فهم التغيير وكيفية إدارته يُعد أساسيًا في الحياة المهنية والشخصية.
سأستعرض في هذا الثريد نموذج بريدجز للتغيير، الذي وضعه ويليام بريدجز كأداة لتوجيه الأفراد والمنظمات خلال عملية التحول.
يتألف النموذج من ثلاث مراحل:
سأستعرض في هذا الثريد نموذج بريدجز للتغيير، الذي وضعه ويليام بريدجز كأداة لتوجيه الأفراد والمنظمات خلال عملية التحول.
يتألف النموذج من ثلاث مراحل:
• المرحلة الاولى، الفقدان (Endings):
كل تغيير يبدأ بنهاية. قبل التطلع إلى البدايات الجديدة، يجب على المرء أن يتعرف ويقبل ما انتهى. هذا يعني التعامل مع الخسارة والحزن. في المنظمات، يجب على القيادة توفير الدعم والتواصل بوضوح حول الأسباب وراء النهايات وما تعنيه لكل فرد.
كل تغيير يبدأ بنهاية. قبل التطلع إلى البدايات الجديدة، يجب على المرء أن يتعرف ويقبل ما انتهى. هذا يعني التعامل مع الخسارة والحزن. في المنظمات، يجب على القيادة توفير الدعم والتواصل بوضوح حول الأسباب وراء النهايات وما تعنيه لكل فرد.
• المرحلة الثانية، المرحلة الانتقالية (Neutral Zone):
هذه المرحلة غالبًا ما تكون مربكة ومليئة بعدم اليقين، حيث القديم زال والجديد لم يتشكل بعد. لكنها أيضًا وقت للإبداع والابتكار. يجب على القادة تشجيع فرقهم على استكشاف الفرص وتطوير مهارات جديدة استعدادًا للمستقبل.
هذه المرحلة غالبًا ما تكون مربكة ومليئة بعدم اليقين، حيث القديم زال والجديد لم يتشكل بعد. لكنها أيضًا وقت للإبداع والابتكار. يجب على القادة تشجيع فرقهم على استكشاف الفرص وتطوير مهارات جديدة استعدادًا للمستقبل.
• المرحلة الثالثة، البدايات الجديدة (New Beginnings):
عندما يبدأ الأفراد بالتكيف مع الحالة الجديدة ويتبنون التغييرات، تحدث البدايات الجديدة. هذه المرحلة تتطلب توجيهًا وتشجيعًا من القيادة، بالإضافة إلى تقديم الرؤية والدعم المستمر.
عندما يبدأ الأفراد بالتكيف مع الحالة الجديدة ويتبنون التغييرات، تحدث البدايات الجديدة. هذه المرحلة تتطلب توجيهًا وتشجيعًا من القيادة، بالإضافة إلى تقديم الرؤية والدعم المستمر.
🔻لتطبيق النموذج يتطلب فهمًا دقيقًا للمراحل الثلاث والإجراءات المناسبة لكل منها:
1. الفقدان (Endings):
- الاعتراف بالمشاعر: الاعتراف بأن الناس قد يشعرون بالحزن أو الغضب أو الخوف بسبب الخسارة.
- التواصل الفعّال: شرح الأسباب وراء النهايات وما الذي سيتغير.
- توفير الدعم: مساعدة الأفراد من خلال التدريب، الاستشارة، وتقديم الموارد اللازمة للتكيف.
- الاعتراف بالمشاعر: الاعتراف بأن الناس قد يشعرون بالحزن أو الغضب أو الخوف بسبب الخسارة.
- التواصل الفعّال: شرح الأسباب وراء النهايات وما الذي سيتغير.
- توفير الدعم: مساعدة الأفراد من خلال التدريب، الاستشارة، وتقديم الموارد اللازمة للتكيف.
2. المرحلة الانتقالية (Neutral Zone):
- تشجيع الابتكار: استغلال الفترة الانتقالية كفرصة للتجديد والتفكير الإبداعي.
- تطوير مهارات جديدة: تدريب الموظفين على المهارات التي ستكون مطلوبة في المستقبل.
- تقوية العلاقات: بناء فرق العمل وتعزيز الشعور بالمجتمع داخل المنظمة.
- تشجيع الابتكار: استغلال الفترة الانتقالية كفرصة للتجديد والتفكير الإبداعي.
- تطوير مهارات جديدة: تدريب الموظفين على المهارات التي ستكون مطلوبة في المستقبل.
- تقوية العلاقات: بناء فرق العمل وتعزيز الشعور بالمجتمع داخل المنظمة.
3. البدايات الجديدة (New Beginnings):
- وضع الرؤية: تحديد وتوضيح ما تبدو عليه النتائج المستقبلية والأهداف.
- تعزيز الالتزام: إشراك الأفراد في الخطط والأهداف الجديدة وتحفيزهم على التحمس لها.
- تقديم الدعم المستمر: مراقبة التقدم وتقديم التغذية الراجعة والتقدير للجهود.
- وضع الرؤية: تحديد وتوضيح ما تبدو عليه النتائج المستقبلية والأهداف.
- تعزيز الالتزام: إشراك الأفراد في الخطط والأهداف الجديدة وتحفيزهم على التحمس لها.
- تقديم الدعم المستمر: مراقبة التقدم وتقديم التغذية الراجعة والتقدير للجهود.
جاري تحميل الاقتراحات...