تعريف بـ #جائزة_تجربة_العميل_السعودية
قبل 5 سنوات، لم يكن مفهوم الاهتمام بتجربة العميل يحظى بالاهتمام الذي يحظى به اليوم، ونفتخر في #جمعية_تجربة_العميل @CXSaudi بأننا من أوائل من ساهموا في نشر الوعي والمعرفة بأهمية هذا المجال في المملكة العربية السعودية ، ودوره لرفع مستوى الخدمات والمنافسة بين الأعمال والارتقاء إلى مستوى جديد...
واليوم نخطوا خطوات حثيثه لدعم هذا الحراك من خلال حزمه من المبادرات والاعمال يعمل عليها فريق الجمعية العظيم ، بقيادة أخي الاستاذ : صالح العنزي (الرئيس التنفيذي لجمعية تجربة العميل) @Salehbinthani ...
ولقناعتنا بأن #تجربة_العميل الاستثنائية تتجاوز فكرة التحسين والتطوير ، بل هي انعكاس لقيم أمتنا العريقة القائمة على مبادئنا بماحث عليه ديننا الحنيف ، وطموحاً منا بالمسامهة في تحقيق #رؤية_السعودية_2030 ، أشارك معكم هنا بعض التفاصيل عن #جائزة_تجربة_العميل_السعودية @SaudiCXA الأولى من نوعها في المملكة ، بإصدارها الأول وبقيادة أخي الاستاذ: عبدالعزيز الشمسان (الرئيس التنفيذي لجائزة تجربة العميل) @AzizAlshamsan ...
وهذه هي النسخة الإقليمية من الجائزة الدولية الأصلية لتجارب العملاء iCXA .. حيث سيتم في هذه النسخة والتي تحمل اسم SCXA تكريم الجهات والمهنيين الفائزين من جميع أنحاء المملكة، لتميزهم في تقديم تجربة عميل استثنائية ومميزة تستحق الإِشادة بها ، وذلك في حفل توزيع جوائز مرموق برعاية جمعية تجربة العميل في تاريخ 24-25 يناير 2024م ...
سيتم تقييم المرشحين واختيار الفائزين منهم من قبل مجموعة من المحكمين الخبراء في المجالات المتعلقة بتجربة العملاء وفق آليه محدده ومعتمده من iCXA ...
تتضمن الجائزة على 20 فئة تندرج تحت ثلاث مجموعات أساسية هي: (تجربة العميل الكلاسيكية، وتجربة العميل المتقدمة، وتجربة العميل الاحترافية) وقد صممت هذه التصنيفات من قبل الخبراء والاستشاريين لتناسب مجموعة واسعة من الجهات والمبادرات...
تستطيع اي جهة عامة كانت أو خاصة، ومهما كان تخصصها ومجال عملها المبادرة بالترشح إلى جائزة تجربة العميل، ويمكن ذلك بسهولة من خلال الموقع الالكتروني الخاص بالجائزة saudicxa.com
شاهد الفيديو التالي لشرح خطوات التسجيل:
شاهد الفيديو التالي لشرح خطوات التسجيل:
آخر موعد للتسجيل هو في تاريخ 2 أكتوبر 2023م، فإن كنت ترى في نفسك أو جهتك التي تعمل فيها مرشحاً مناسباً للجائزة، فسارع ولا تتردد بالتسجيل الآن !!
كما نطمح للتعاون مع مختلف القطاعات في المملكة العربية السعودية للارتقاء بمستوى تجربة العميل على كافة الأصعدة... وما هذه الجائزة إلا خطوة من خطوات أكبر نبذل جهدنا لتحقيقها بإذن الله تعالى 🇸🇦 دمتم بود
جاري تحميل الاقتراحات...