💡 - المهارات الناعمة - Soft skills
ثريد يهم جميع الموظفين في جميع القطاعات والمناصب ✅
🔴 هنا 11 مهارة ناعمة تساعد في ترقيتك ووصولك لأعلى المناصب بأذن الله 👇
ثريد يهم جميع الموظفين في جميع القطاعات والمناصب ✅
🔴 هنا 11 مهارة ناعمة تساعد في ترقيتك ووصولك لأعلى المناصب بأذن الله 👇
1- الاتصال Communication :
• استمع دون مقاطعة.
• تحدث بنبرة إيجابية.
• انتبه الى لغة جسدك.
• استمع دون مقاطعة.
• تحدث بنبرة إيجابية.
• انتبه الى لغة جسدك.
2- الإقناع Persuasion :
• حدد ما يهتم به الآخرون.
• إنشاء قصص يتردد صداها معهم.
• نقل تلك القصص بإيجاز وعاطفة.
• حدد ما يهتم به الآخرون.
• إنشاء قصص يتردد صداها معهم.
• نقل تلك القصص بإيجاز وعاطفة.
3- التفاوض Negotiation :
• إستمع جيدا.
• افهم ما يريده الطرف الآخر.
• تعرف على قيمتك.
• ثم اقتراح حلول تفيد كلا الجانبين.
• إستمع جيدا.
• افهم ما يريده الطرف الآخر.
• تعرف على قيمتك.
• ثم اقتراح حلول تفيد كلا الجانبين.
4- بناء العلاقات Relationship building :
• مساعدة الآخرين دون قيد أو شرط.
• ابحث عن المصالح المشتركة.
• أضف دائمًا قيمة قبل طلب شيء في المقابل.
• مساعدة الآخرين دون قيد أو شرط.
• ابحث عن المصالح المشتركة.
• أضف دائمًا قيمة قبل طلب شيء في المقابل.
5- التعاطف Empathy :
• الاهتمام الحقيقي بالآخرين.
• انظر إلى الأشياء من وجهة نظرهم.
• تقبل بمشاعرهم.
• لا تحكم أبدًا وكن دائمًا داعمًا.
• كن كريما في وقتك واهتمامك.
• الاهتمام الحقيقي بالآخرين.
• انظر إلى الأشياء من وجهة نظرهم.
• تقبل بمشاعرهم.
• لا تحكم أبدًا وكن دائمًا داعمًا.
• كن كريما في وقتك واهتمامك.
6- أنشر الإيجابية Spread the positivity :
• لا تثرثر أبدا.
• لا تشكو أبدا.
• انتقد باعتدال.
• تحدث دائما جيدا عن الآخرين.
• لا تثرثر أبدا.
• لا تشكو أبدا.
• انتقد باعتدال.
• تحدث دائما جيدا عن الآخرين.
7- العمل الجماعي Teamwork :
• تجنب المطالبة بكل الفضل.
• الاحتفال بانتصارات الآخرين.
• امتدح زملائك في الفريق علنًا وأثني عليهم بسخاء.
• تجنب المطالبة بكل الفضل.
• الاحتفال بانتصارات الآخرين.
• امتدح زملائك في الفريق علنًا وأثني عليهم بسخاء.
8- تسوية المنازعات Conflict resolution :
• تجنب الحجج والاتهامات.
• التركيز على إيجاد حلول لـ المشاكل.
• اعتذر دون قيد أو شرط عندما يكون خطأك.
• تجنب الحجج والاتهامات.
• التركيز على إيجاد حلول لـ المشاكل.
• اعتذر دون قيد أو شرط عندما يكون خطأك.
9- الذكاء العاطفي Emotional intelligence :
• لا تتصرف باندفاع.
• تراجع خطوة إلى الوراء عندما تكون مستاءً.
• افهم ما تشعر به.
• افهم عواقب افعالك.
• ثم المضي قدما وفقا لذلك.
• لا تتصرف باندفاع.
• تراجع خطوة إلى الوراء عندما تكون مستاءً.
• افهم ما تشعر به.
• افهم عواقب افعالك.
• ثم المضي قدما وفقا لذلك.
10- إدارة الوقت Time management :
• تعلم تحديد الأولويات.
• تعلم التفويض.
• تعلم أن تقول لا.
• تعلم تحديد الأولويات.
• تعلم التفويض.
• تعلم أن تقول لا.
11- أخلاقيات العمل Work ethic :
• تحمل مسؤولية عملك.
• تواجد في الوقت المحدد.
• حافظ دائمًا على التزاماتك.
• لا تلوم أي شخص آخر.
• تحمل مسؤولية عملك.
• تواجد في الوقت المحدد.
• حافظ دائمًا على التزاماتك.
• لا تلوم أي شخص آخر.
🔴 حاول تتقن بعض منها وبتشوف الفرق والتأثير على اللي حولك
جاري تحميل الاقتراحات...