ما هو المزيج التسويقي للسلع والخدمات؟
وماذا يحتاج المزيج التسويقي لينجح؟
ـ Repost | 🩷
وتابع السرد 👇🏼
وماذا يحتاج المزيج التسويقي لينجح؟
ـ Repost | 🩷
وتابع السرد 👇🏼
المزيج التسويقي ببساطة هو قرارات وطريقة التسويق في السوق المستهدفة
-المزيج التسويقي ينقسم إلى قسمين :
1️⃣مزيج تسويقي سلعي 4P's
2️⃣مزيج تسويقي خدمي 8P's
👇🏼
-المزيج التسويقي ينقسم إلى قسمين :
1️⃣مزيج تسويقي سلعي 4P's
2️⃣مزيج تسويقي خدمي 8P's
👇🏼
1️⃣المزيج التسويقي السلعي 4P's
في التسويق للسلع هناك اربع قرارات تلازمك في عملية التسويق
وتتميز بأنها متغيرة ومتجددة
-المنتج product : ماهي المنتجات التي يجب ان نبيعها - تطوير المنتجات
-المكان والتوزيعPlace and distribution : وين ابيع منتجاتي متجر
الكتروني او اوف لاين لو كان اوف لاين ايش المكان المناسب وكيف طريقة التوزيع
-السعرprice: هل عندي استراتيجية للتسعير من الاستراتيجيات الثمانية
او بتبع تسعير المنافسين
-الترويجpromotion: كيف يعرف جمهورك عنك وكيف توصل له وكيف
تقنعهم بالشراء
في بوست سابق تحدثت عن استراتيجيات التسعير الثمانية
x.com
👇🏼
في التسويق للسلع هناك اربع قرارات تلازمك في عملية التسويق
وتتميز بأنها متغيرة ومتجددة
-المنتج product : ماهي المنتجات التي يجب ان نبيعها - تطوير المنتجات
-المكان والتوزيعPlace and distribution : وين ابيع منتجاتي متجر
الكتروني او اوف لاين لو كان اوف لاين ايش المكان المناسب وكيف طريقة التوزيع
-السعرprice: هل عندي استراتيجية للتسعير من الاستراتيجيات الثمانية
او بتبع تسعير المنافسين
-الترويجpromotion: كيف يعرف جمهورك عنك وكيف توصل له وكيف
تقنعهم بالشراء
في بوست سابق تحدثت عن استراتيجيات التسعير الثمانية
x.com
👇🏼
2️⃣مزيج تسويقي خدمي 8P's
التسويق للخدمات فيه تحدي اكبر من التسويق للسلع لذلك
بالإضافة للمزيج التسويقي للسلع هناك اربع نقاط اضافية
في المزيج التسويقي للخدمات
-العمليات Processes: عمليات تقديم الخدمة للعميل
حجز الخدمة - الانتظار - التقييم وغيرها من العمليات
كل خطوه بيمر فيها العميل كيف تكون سهله و واضحة للعميل ومدروسة
-البيئة لمادية Physical Evidence: اذا كانت خدمة تقدم في مكان فلا بد
تدرس المكان التكييف - الرائحة - النظافة - الديكور - الألوان تكون مناسبة
-الناس people: الناس اللي يشتغلون في تقديم الخدمة
أي شخص يحتك مع العميل لابد يدرب تدريب محترف
طريقة الحديث مع العملاء - اغلاق المبيعات - استقبال الشكاوى وغيره
-الإنتاجية والجودة Productivity and quality: الإنتاجية العنصر اللي
يهم الشركة والجودة العنصر اللي يهم العميل لابد يكون فيه موازنة بين
الإنتاجية والجودة في الخدمات المقدمة
التسويق للخدمات فيه تحدي اكبر من التسويق للسلع لذلك
بالإضافة للمزيج التسويقي للسلع هناك اربع نقاط اضافية
في المزيج التسويقي للخدمات
-العمليات Processes: عمليات تقديم الخدمة للعميل
حجز الخدمة - الانتظار - التقييم وغيرها من العمليات
كل خطوه بيمر فيها العميل كيف تكون سهله و واضحة للعميل ومدروسة
-البيئة لمادية Physical Evidence: اذا كانت خدمة تقدم في مكان فلا بد
تدرس المكان التكييف - الرائحة - النظافة - الديكور - الألوان تكون مناسبة
-الناس people: الناس اللي يشتغلون في تقديم الخدمة
أي شخص يحتك مع العميل لابد يدرب تدريب محترف
طريقة الحديث مع العملاء - اغلاق المبيعات - استقبال الشكاوى وغيره
-الإنتاجية والجودة Productivity and quality: الإنتاجية العنصر اللي
يهم الشركة والجودة العنصر اللي يهم العميل لابد يكون فيه موازنة بين
الإنتاجية والجودة في الخدمات المقدمة
ماذا يحتاج المزيج التسويقي لينجح ؟
-السوق المستهدف :
كل مزيج تسويقي له سوق مستهدف خاص فيه لو
الاختلافات بسيطة متى يختلف المزيج التسويقي
لما تختلف الثقافات مثلا الخليج وشرق اسيا
بيختلف المنتجات والتسعير واحجام المنتجات وغيره
-الميزة التنافسية: المزيج التسويق بيتبع الميزة التنافسية
لو كانت ميزتي التنافسية الجودة في بيكون المنتج مكلف والتسعير مرتفع وغيره
ولو غيرت الميزة التنافسية تبعا لها يتغير المزيج التسويقي
-تخطيط المزيج التسويقي: من غير التخطيط انت ما بتعرف وين رايح ولا ايش المنتجات اللي لازم تحذف او تضاف وايش المنتجات اللي يجب تطويرها وهل
تحتاج تغير سعر المنتج وكيف راح تروجه
-ميزانية المزيج التسويقي: مزيج تسويقي ناجح بدون ميزانية
ما راح يتحرك لابد ترصد ميزانية من بداية المشروع للتسويق
-تنفيذ المزيج التسويقي: الخطة والميزانية وحدها ما تكفي
تنفيذ المزيج ومتابعته مهمه جدا و تخطي العقبات من خلال
التحليل والاستشارات الى ان تصل للمزيج الناجح لشركتك
-السوق المستهدف :
كل مزيج تسويقي له سوق مستهدف خاص فيه لو
الاختلافات بسيطة متى يختلف المزيج التسويقي
لما تختلف الثقافات مثلا الخليج وشرق اسيا
بيختلف المنتجات والتسعير واحجام المنتجات وغيره
-الميزة التنافسية: المزيج التسويق بيتبع الميزة التنافسية
لو كانت ميزتي التنافسية الجودة في بيكون المنتج مكلف والتسعير مرتفع وغيره
ولو غيرت الميزة التنافسية تبعا لها يتغير المزيج التسويقي
-تخطيط المزيج التسويقي: من غير التخطيط انت ما بتعرف وين رايح ولا ايش المنتجات اللي لازم تحذف او تضاف وايش المنتجات اللي يجب تطويرها وهل
تحتاج تغير سعر المنتج وكيف راح تروجه
-ميزانية المزيج التسويقي: مزيج تسويقي ناجح بدون ميزانية
ما راح يتحرك لابد ترصد ميزانية من بداية المشروع للتسويق
-تنفيذ المزيج التسويقي: الخطة والميزانية وحدها ما تكفي
تنفيذ المزيج ومتابعته مهمه جدا و تخطي العقبات من خلال
التحليل والاستشارات الى ان تصل للمزيج الناجح لشركتك
جاري تحميل الاقتراحات...