زميلي #المحامي_المتدرب
أقدم لك نصائح جلية، لتُجنّبك كل بليّة، في التعمل مع العملاء، اكتسبتها من التجارب، ونلتُ منها المآرب -ولله الحمد-، وتجنّبت بها الكثير الكثير من المثالب، دونك هي:
1- مهما كنت واثقاً من النتيجة... لا تقطع وعداً لعميلك.
أقدم لك نصائح جلية، لتُجنّبك كل بليّة، في التعمل مع العملاء، اكتسبتها من التجارب، ونلتُ منها المآرب -ولله الحمد-، وتجنّبت بها الكثير الكثير من المثالب، دونك هي:
1- مهما كنت واثقاً من النتيجة... لا تقطع وعداً لعميلك.
2- لا تتصدر بالرأي دون الرجوع للمرخص.
3- أعتقد.. أتوقع.. غالباً.. ألفاظ غير مقبولة لتقدمها للعميل.
4- لا تبني أي علاقة شخصية مع العملاء -خاصة مع الإناث-.
5- لا تحاول الالتفاف على عملاء المرخص الذي تتدرب لديه، فهذا مما يخل بشرفك وأمانتك المهنية.. فاحذر!
3- أعتقد.. أتوقع.. غالباً.. ألفاظ غير مقبولة لتقدمها للعميل.
4- لا تبني أي علاقة شخصية مع العملاء -خاصة مع الإناث-.
5- لا تحاول الالتفاف على عملاء المرخص الذي تتدرب لديه، فهذا مما يخل بشرفك وأمانتك المهنية.. فاحذر!
6- غالباً العميل يريد التنفيس عما بداخله.. استمع له، مع عدم الاستناد على ما يقول.. فقط تستأنس به.
7- لا بد أن تُعمل نظرتك الناقدة والفاحصة لكل الوقائع التي يحكيها لك لك العميل، ويسوقها لك.. وتخيل أنه يتكلم أمام القاضي.. ماذا سيكون رد القاضي عليه؟
7- لا بد أن تُعمل نظرتك الناقدة والفاحصة لكل الوقائع التي يحكيها لك لك العميل، ويسوقها لك.. وتخيل أنه يتكلم أمام القاضي.. ماذا سيكون رد القاضي عليه؟
8- أنت من يدير الحوار.. وليس العميل، كن حازماً في طرح أسئلتك التي تحتاجها لمعرفة دهاليز القضية، وحازماً أيضاً في استخلاص الإجابات، لا تدعه يحدد نتيجة الرأي القانوني.
9- لابد أن تكون كالصخرة، لا تتزعزع ولا تتحرك أمام الوقائع التي يحدثك عنها العميل، حتى لا يتأثر رأيك في القضية، ولا مانع من إظهار بعض التعاطف.
10- إياك واعتقاد الصدق القاطع من عميلك، تصدق فقط ما تراه عيناك من البينات الموصلة، عدا ذلك فهو كأخبار بني إسرائيل، لا تصدقها ولا تكذبها.
10- إياك واعتقاد الصدق القاطع من عميلك، تصدق فقط ما تراه عيناك من البينات الموصلة، عدا ذلك فهو كأخبار بني إسرائيل، لا تصدقها ولا تكذبها.
11- في حال تم التعاقد مع العميل، فثبّت الإجراءات التي تتخذها في القضية عن طريق المراسلات، حتى لا تنالك المسؤولية التقصيرية.. احفظ حقك.
12- أمامك ورقة وقلم تكتب بها: الوقائع، الاختصاص الذي تقع فيه القضية، علاقة أطراف القضية، ما ترتب على هذه العلاقة، كتابة التواريخ بدقة قدر الإمكان.. طلبات العميل.
13- ليس مهنياً أن تعطي آراءً شخصية للعملاء، فقط تعطيه الخيارات القانونية، وتدعه يختار دون توجيه منك.
14- النصيحة الشرعية وفق الدليل الشرعي قبل تقديم المشورة القانونية.. تعتبر من صميم واجبك كمسلم.. وكمهني.
14- النصيحة الشرعية وفق الدليل الشرعي قبل تقديم المشورة القانونية.. تعتبر من صميم واجبك كمسلم.. وكمهني.
15- إعطاء الرأي القانوني يكون بإشرافٍ مباشر من المرخص الذي تتدرب لديه.
16- أرجوك.. لا تنسَ الأخيرة.. سيحين وقتك.. وستكون أسطورة مجدك.. لكن ليس الآن.. عش مرحلتك.
16- أرجوك.. لا تنسَ الأخيرة.. سيحين وقتك.. وستكون أسطورة مجدك.. لكن ليس الآن.. عش مرحلتك.
التعامل*
جاري تحميل الاقتراحات...