صحيح مصر
صحيح مصر

@SaheehMasr

2 تغريدة 1 قراءة Nov 13, 2023
🔴 منذ اندلاع الحرب في غـ.ـزة والعدوان الإسـ.ـرائيلي على القطاع، في 7 أكتوبر الماضي، ويواجه أنصار فلسطين عدوانًا من نوع آخر، ولكن على السوشيال ميديا، يستهدف منع أي انتشار للمحتوى المناصر للقضية الفلسطينية، في مواجهة المحتوى الداعم لإسرائيل.
⚠️ ورغم ما مارسته منصات التواصل الاجتماعي، من حجب وحذف للمحتوى الفلسطيني، إلا أن الأمر انقلب رأسًا على عقب، بعد شهر من بداية العدوان، وأصبح المحتوى المناصر للقضية الفلسطينية، الأكثر انتشارًا وتفاعلًا وتأثيرًا على عدة منصات، وذلك بناءً على تحليل أجرته شركة DMR -وهي شركة لتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي- لصالح مجلة The Economist.
❓ كيف قيدت وسائل التواصل الاجتماعي منشورات أنصار فلسطين؟
◾ على مدار الأيام الأولى للحرب الإسرائيلية على قطاع غزة، أغلقت شركة ميتا حسابات على منصتي فيسبوك وإنستجرام، كما قيدت منشورات مواقع إخبارية فلسطينية وناشطين وصحفيين فلسطينيين بزعم دعمهم للإرهـ.ـاب، فيما قللت ظهور المحتوى الداعم للفلسطينيين والتفاعل عليه.
◾ ورصد صحيح مصر حجب منصة فيسبوك أي منشورات تتضمن هاشتاج "طوفان الأقصى"، بزعم انتهاكها سياسة المجتمع ودعمها للإرهـ.ـاب وتحريضها على العنف، في مقابل دعم المنصة انتشار هاشتاج "السيوف الحديدية"، وهو الاسم التي أطلقته إسرائيل على حربها على غزة، رغم احتواء بعض المنشورات على ازدراء وعنصرية تجاه الفلسطينيين.
◾ وقالت ميتا إنها "أزالت وقيدت أكثر من 795 ألف منشور باللغتين العبرية والعربية بدعوى انتهاك سياسة المنصة". واعترفت الشركة بإغلاقها حسابات مؤيدة للفلسطينيين على منصة إنستجرام، وبررت ذلك بأن تلك "الحسابات يشتبه احتوائها على علامات تُعرض الأمن للخطر". [1]
◾ كما اعتذر موقع إنستجرام، بعد أيام من عملية طـ.ــوفان الأقـ.ـصـى، عن إضافة كلمة "إرهــ.ــابي" إلى بعض الملفات الشخصية للمستخدمين من أنصار فلسـ.ـطين، مرجعًا ذلك إلى خطأ في الترجمة التلقائية. كما حجبت منصة تيليجرام الوصول إلى القناة الرسمية لحركة حـ.ـمـ.ـاس (hamas_com) وكتائب القـ.ـسـ.ــام (al-Qassam brigades) لمستخدمي أندرويد التزامًا بسياسة جوجل. [2، 3]
◾ وحذف يوتيوب مقاطع فيديو مؤيدة للفلسطينيين، كان أشهرها تلك التي بثها اليوتيوبر الشهير أبو فلة دعمًا للفلسطينيين، صاحب أحد أشهر القنوات العربية على يوتيوب، والتي يتابعها أكثر من 34 مليون مشترك. كما أعلن تطبيق تيك توك أواخر أكتوبر الماضي حذف أكثر من 775 ألف مقطع فيديو و14 ألف بث مباشر تتعلق بالحرب على فلسطين. [4، 5]
◾ وكان الاتحاد الأوروبي، قد حذر في 11 أكتوبر الماضي، شركات التكنولوجيا، من عقوبات قانونية إذا لم تحذف أي محتوى مؤيد لحركة حمـ.ـاس من على منصات التواصل الاجتماعي. [6]
❓ كيف تغلب أنصار فلسطين على الخوارزميات؟
◾ تُقيد وسائل التواصل الاجتماعي المحتوى الفلسطيني على منصاتها باستخدام ما يعرف بـ"الخوارزميات"، وهو نظام ذكاء اصطناعي يقيس مدى ملائمة كل منشور لقواعد المنصة، ومن ثم إظهاره أمام المستخدم المناسب في الوقت المناسب والمكان المناسب، أو حجبه من الأساس.
◾ ووفق تلك الآلية تقيد تلك المنصات المنشورات الداعمة لفلسطين، بوصفها مخالفة لسياساتها، كما تفرض عقوبات كالحظر على حسابات أنصار القضية الفلسطينية، وذلك بحسب ما أوضح أحد خبراء وسائل التواصل الاجتماعي لصحيح مصر.
◾ وهو ما دفع أنصار فلسطين إلى استخدام ما يعرف بـAlgospeak، لتجاوز قيود الخوارزميات، وهو مصطلح يشير إلى استخدام كلمات أو تعبيرات رمزية أو كلمات تتضمن فواصل أو رموز لتجنب التقاطها بواسطة المرشحات المدعومة بالذكاء الاصطناعي. [7]
◾ كأن يستخدم البعض كلمة "P*les+in1ans" بدلًا من "Palestine"، أو يشير البعض إلى "الموتـ.ـى" على أنهم "غير أحياء"، أو أن يستخدمون لقطة شاشة بدلاً من إعادة النشر.
◾ ويقول، محمود النجار -اسم مستعار- متخصص في الإعلام الرقمي، إن هذا النمط يظل ناجحًا طالما امتاز بالتجدد الدائم في اختيار تلك الكلمات المعدلة والرموز، لأن تكرار نفس الكلمات والرموز يمنح الخوارزميات فرصة لتعلمها ومن ثم تصنيفها على أنها محظورة أيضًا وحجب الوصول لتلك المنشورة الرمزية أيضًا، كأن تتعرف الخوارزميات على سبيل المثال مع مرور الوقت بأن كلمة "حمــــ.ـاس"، هي نفسها "حماس" ومن ثم يتعرض مستخدمها للحظر.
◾ ويشير النجار، إلى أن أفضل الطرق هو الاستغناء عن بعض حروف الكلمات التي يراد تمريرها، وهي الطريقة التي لن تؤثر على المعنى الذي سيصل إلى المتلقي على كل حال، لأن العقل البشري لديه القدرة والذكاء على الربط والتمييز بعكس العقل الاصطناعي الذي يعتمد على المعرفة السابقة بالتعلم.
◾ دخول الشباب الأصغر سنًا من أنصار القضية الفلسطينية في معادلة مواقع التواصل الاجتماعي، دفعت أيضًا بالدفة لصالح القضية الفلسطينية، وذلك بحسب تقرير لمجلة The Economist. إذ قالت إن التعاطف مع إسرائيل بعد شهر من عدوانها على غزة قد جف، وأرجعت هذا التحول في الموقف من إسرائيل إلى زيادة تعاطف مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي الأصغر سنًا مع القضية الفلسطينية "على نحو غير عادي". [8]
◾ وتشير The Economist إلى أن الشباب هم الأكثرية على منصات التواصل الاجتماعي، وكان لهم الغلبة في منصات إنستجرام وX "تويتر سابقًا" ويوتيوب وتيك توك.
❓ كيف تحول الموقف لصالح أنصار فلسطين في معركة السوشيال ميديا؟
◾ ووسط سعي أنصار فلسطين لتجاوز الحجب، آتت تلك المحاولات ثمارها، وانقلب الموقف رأسًا على عقب، إذ أظهر تحليل أجرته شركة dmr، وهي شركة لتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، لصالح مجلة The Economist، أن منشورات أنصار فلسطين حصلت على انتشار أوسع من تلك الموجهة لدعم إسرائيل بعد نحو أسبوعين من المواجهة. [9]
◾ جمعت dmr مليون منشور من Instagram وTwitter وYouTube منذ 7 أكتوبر إلى 23 أكتوبر الماضي، وجميعها تحتوي على وسوم ومصطلحات داعمة لإسرائيل وفلسطين باللغة الإنجليزية، ثم أسست نموذج ذكاء اصطناعي لتصنيف المنشورات على أساس دعمها لأحد الجانبين.
◾ وأظهر التحليل تحولًا حادًا في الموقف على منصات التواصل الاجتماعي، إذ كانت حصص الدعم للجانبين متساوية تقريبًا في 7 أكتوبر، لتصبح منشورات أنصار الفلسطينيين أكثر انتشارًا من تلك الموجهة لدعم إسرائيل على تلك المنصات بمعدل 3.9 مرة.
◾ وتقول الشركة إن دعم إسرائيل على موقع "X" تويتر سابقًا جف، ولم يعد مثلما كان في بداية عملية طوفان الأقصى في 7 أكتوبر الماضي 2023.
◾ ويُظهر الجراف أن نسبة أنصار فلسطين ارتفعت من 25% من مجمل ما جمعه النموذج من محتوى باللغة الإنجليزية إلى نحو يقارب 50%، فيما تهاوت نسبة المحتوى الداعم لإسرائيل إلى ما دون 10% كما انخفضت نسبة المحتوى المحايد إلى أقل من 50%، بعدما كانت بعد أربعة أيام من الأزمة تقارب 60%.
❓ هل الحجب والتضييق مرتبط بـحـ.ـماس وعملية طوفـ.ـان الأقـ.ـصى فقط؟
◾ الحجب والتضييق على المحتوى المناصر لفلسطين ليس مرتبطًا بحماس وعملية طوفان الأقصى، إذ أن هذا الأسلوب اتبعته المنصات في قضايا أخرى مرتبطة بالضفة الغربية والاستيطان الإسرائيلي.
◾ على سبيل المثال في مايو 2021، وفي أعقاب قرار محكمة إسرائيلية بإجلاء عائلات فلسطينية من منازلها في حي الشيخ جراح في الجانب الشرقي من البلدة القديمة في القدس، حث وزير الدفاع الإسرائيلي السابق بيني غانتس، مسؤولي شركة ميتا، على أن يكونوا أكثر فعالية في إزالة المحتوى الخاص بـ"عناصر متطرفة تسعى لتدمير بلدنا". [10]
◾ وقالت المؤثرة على مواقع التواصل الاجتماعي، تالا غنام، وقتها، إن مشاركاتها التي تحمل وسم "#SaveSheikhJarrah" في دعم العائلات الفلسطينية المعرضة لخطر الطرد، تمت إزالتها من فيسبوك وإنستجرام بدعوى انتهاكها إرشادات المجتمع على المنصة.
◾ ووفقًا لدراسة أجرتها شركة الاستشارات المستقلة (BSR) في أعقاب الحرب التي شنتها إسرائيل على غزة في العام 2021، فإن فيسبوك وإنستجرام أظهرا تحيزًا ضد أنصار فلسطين خلال تلك الحرب. [11]
◾ الدراسة التي نشرها موقع The Intercept، استنتجت أن سياسات فيسبوك وإنستجرام، انتهكت حرية الرأي والتعبير لأنصار فلسطين، كما سقطت في فخ التمييز ضدهم، وأثرت على قدرتهم على مشاركة المعلومات والتحقيقات حول تجاربهم والمآسي التي شاهدوها خلال الحرب. كما كشفت أن معدل حذف المحتوى العربي المتعلق بالعنف كان أكبر بكثير من المحتوى المنشور باللغة العبرية.
◾ وقال المدير السابق لوحدة السايبر الإسرائيلية، أريك باربينج -وهي وحدة تقنية أمنية تابعة لوزارة العدل الإسرائيلية- في تصريحات لقناة الجزيرة، إن التعاون والتنسيق بين الوحدة وشركة "ميتا" لا يتوقف عند حذف منشورات والإبقاء على أخرى، بل شمل أيضًا تعاونًا من الشركة مع أجهزة الاستخبارات الإسرائيلية في تتبع بعض العناصر الفلسطينية. [12]
#PalestineFactCheck
#صحيح_مصر
✍ المصادر:
1- ميتا تزيل وتقيد أكثر من 795 ألف منشور باللغتين العبرية والعربية بدعوى انتهاك سياسة المنصة
bloom.bg
2- اعتذار إنستجرام عن إضافة كلمة "إرهابي" إلى بعض الملفات الشخصية للمستخدمين الفلسطينيين
bit.ly
3- حجب تليجرام الوصول إلى القناة الرسمية لحركة حماس وكتائب القسام
cnb.cx
4- حذف يوتيوب مقاطع فيديو بثها اليوتيوبر الشهير أبو فلة دعمًا للفلسطينيين
bit.ly
5- حذف تيك توك أكثر من ٧٧٥ ألف مقطع فيديو و١٤ ألف بث مباشر تتعلق بالحرب على فلسطين
reut.rs
6- الاتحاد الأوروبي يحذر شركات التكنولوجيا من عقوبات قانونية إذا لم تحذف أي محتوى مؤيد لحركة حماس
bbc.in
7- أسلوب Algospeak
wapo.st
8- تقرير ذي إيكونوميست
econ.st
9- تحليل شركة dmr
econ.st
10- وزير الدفاع الإسرائيلي السابق بيني غانتس يحث مسؤولي ميتا على أن يكونوا أكثر فعالية في إزالة المحتوى الخاص بـ"عناصر متطرفة تسعى لتدمير بلدنا"
reut.rs
11- الدراسة التي أجرتها شركة الاستشارات المستقلة Business for Social Responsibility (BSR)
bit.ly
12- تصريح المدير السابق لوحدة السايبر الإسرائيلية أريك باربينج لقناة الجزيرة
bit.ly

جاري تحميل الاقتراحات...