سهام | تسويق رقمي
سهام | تسويق رقمي

@SehamSoheem

5 تغريدة 2 قراءة Mar 24, 2024
ما هو المزيج التسويقي للسلع والخدمات؟
وماذا يحتاج المزيج التسويقي لينجح؟
ـ Repost | 🩷
وتابع السرد 👇🏼
المزيج التسويقي ببساطة هو قرارات وطريقة التسويق في السوق المستهدفة
-المزيج التسويقي ينقسم إلى قسمين :
1️⃣مزيج تسويقي سلعي 4P's
2️⃣مزيج تسويقي خدمي 8P's
👇🏼
1️⃣المزيج التسويقي السلعي 4P's
في التسويق للسلع هناك اربع قرارات تلازمك في عملية التسويق
وتتميز بأنها متغيرة ومتجددة
-المنتج product : ماهي المنتجات التي يجب ان نبيعها - تطوير المنتجات
-المكان والتوزيعPlace and distribution : وين ابيع منتجاتي متجر
الكتروني او اوف لاين لو كان اوف لاين ايش المكان المناسب وكيف طريقة التوزيع
-السعرprice: هل عندي استراتيجية للتسعير من الاستراتيجيات الثمانية
او بتبع تسعير المنافسين
-الترويجpromotion: كيف يعرف جمهورك عنك وكيف توصل له وكيف
تقنعهم بالشراء
في بوست سابق تحدثت عن استراتيجيات التسعير الثمانية
x.com
👇🏼
2️⃣مزيج تسويقي خدمي 8P's
التسويق للخدمات فيه تحدي اكبر من التسويق للسلع لذلك
بالإضافة للمزيج التسويقي للسلع هناك اربع نقاط اضافية
في المزيج التسويقي للخدمات
-العمليات Processes: عمليات تقديم الخدمة للعميل
حجز الخدمة - الانتظار - التقييم وغيرها من العمليات
كل خطوه بيمر فيها العميل كيف تكون سهله و واضحة للعميل ومدروسة
-البيئة لمادية Physical Evidence: اذا كانت خدمة تقدم في مكان فلا بد
تدرس المكان التكييف - الرائحة - النظافة - الديكور - الألوان تكون مناسبة
-الناس people: الناس اللي يشتغلون في تقديم الخدمة
أي شخص يحتك مع العميل لابد يدرب تدريب محترف
طريقة الحديث مع العملاء - اغلاق المبيعات - استقبال الشكاوى وغيره
-الإنتاجية والجودة Productivity and quality: الإنتاجية العنصر اللي
يهم الشركة والجودة العنصر اللي يهم العميل لابد يكون فيه موازنة بين
الإنتاجية والجودة في الخدمات المقدمة
ماذا يحتاج المزيج التسويقي لينجح ؟
-السوق المستهدف :
كل مزيج تسويقي له سوق مستهدف خاص فيه لو
الاختلافات بسيطة متى يختلف المزيج التسويقي
لما تختلف الثقافات مثلا الخليج وشرق اسيا
بيختلف المنتجات والتسعير واحجام المنتجات وغيره
-الميزة التنافسية: المزيج التسويق بيتبع الميزة التنافسية
لو كانت ميزتي التنافسية الجودة في بيكون المنتج مكلف والتسعير مرتفع وغيره
ولو غيرت الميزة التنافسية تبعا لها يتغير المزيج التسويقي
-تخطيط المزيج التسويقي: من غير التخطيط انت ما بتعرف وين رايح ولا ايش المنتجات اللي لازم تحذف او تضاف وايش المنتجات اللي يجب تطويرها وهل
تحتاج تغير سعر المنتج وكيف راح تروجه
-ميزانية المزيج التسويقي: مزيج تسويقي ناجح بدون ميزانية
ما راح يتحرك لابد ترصد ميزانية من بداية المشروع للتسويق
-تنفيذ المزيج التسويقي: الخطة والميزانية وحدها ما تكفي
تنفيذ المزيج ومتابعته مهمه جدا و تخطي العقبات من خلال
التحليل والاستشارات الى ان تصل للمزيج الناجح لشركتك

جاري تحميل الاقتراحات...