🔹كايزن هي فلسفة التحسين التدريجي المستمر لعمليات الإنتاج في العمل التجاري حيث يشارك في كايزن كل موظف بدءاً من #الإدارة وصولاً إلى العمال لبدء سلسلة من التغيرات اليومية البسيطة، التي تهدف في النهاية إلى إحداث تغيير كبير بالشركة مع مرور الوقت ✌️
🔹يرجع الفضل في ظهور وإنتشار منهجية الكايزن اليابانية إلى العالم الياباني ماساكي إماي والتي قدمها في منتصف الثمانينات من خلال إصدارة لكتاب (كايزن ـ مفاتيح نجاح المنافسة اليابانية)📚
🔹تم تطبيقها في اليابان بعد الحرب العالمية في عدة قطاعات خلال فترة الإصلاح الياباني، والتي تهدف إلى تحسن الفرد ككل. 👏
🔹كلمة كايزن مترجمة من اليابانية تنقسم إلى جزئين (kai) و هی تعنی التغییرأو التطویر، وکلمة (zen) وتعني المستمر.♾
🔹تشير المنهجية إلى التغيير التنظيمي، وتساعد في تحسين الانتاج و السلوك لدى العمال و الموظفين إلى الأفضل وإلى زيادة الأعمال الانتاجية للبقاء في الصدارة مع المنافسين.
🔹كيف يمكن تطبيق منهجية كايزن؟🤔
1️⃣ ابدأ بنفسك😌
أولاً، عليك أن تكون قدوة يحتذى بها، لأن شركتك - الأشخاص والمنتجات والعمليات - ستتحسن بالمعدل الذي تتحسن أنت فيه، بالتالي عليك تتبع مؤشراتك الرائدة والمتأخرة، والبحث عن طرق لتحسين أدائك الشخصي، وتشجيع من حولك على فعل الشيء نفسه.
1️⃣ ابدأ بنفسك😌
أولاً، عليك أن تكون قدوة يحتذى بها، لأن شركتك - الأشخاص والمنتجات والعمليات - ستتحسن بالمعدل الذي تتحسن أنت فيه، بالتالي عليك تتبع مؤشراتك الرائدة والمتأخرة، والبحث عن طرق لتحسين أدائك الشخصي، وتشجيع من حولك على فعل الشيء نفسه.
2️⃣ تدريب الموظفين🧑💼
قم بتطوير قدرات فريقك من خلال التدريب وإشراك أعضاء الفريق لتحديد المشاكل وحثهم على تقديم اقتراحات بشكل روتيني للتغيير الإيجابي، وقدر جميع الاقتراحات.
قم بتطوير قدرات فريقك من خلال التدريب وإشراك أعضاء الفريق لتحديد المشاكل وحثهم على تقديم اقتراحات بشكل روتيني للتغيير الإيجابي، وقدر جميع الاقتراحات.
3️⃣ تحديد أفضل الخيارات🥇
تعد الأرقام لغة التحسين، أي عليك ترك أفكارك التقليدية حول كيفية القيام بالأشياء وتأكد من وصف هدفك بوضوح ومعرفة أفضل طريقة جديدة لفعل شيء ما.
تعد الأرقام لغة التحسين، أي عليك ترك أفكارك التقليدية حول كيفية القيام بالأشياء وتأكد من وصف هدفك بوضوح ومعرفة أفضل طريقة جديدة لفعل شيء ما.
4⃣ القياس والتحليل📑
اجمع البيانات من خلال النظر إلى نظام الإدارة وتحليلها باستخدام نموذج 5S "التاءات الخمسة" لتنظيم بيئة العمل بإستخدام وهي: تصنيف، ترتيب، تنظيف، تنميط، تثبيت.
واستمر في السؤال عن "لماذا" حتى تصل إلى السبب الجذري للمشكلة، وقم بتحسين خطوات في أنظمة وعمليات عملك.
اجمع البيانات من خلال النظر إلى نظام الإدارة وتحليلها باستخدام نموذج 5S "التاءات الخمسة" لتنظيم بيئة العمل بإستخدام وهي: تصنيف، ترتيب، تنظيف، تنميط، تثبيت.
واستمر في السؤال عن "لماذا" حتى تصل إلى السبب الجذري للمشكلة، وقم بتحسين خطوات في أنظمة وعمليات عملك.
5️⃣ إرشادات كايزن الخاصة👍
من الأفضل إنشاء إرشادات بناءً على تجاربك الخاصة في تحسين مكان العمل وتذكر تطبيق عنصري الإبداع والبراعة قبل مسألة النقود، واتبع قاعدة 80-20؛ تفعل العشرين بالمائة من الأشياء لتحصل على ثمانين بالمائة من نتائج التحسين.
من الأفضل إنشاء إرشادات بناءً على تجاربك الخاصة في تحسين مكان العمل وتذكر تطبيق عنصري الإبداع والبراعة قبل مسألة النقود، واتبع قاعدة 80-20؛ تفعل العشرين بالمائة من الأشياء لتحصل على ثمانين بالمائة من نتائج التحسين.
6⃣ التركيز على الأشياء الصحيحة🔍
تخلص من العوائق في عمليات عملك التي تبطئ إكمال الطلبات أو تحصيل النقود. ابحث عن طرق لتزويد العملاء بقيمة أكبر وتجربة شراء أفضل مع ربح أكبر لك، نظرًا لأن الجودة بالإضافة إلى السرعة تساوي التكلفة المنخفضة.
تخلص من العوائق في عمليات عملك التي تبطئ إكمال الطلبات أو تحصيل النقود. ابحث عن طرق لتزويد العملاء بقيمة أكبر وتجربة شراء أفضل مع ربح أكبر لك، نظرًا لأن الجودة بالإضافة إلى السرعة تساوي التكلفة المنخفضة.
7⃣ التوثيق والتقييم✍️
يتيح لك قياس الأداء مقابل المعايير الحالية إظهار عائد الاستثمار من جهود كايزن، كما يسمح لك بتحديد المجالات التي تنجح فيها جهودك - أو لا تنجح - حتى تتمكن من اتخاذ قرارات استراتيجية بشأن التحسينات المستقبلية.
يتيح لك قياس الأداء مقابل المعايير الحالية إظهار عائد الاستثمار من جهود كايزن، كما يسمح لك بتحديد المجالات التي تنجح فيها جهودك - أو لا تنجح - حتى تتمكن من اتخاذ قرارات استراتيجية بشأن التحسينات المستقبلية.
8️⃣ توحيد العمل⚙️
عند إجراء تحسينات على عملية ما، يجب توثيق العمل القياسي الجديد من أجل الحفاظ على التحسينات وإنشاء خط أساسي جديد للتحسين، حيث يقلل العمل الموحد من التباين في العمليات ويعزز الانضباط.
عند إجراء تحسينات على عملية ما، يجب توثيق العمل القياسي الجديد من أجل الحفاظ على التحسينات وإنشاء خط أساسي جديد للتحسين، حيث يقلل العمل الموحد من التباين في العمليات ويعزز الانضباط.
9⃣ فرض التحسينات👏
يُعد فرض التغييرات الجديدة أمرًا مهمًا لاستمرار التحسينات، وهو مفتاح للحفاظ على التحسين المستمر على المدى الطويل.
يُعد فرض التغييرات الجديدة أمرًا مهمًا لاستمرار التحسينات، وهو مفتاح للحفاظ على التحسين المستمر على المدى الطويل.
🔟 لا تتوقف أبدًا عن التحسين🔝
تحتاج إلى تكرار الخطوات مع إجراء تحسين صغير آخر. أهم شيء هو معرفة المشكلة وما يجب القيام به.
تحتاج إلى تكرار الخطوات مع إجراء تحسين صغير آخر. أهم شيء هو معرفة المشكلة وما يجب القيام به.
جاري تحميل الاقتراحات...