تحليل المُنافسين (Competitors Analysis) من أهم وأكثر الاستراتيجيات فعالية في في التسويق الرقمي، ولهذا السبب راح نتكلم عن أهم الطرق اللي تساعدك تحلل سلوكياتهم الرقمية وكيف تستفيد منها لصالح مشروعك
بنهاية الثريد بتكون على دراية بـ:
- أهم طرق تحليل المُنافسين
- أهم الأمور الواجب النظر لها
- الحكم على أداءك مُقارنة بالمُنافسين
تابع!
بنهاية الثريد بتكون على دراية بـ:
- أهم طرق تحليل المُنافسين
- أهم الأمور الواجب النظر لها
- الحكم على أداءك مُقارنة بالمُنافسين
تابع!
1 - تحليل المُنافسين ينقسم لعدة أجزاء، وهي بالترتيب كالآتي:
- نوعية المُنتجات/الخدمات المُقدّمة مع تسعيرها
- نوعية المُحتوى الذي يتم نشره بشكل مُستمر على مُختلف الأصول الرقمية
- نوعية الإعلانات ووتيرتها
- طريقة التفاعل مع الردود والرسائل
- خدمة العُملاء وسرعة التوصيل
- نوعية المُنتجات/الخدمات المُقدّمة مع تسعيرها
- نوعية المُحتوى الذي يتم نشره بشكل مُستمر على مُختلف الأصول الرقمية
- نوعية الإعلانات ووتيرتها
- طريقة التفاعل مع الردود والرسائل
- خدمة العُملاء وسرعة التوصيل
2 - راقب آخر تطورات وعروض المُنافسين بشكل مُستمر باستخدام الأدوات المجانية مثل Google Alerts
وهذي أداة باختصار يا طويل العمر ترسل لك تنبيه على الإيميل بمُجرد ظهور شي جديد على الويب بخصوص موضوع مُعين، مثل عروض اليوم الوطني، تقدر تخليها ترسل لك أكثر من مرة كمان ومجانًا 100%
وهذي أداة باختصار يا طويل العمر ترسل لك تنبيه على الإيميل بمُجرد ظهور شي جديد على الويب بخصوص موضوع مُعين، مثل عروض اليوم الوطني، تقدر تخليها ترسل لك أكثر من مرة كمان ومجانًا 100%
3 - تابع الحملات الإعلانية للمُنافسين مجانًا!
وتقدر تسوي هذا الشي عن طريق المكتبات الإعلانية الخاصة بفيس بوك وقوقل (Google Ads Transparency Center) ولينكد إن وكمان تيك توك!
ملاحظة مهمة: شوف تاريخ إطلاق الإعلان، لو كان الإعلان له فترة طويلة شغال معناها إنه ناجح أو ناسييينه😂
وتقدر تسوي هذا الشي عن طريق المكتبات الإعلانية الخاصة بفيس بوك وقوقل (Google Ads Transparency Center) ولينكد إن وكمان تيك توك!
ملاحظة مهمة: شوف تاريخ إطلاق الإعلان، لو كان الإعلان له فترة طويلة شغال معناها إنه ناجح أو ناسييينه😂
4 - راقب مقدار التّفاعل على حسابات المُنافسين
من خلال أدوات التّتبع وأشهرها Analisa بتقدر تعرف مقدار النّمو للمُنافس على كل المنصات وإذا حصلت نمو مُفاجيء كبير معناها:
- إنه متعاقد مع مؤثر
- مشغل حملة إعلانية أو عرض أو مسابقة مرة قوية سبّبت النمو الكبير، وهنا الفرصة تتعلم وتقلد
من خلال أدوات التّتبع وأشهرها Analisa بتقدر تعرف مقدار النّمو للمُنافس على كل المنصات وإذا حصلت نمو مُفاجيء كبير معناها:
- إنه متعاقد مع مؤثر
- مشغل حملة إعلانية أو عرض أو مسابقة مرة قوية سبّبت النمو الكبير، وهنا الفرصة تتعلم وتقلد
5 - استخدم منهجية التسوق الخفي - Mystery Shopping
وهي باختصار إنه تجرّب تشتري منه كإنك عميل وتراقب الرحلة بالكامل من حيث:
- سرعة الرد
- طريقة التفاوض
- سرعة التوصيل والشركة حقت التوصيل اللي متعاقدين معاها - الرسائل الترويجية هل هي واتس أب ولا SMS
وهي باختصار إنه تجرّب تشتري منه كإنك عميل وتراقب الرحلة بالكامل من حيث:
- سرعة الرد
- طريقة التفاوض
- سرعة التوصيل والشركة حقت التوصيل اللي متعاقدين معاها - الرسائل الترويجية هل هي واتس أب ولا SMS
6 - اشترك بالنشرة البريدية إن وُجدت للمتجر/الموقع
- تابع العروض اللي تنزل باستمرار
- تابع نوعية المُحتوى اللي ينشرونه
- تابع أوقات إرسال الإيميلات، لأنها تطلع من أدوات أتمتة الإرسال بناءًا على مقدار التفاعل مع الرسائل، وهنا تعرف أفضل وقت مُمكن!
- تابع العروض اللي تنزل باستمرار
- تابع نوعية المُحتوى اللي ينشرونه
- تابع أوقات إرسال الإيميلات، لأنها تطلع من أدوات أتمتة الإرسال بناءًا على مقدار التفاعل مع الرسائل، وهنا تعرف أفضل وقت مُمكن!
7 - تابع ردود وتعليقات المُتابعين على المنشورات والإعلانات
- شوف أكثر الأسئلة اللي يطرحها العُملاء
- شوف أكثر المشاكل اللي واجهتهم أو الشكاوي
- شوف طريقة الرد والتّعامل مع العُملاء
- شوف سرعة الرّد على العُملاء
- شوف أكثر الأسئلة اللي يطرحها العُملاء
- شوف أكثر المشاكل اللي واجهتهم أو الشكاوي
- شوف طريقة الرد والتّعامل مع العُملاء
- شوف سرعة الرّد على العُملاء
8 - حلّل مُتابعين كل مُنافس على منصات السوشل ميديا، عشان تقدر تستهدف بشكل أفضل وتفهم جمهورك من خلال أدوات أشهرها Analisa.
الأداة راح تطلع لك:
- أكثر الدّول والمُدن تفاعلًا
- اللغات المُستخدمة
- الفئة العمرية وهل الأكثرية نساء أم رجال
- اهتماماتهم إن وُجدت وعلى حسب كل منصة!
الأداة راح تطلع لك:
- أكثر الدّول والمُدن تفاعلًا
- اللغات المُستخدمة
- الفئة العمرية وهل الأكثرية نساء أم رجال
- اهتماماتهم إن وُجدت وعلى حسب كل منصة!
9 - كرر العملية باستمرار ولا توقف أبدًا تذكر، كل ما كانت عينك على السوق بشكل دايم، بتكون لك ميزة تنافسية قوية جدًا لأنك سريع في اتخاذ القرارات وتبدأ من حيث انتهى الآخرون!
10 - قلد وبعدين ابدع! شوف وش شغال بالماركت وابدأ من عنده وبعدين ابدع بكيفك، لا تعيد اختراع العجلة إلا إذا فيه فكرة إبداعية ولها أدلة واضحة على احتمالية نجاحها! وإلى هنا نصل إلى نهاية الثريد، كل التوفيق!
كل التوفيق ولا تنسى تشوف بقية الثريدات في قسم Highlights على بروفايلي الشخصي!
كل التوفيق!
كل التوفيق!
جاري تحميل الاقتراحات...