي تلك التي تكون مع المختلفين عنا، اختلاف ايديولوجي، طبقي، عرقي، عقدي... الخ
يؤكد على أهمية الوقوف عند وجهة نظر الآخر،
"اخبرني المزيد، اخبرني المزيد، اخبرني المزيد"
ويؤكد بأننا اذ طرحنا السؤال بثلاث اشكال مختلفة سنندهش، سنجد ماهو أعمق وأغنى وأكثر تعقيد في كل مره يجيب الشخص مقارنة بالاجابة الأولى.
هي تلك التي تكون مع المختلفين عنا، اختلاف ايديولوجي، طبقي، عرقي، عقدي... الخ
يؤكد على أهمية الوقوف عند وجهة نظر الآخر،
"اخبرني المزيد، اخبرني المزيد، اخبرني المزيد"
ويؤكد بأننا اذ طرحنا السؤال بثلاث اشكال مختلفة سنندهش، سنجد ماهو أعمق وأغنى وأكثر تعقيد في كل مره يجيب الشخص مقارنة بالاجابة الأولى.
عن الحاجة للإعتراف وأن يُرى المرء، يقول بروكس:
"يحتاج البشر إلى الاعتراف بقدر حاجتهم إلى الطعام والماء. لا يمكن ابتكار عقوبة أقسى من عدم رؤية شخص ما، أو جعله غير مهم أو غير مرئي.
كتب جورج برنارد شو: "إن أسوأ خطيئة تجاه إخواننا من البشر ليست أن نكرههم، بل أن نكون غير مبالين بهم: هذا هو جوهر اللا إنسانية"
والقيام بهذا يعني القول: أنت لا تهم. أنت غير موجود."
"يحتاج البشر إلى الاعتراف بقدر حاجتهم إلى الطعام والماء. لا يمكن ابتكار عقوبة أقسى من عدم رؤية شخص ما، أو جعله غير مهم أو غير مرئي.
كتب جورج برنارد شو: "إن أسوأ خطيئة تجاه إخواننا من البشر ليست أن نكرههم، بل أن نكون غير مبالين بهم: هذا هو جوهر اللا إنسانية"
والقيام بهذا يعني القول: أنت لا تهم. أنت غير موجود."
يستكشف بروكس الحاجة الإنسانية الأساسية للاعتراف والتواصل ويؤكد على أهمية تجارب الطفولة المبكرة في تشكيل الرفاهية العاطفية للأفراد.
يؤكد على أن الاعتراف هو المسعى الأساسي للوجود الإنساني، بدءًا من لحظة الولادة عندما يبحث الأطفال عن وجه مستجيب يضمن السلامة والرعاية. ويشير إلى تجارب "الوجه الساكن"
التي أجراها علماء النفس، والتي توضح التأثير الضار على الأطفال عندما لا يتم الرد على طلباتهم لجذب الانتباه.
يؤكد على أن الاعتراف هو المسعى الأساسي للوجود الإنساني، بدءًا من لحظة الولادة عندما يبحث الأطفال عن وجه مستجيب يضمن السلامة والرعاية. ويشير إلى تجارب "الوجه الساكن"
التي أجراها علماء النفس، والتي توضح التأثير الضار على الأطفال عندما لا يتم الرد على طلباتهم لجذب الانتباه.
الجدير بالذكر أن المؤلف يذكر تأثير نشأته عليه، حيث ترعرع في أسرة يهودية محافظه، شحيحة في التواصل العاطفي بين أفرادها.
مما شكل لديه انفصال عاطفي عن أسرته، ومعاناة قادته فيما بعد للتوجه نحو الآخر وادراك أهمية الانفتاح والاتصال.
وهنا تكمن جمالية الحياة، أن تزدهر من جرحك!
مما شكل لديه انفصال عاطفي عن أسرته، ومعاناة قادته فيما بعد للتوجه نحو الآخر وادراك أهمية الانفتاح والاتصال.
وهنا تكمن جمالية الحياة، أن تزدهر من جرحك!
أختم بما قاله بروكس مؤيدة لاتجاهه:
وإذ كان من الرائع أن تتم رؤيتك/مُلاحظتك، فيمكنني أن أخبرك أنه من الرائع أيضًا أن تكون الشخص الذي يَرى...
هناك دافع فطري للحذر ووضع الحواجز، ولكن الأشخاص الذين أحبهم في هذا الزمن، هم الانسانيون الذين يقولون لن أكون قاسيًا، لن أضع الحواجز ولن أعلن الحرب على الآخرين، سأكون شجاع بما فيه الكفاية للقيام بالعمل الانساني، وهو محاولة فهم وجهة نظرك، الاعتراف بك كشخص يستحق الاحترام والفضول.
وإذ كان من الرائع أن تتم رؤيتك/مُلاحظتك، فيمكنني أن أخبرك أنه من الرائع أيضًا أن تكون الشخص الذي يَرى...
هناك دافع فطري للحذر ووضع الحواجز، ولكن الأشخاص الذين أحبهم في هذا الزمن، هم الانسانيون الذين يقولون لن أكون قاسيًا، لن أضع الحواجز ولن أعلن الحرب على الآخرين، سأكون شجاع بما فيه الكفاية للقيام بالعمل الانساني، وهو محاولة فهم وجهة نظرك، الاعتراف بك كشخص يستحق الاحترام والفضول.
جاري تحميل الاقتراحات...