1- أنماط الفشل الأربعة
النمط الأول هو المميزات الزائدة، وفيه يصمم المبتكرون منتجًا لا يفرق بين الكماليات والضروريات، فيخرج للعملاء منتج به عدد كبير جدًّا من المميزات التي لا يحتاج إليها أحد.
أما النمط الثاني للفشل فهو الابتكار المتواضع، منتج يملك مقومات النجاح ولكن لم تُستغل…
النمط الأول هو المميزات الزائدة، وفيه يصمم المبتكرون منتجًا لا يفرق بين الكماليات والضروريات، فيخرج للعملاء منتج به عدد كبير جدًّا من المميزات التي لا يحتاج إليها أحد.
أما النمط الثاني للفشل فهو الابتكار المتواضع، منتج يملك مقومات النجاح ولكن لم تُستغل…
2- لا تؤخر قرار التسعير
تشترك جميع أنماط الفشل في خطأ واحد، هو تأخير لحظة تسعير المنتج إلى آخر مراحل التصميم والتصنيع، بسبب معتقد شائع بأن السعر يقف عائقًا أمام الإبداع والابتكار، وتغذي ذلك المعتقدَ عدةُ خرافات، أولاها أننا إذا صنعنا منتجًا عظيمًا فسيدفع العملاء مقابله عن طيب…
تشترك جميع أنماط الفشل في خطأ واحد، هو تأخير لحظة تسعير المنتج إلى آخر مراحل التصميم والتصنيع، بسبب معتقد شائع بأن السعر يقف عائقًا أمام الإبداع والابتكار، وتغذي ذلك المعتقدَ عدةُ خرافات، أولاها أننا إذا صنعنا منتجًا عظيمًا فسيدفع العملاء مقابله عن طيب…
3- نظرة إلى العملاء
عند النظر إلى العملاء المحتملين أو الفعليين لأي منتج سنجد أنهم مختلفون، فلا يكفي تقسيمهم حسب خصائصهم، بل استنادًا إلى احتياجاتهم ومقدار استعدادهم للدفع، وهنا تظهر لدينا أربع مجموعات من العملاء، المجموعة الأولى تريد منتجًا بسعرٍ منخفضٍ فقط بغض النظر عن مستوى…
عند النظر إلى العملاء المحتملين أو الفعليين لأي منتج سنجد أنهم مختلفون، فلا يكفي تقسيمهم حسب خصائصهم، بل استنادًا إلى احتياجاتهم ومقدار استعدادهم للدفع، وهنا تظهر لدينا أربع مجموعات من العملاء، المجموعة الأولى تريد منتجًا بسعرٍ منخفضٍ فقط بغض النظر عن مستوى…
4- دراسة جدوى وتسويق القيمة
بعد المرور بالمراحل السابقة تحتاج الشركة إلى معرفة احتمالية نجاحها، لذلك تقوم بدراسة الجدوى التي تجمع كل المكونات الرئيسة لعملية إطلاق المنتج كمعلومات عن السوق وحجم شرائح العملاء والتكوين والتحزيم، وإذا كانت الأمور تسير على الوجه الصحيح فإن دراسة…
بعد المرور بالمراحل السابقة تحتاج الشركة إلى معرفة احتمالية نجاحها، لذلك تقوم بدراسة الجدوى التي تجمع كل المكونات الرئيسة لعملية إطلاق المنتج كمعلومات عن السوق وحجم شرائح العملاء والتكوين والتحزيم، وإذا كانت الأمور تسير على الوجه الصحيح فإن دراسة…
تلك نهاية رحلة ما قبل إطلاق المنتج، والآن لماذا سيشتريه العميل؟ يقول مستشار الإدارة بيتر دراكر "لا يشتري العملاء المنتجات، بل الفوائد التي تقدمها هذه المنتجات ومردودها إليهم"، ومن سيعلمهم فوائد ومردود المنتج؟ بالطبع قسم التسويق والمبيعات، الذي عليه أن يوصل قيمة المنتج والفوائد…
5- تكنيكات للإقناع والبيع
يميل السلوك الاقتصادي إلى أن يكون غير عقلاني، ولهذا تتلاعب بعض تكنيكات التسعير في نفسية العميل وتؤثر في قراراته، فالسعر 99 يراه الزبون مثاليًّا عن 101، ألم تلاحظ أن عرض ثلاثة أحجام مختلفة من البيتزا صغير ووسط وكبير يصاحبه فرق منخفض بين الوسط والكبير لحث…
يميل السلوك الاقتصادي إلى أن يكون غير عقلاني، ولهذا تتلاعب بعض تكنيكات التسعير في نفسية العميل وتؤثر في قراراته، فالسعر 99 يراه الزبون مثاليًّا عن 101، ألم تلاحظ أن عرض ثلاثة أحجام مختلفة من البيتزا صغير ووسط وكبير يصاحبه فرق منخفض بين الوسط والكبير لحث…
لاختبار تلك التكنيكات واختيار أنسبها يمكن مناقشتها وتجربتها على مجموعات من الناس، أو عبر اختبارات أ/ب عبر الإنترنت، وهي تقسيم مستخدمي الموقع مجموعات ترى كل منها تكنيكًا أو نموذجًا مختلفًا ونقيس ردود الأفعال ونقيم النتائج النهائية، ولكن ماذا في حالة الفشل؟ ولنفترض أن الشركة ارتكبت…
وثالثًا تتبع النتائج الشهرية لا الأداء المالي فقط، ورابع نصيحة دافع عن سعرك محاولًا إيجاد حلول أخرى ومراقبًا ردود أفعال السوق ومنافسيك عليها.
وبالأخير اتمنى تكون استفدت من هذا الملخص لكتاب " تحويل الابتكار إلى أموال "
🧡🧡
وبالأخير اتمنى تكون استفدت من هذا الملخص لكتاب " تحويل الابتكار إلى أموال "
🧡🧡
جاري تحميل الاقتراحات...