مازن مهنا
مازن مهنا

@m333mz

27 تغريدة 14 قراءة Aug 23, 2023
💡 - سحر التسويق وتأثيره على مصير الشركة من الأفلاس الى أحد أعظم التحولات في تاريخ الشركات
🔴 قصة مفادها 3 استراتيجيات تسويقية نقلت الشركة بعد معاناة 20 عام الى قيمة سوقية تقدر بـ 10 مليار دولار
في عام 1994 ، ابتكرت شركة أسسها شقيقان من السويد بديلًا مثاليًا للحليب الخالي من اللاكتوز ، وهو حليب الشوفان ، لكنها لم تكن قادرة حتى على الاقتراب من اختراق فرص السوق.
حتى بعد 20 عامًا ، كانوا علامة تجارية محلية في السويد وبالكاد حققوا مبيعات بقيمة 30 مليون دولار.
كانوا يكافحون لجعل الناس يختارون حليب الشوفان في البقالات ، لأن الناس لم يعرفوا حتى أنه يمكن حلب الشوفان 🙄
كانت تتنافس مع خيارات نباتية أخرى ، بما في ذلك فول الصويا داخل سوق صغير (15٪ من منتجات الألبان) لكن الأمور كانت على وشك التغيير بالنسبة لـ Oatly
في عام 2012 ، أصبح توني بيترسون الرئيس التنفيذي الجديد لشركة Oatly.
قام هو وفريقه بتغيير خطة اللعبة بالكامل لشركة Oatly وأحدث ثورة في صناعة الحليب النباتي بالكامل في بضع سنوات قصيرة بخطة من ثلاثة أجزاء.
لقد ابتكروا صوتًا جديدًا لـ Oatly كان غريبًا ومرحًا ولكن ...
كانت خطة لعبتهم الجديدة هي العودة إلى الأساسيات ، مع 3 حركات رئيسية
الأستراتيجية الأولى - تغيير العبوة
لإضفاء لمسة جمالية على عبواتهم القديمة اللطيفة ، استخدموا الأحرف الكبيرة والفقاعية وكتبوا "OAT - LY!" في المركز.
تم تغيير النسخة الموجودة على العبوة من السويدية إلى الإنجليزية - لجعلها في متناول الجمهور العالمي.
وليش ؟!
🔴 لأن العبوة الجديدة كانت جريئة وجديدة - فهي أكثر لفتًا للنظر على الرف
كانت هذه الخطوة لإعطاء تجربة أولى مثالية للمستهلكين وتمييز أنفسهم عن كل منتج ألبان آخر على أرفف محلات السوبر ماركت.
الأستراتيجية الثانية - وضع العلامة التجارية نحو توجه الاستدامة وتكون صديقة للبيئة.
كان هدفهم الأساسي هو الأشخاص الذين يعتبر النظام الغذائي النباتي بالنسبة لهم أسلوب حياة وليس عادة للفوائد الصحية.
🔴 ببساطة : نباتيون
بدلاً من بيع الحليب ، قرروا بيع "أسلوب حياة مستدام"
حتى أنهم سمحوا بتقرير أظهر أن Oatly هو خيار أفضل للبيئة من منتجات الألبان التقليدية الأخرى.
وقال التقرير إن مشروبات الشوفان من Oatly يمكن أن تقلل من انبعاثات غازات الاحتباس الحراري واستخدام الأراضي بنسبة 80٪ ، واستهلاك الطاقة بنسبة 60٪ ، مقارنة بحليب البقر.
مع وجود هذه المعلومات في متناول اليد ، استمروا في تقديم ادعاءات جريئة حول تفوق حليب الشوفان.
حتى أنهم طبعوه على كل كرتون حليب
🔴 الجميل بالحركة هذي انهم قاعدين يكونون محتوى لعملاؤهم للدفاع عنهم وعن منتجاتهم خطوة جريئة 👌
🔴 يقول الكاتب : بعدها اطلقوا حملة شرسة على تجار الالبان بشكل عام
عبر العبارة التسويقية (سلوقن) : "WOW NO COW"
كان هذا التصور لـ "طريقة الشوفان مقابل طريقة البقرة" لإثبات أن المظهر الغذائي لحليب الشوفان كان أكثر ملاءمة للإنسان من حليب البقر الذي تم تصميم مغذياته بشكل طبيعي لتنمية عجل. " حسب وجهة نظر مجتمعهم "
كان واضح أنهم يريدون أن يصبحوا " علامة تجارية ناشطة اجتماعيًا "
أثار هذا الموقف التحريضي رد فعل عنيف ضدهم.
🔴 رفع اللوبي السويدي دعوى قضائية ضد شركة Oatly بسبب ذلك. كانت لديهم مشكلة في الصورة التي شعروا أنها أظهرت أن حليب الألبان يخرج من "قاع بقرة أجلكم الله وأعز النعمة ، وليس من الضرع" وخسرت أوتا القضية.
بعد كذا نشر توني رئيسهم التنفيذي القضية عبر مواقع الانترنت وأجج الرأي العام لصالحه
أظهروا أنهم تعرضوا "للتخويف" من قبل شركات الألبان الكبيرة السيئة وولدوا الكثير من العلاقات العامة المجانية , أدى هالشيء الى حصولهم على دعم من الناس وارتفعت مبيعاتهم بنسبة 45٪ في السويد.
يقول الكاتب : ولحلب هذه البقرة أكثر ، أنفقوا 700 ألف جنيه إسترليني على حملات اللوحات الإعلانية في المملكة المتحدة.
🔴كل شيء بالنسبة للبراندينق لأوتا كان ممتع ونتج عنه قاعدة عملاء تحب هذا الأسلوب منهم.
هذا السلوغن كان ممنوع في السويد لكن تم قبوله في بريطانيا
الترجمة " مثل الحليب لكنه صنع للبشر "
الأستراتيجية الثالثة - اختراق السوق الأمريكية من الباب الخلفي.
لقد أدركوا أن عملائهم المحتملين في الولايات المتحدة على استعداد لدفع المزيد لتجنب منتجات الألبان ، لكنهم لم يعرفوا كم يفضلون حليب الشوفان على حليب الصويا / اللوز ، لذلك كان السؤال ...
"من يمكنه إقناع هؤلاء العملاء باختيار حليب الشوفان؟"
وجدوا اوتالي الإجابة عند الباريستا في محلات الكافي
🔴 لجذبهم قاموا بإنشاء "مزيج خاص للباريستا " , كانت أكثر سمكا من بدائل الحليب النباتية الأخرى.
اعجب المنتج الباريستا لأنهم كانوا قادرين على عمل تصميمات رائعة على الكابتشينو الخاص بهم باستخدام هذا البديل السميك.
كما أنها أعطت نفس تجربة رغوة الحليب كامل الدسم - لذلك وافقوا الباريستا على الترويج له لعملائهم الفضوليين.
بينما نسيت العلامات التجارية الأخرى للحليب النباتي أمر الوسيط ، ضاعفت Oatly عملائها.
🔴 قاعدة بسيطة 2+2 = 4
إذا أوصى الباريستا بحليب الشوفان للناس ، فسيكون التحويل أعلى بكثير!
ركز انهم ماتوجهوا دايركت لـ ستاربكس
ركزوا على عشاق القهوة ووين اماكنهم المفضلة وتوجهوا لها دايركت بهالاستراتيجية
اذهب حيث يتواجد عملاؤك المحتملون أ ب تسويق
في نهاية 2017 اصبح منتج مزيج الباريستا " Barista Blend " متاح في أكثر من 650 كافي ومقهى في الولايات المتحدة
🔴 خطة اللعبة الجديدة التي أنشأها توني وفريقه قد أتت ثمارها أخيرًا وبحلول عام 2018 ، نما الطلب على حليب الشوفان بشكل كبير.
في ذلك الوقت ، يمكن العثور على 12 عبوة من Oatly تكلف 50 دولار لكن من زحمة وكمية الطلبات كانت الناس تشتريها من Amazon بـ 200 دولار
في عام 2020 ، حققوا أرباحًا بقيمة 424 مليون دولار ، بزيادة هائلة بلغت 106.5٪
في عام 2021 ، تم طرحها للاكتتاب العام وجمعت 1.4 مليار دولار ، بتقييم ضخم قدره 10 مليارات دولار
بعد الاكتتاب العام ، تباطأت الأمور قليلاً بسبب إدراك الناس لمقدار السكر الموجود في OATLY لكنهم ما زالوا يتوقعون عوائد تصل إلى 800 مليون دولار +
تُباع منتجاتها اليوم في أكثر من 60.000 متجر بيع بالتجزئة و 32.200 مقهى حول العالم.
🔴 انتهت قصتنا عن مغامرة Oatly مع التسويق
أشياء يجب تعلمها من قصة التحول هذي :
✅ المدير التنفيذي الذي يغير قواعد اللعبة يحتاج للإيمان بقدراته
✅ حول خسائرك إلى فرص ( القضية )
✅ صمم علامتك التجارية لتلبية احتياجات العملاء
✅ تموضع العلامة التجارية هو السر
✅ كن جريئا ومبدعا ضد المنافسين
✅ التسويق يبي له صياد
في حال اعجبك الثريد لاتنسى تدعمه بلايك وريتويت ليصل لأكبر عدد ممكن

جاري تحميل الاقتراحات...