Amazon enseña a escribir a sus empleados de forma excelente.
Y lo hace con tan solo 7 normas de escritura.
Que son una maravilla.
He pasado horas resumiéndolas, te las enseño en 2 minutos:
Y lo hace con tan solo 7 normas de escritura.
Que son una maravilla.
He pasado horas resumiéndolas, te las enseño en 2 minutos:
1. Reduce las frases a menos de 30 palabras.
Y céntrate en una sola idea.
Las frases cortas dividen la información en trozos pequeños.
Esto hace que la comunicación sea más fluida.
Información digerible = Información retenida
*Mi consejo: Mejor en 15 palabras
Y céntrate en una sola idea.
Las frases cortas dividen la información en trozos pequeños.
Esto hace que la comunicación sea más fluida.
Información digerible = Información retenida
*Mi consejo: Mejor en 15 palabras
2. Sustituye los adjetivos por datos
En 1880, Mark Twain dijo: "Cuando encuentres un adjetivo, mátalo".
En el caso de Amazon, no los mates: cámbialos por datos.
🚫“Te llegará muy pronto”
✅“Te llegará en 24/48 horas”
En 1880, Mark Twain dijo: "Cuando encuentres un adjetivo, mátalo".
En el caso de Amazon, no los mates: cámbialos por datos.
🚫“Te llegará muy pronto”
✅“Te llegará en 24/48 horas”
3. Elimina frases "comodín"
Son frases que parecen tener significado pero en realidad no lo tienen.
“Mucha gente cree que esta es la mejor manera de tal y cual…”
“Debería producir resultados”
“se cometieron errores.”
“Podría decirse que es el mejor.”
Son frases que parecen tener significado pero en realidad no lo tienen.
“Mucha gente cree que esta es la mejor manera de tal y cual…”
“Debería producir resultados”
“se cometieron errores.”
“Podría decirse que es el mejor.”
4. Utiliza la prueba del "¿Y qué?
Observación: Este mes hemos tenido 1.000 visitantes más que el mes pasado.
¿Y qué?
Que hay más gente en nuestra web.
¿Y qué?
Más gente significa más conversiones.
¿Y qué?
Más conversiones significa más dinero.
Observación: Este mes hemos tenido 1.000 visitantes más que el mes pasado.
¿Y qué?
Que hay más gente en nuestra web.
¿Y qué?
Más gente significa más conversiones.
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5. Sé objetivo
Lo subjetivo carece de hechos y datos.
Se apoya en puntos de vista y observaciones.
🚫 Parece que los miembros de Amazon están contentos con el envío gratis a 2 días.
✅ Las reviews de 5⭐️ han aumentado un 95% al incorporar el envío gratuito en 2 días.
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6. Evita la jerga y los acrónimos
Si usas una jerga que el cliente no entiende, lo perderás.
Tratar de parecer inteligente no es inteligente.
🚫 El "CAC" de Amazon se redujo un 5% en el segundo trimestre.
✅ Amazon redujo sus "costes de adquisición de clientes" en un 5%
Si usas una jerga que el cliente no entiende, lo perderás.
Tratar de parecer inteligente no es inteligente.
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7. No andarse por las ramas.
Respeta el tiempo del lector. Menos palabras, mejor.
"Con la posible excepción de" -> excepto
"debido a que" -> porque
"hasta el momento en el que" -> hasta
"con el propósito de" -> para
Respeta el tiempo del lector. Menos palabras, mejor.
"Con la posible excepción de" -> excepto
"debido a que" -> porque
"hasta el momento en el que" -> hasta
"con el propósito de" -> para
En resumen, para escribir como Amazon hay que:
1. Usar frases cortas (30 palabras o menos)
2. Sustituir los adjetivos por datos
3. Sin frases comodín.
4. Usar la prueba del "Y qué"
5. Ser objetivo
6. Evitar la jerga y los acrónimos
7. No andarse por las ramas
1. Usar frases cortas (30 palabras o menos)
2. Sustituir los adjetivos por datos
3. Sin frases comodín.
4. Usar la prueba del "Y qué"
5. Ser objetivo
6. Evitar la jerga y los acrónimos
7. No andarse por las ramas
Utiliza estas normas junto con Storytelling y serás imparable:
javicarnicero.gumroad.com
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