🔹مقتبسات الفصل 29 “الذكاء الثقافي"
Culture Intelligence
🔹من #كتاب "دليل جامعة كامبريدج للذكاء"
The Cambridge Handbook of Intelligence
🔹للباحثين:
Robert J. Sternberg
&
Scott Barry Kaufman
🔹الناشر
@ObeikanPub
Culture Intelligence
🔹من #كتاب "دليل جامعة كامبريدج للذكاء"
The Cambridge Handbook of Intelligence
🔹للباحثين:
Robert J. Sternberg
&
Scott Barry Kaufman
🔹الناشر
@ObeikanPub
أول ظهور لمصطلح "الذكاء الثقافي" كان على يدي Christopher Early و Soon Ang في كتابهما Culture Intelligence Individual Interaction في عام 2003م.
عرّف Early و Ang الذكاء الثقافي بأنه قدرة الفرد على التكيّف بفاعلية مع المحتويات الثقافية الجديدة.
السؤال الأساسي وراء مفهوم الذكاء الثقافي هو: لماذا ينجح بعض الناس دون سواهم على تكييف أنفسهم مع الثقافات المتنوعة بسهولة؟
رغم أن التكنولوجيا أتاحت التواصل والتقارب بين الشعوب إلا أن الاختلافات الثقافية العميقة بين هذه الشعوب قد تزيد من احتمالية سوء الفهم، وبالتالي نشوب الصراعات.
أدى الاهتمام المتنامي بموضوع الذكاء إلى اكتشاف أنواع جديدة منه ليست ذات صلة بالنواحي الدراسية والأكاديمية، مثل: الذكاء الاجتماعي SQ، والذكاء العاطفي EQ، والذكاء الثقافي CQ.
كما أنّ الذكاء العاطفي مكمّل للذكاء المعرفي فيما يخص فاعلية الفرد في إدارة انفعالاته، فإن الذكاء الثقافي مكمّل له كذلك فيما يخص فاعلية الفرد في التكيّف مع مختلف السياقات الثقافية.
يظهر الذكاء الثقافي (بجانبه المتعلق بما فوق المعرفة) في التفاعل الواعي مع الآخرين المختلفين، وفي تكوين إستراتيجيات للتعامل مع المواقف والبيئات الثقافية الجديدة.
يظهر الذكاء الثقافي (بجانبه المتعلق بالمعرفة) في الإلمام بالأعراف والتقاليد والممارسات الاجتماعية المختلفة.
يظهر الذكاء الثقافي (بجانبه المتعلق بالدافعية) في قدرة الفرد على توجيه اهتمامه وطاقته للتعلّم من المواقف المختلفة عن خلفيته الثقافية.
يظهر الذكاء الثقافي (بجانبه المتعلق بالسلوكيات) في القدرة على اختيار الألفاظ والعبارات وإظهار التصرفات والأفعال المناسبة للقيم والسياقات الثقافية المتنوعة.
الأشخاص ذوو المعامل المرتفع في الذكاء الثقافي يمتلكون معرفة أفضل ممن سواهم بالمكونات التي تحكم الأنظمة الإنسانية والتفاعلات التي تؤثر فيها.
الذكي ثقافيًّا ليس المتخصص والمرتبط بخلفية ثقافية معينة، ولكنه القادر على التعامل بإيجابية في المواقف التي تنطوي على تباين واختلاف ثقافي.
يمتاز الذكاء الثقافي بأنه طيّع ويمكن تحسينه من خلال الخبرة والتربية والتعليم والتدريب.
عادة ما يرتبط الذكاء الثقافي بانفتاح الفرد على الخبرات، ورغبته في الاستطلاع، وميله للجمال والتسامح.
تزداد الحاجة للذكاء الثقافي لدى قادة المنظمات العالمية الذين يتعاملون مع موظفين من أعراق متنوعة ولديهم مفاهيم ثقافية متباينة.
يُعنى مديرو المراتب الوظيفية العليا بالذكاء الثقافي ويعتمدون عليه في تطبيق القيادة التحويلية وفي الإبداع والتجديد المؤسسي.
يُخفف الذكاء الثقافي من حدّة الصراعات الانفعالية المرتبطة عادةً بمجموعات وفرق العمل متعددة الجنسيات.
يُصنّف مديرو المراتب الوظيفية العليا بأنهم أذكياء ثقافيًّا، وذلك لقدرتهم على فحص البيئة التي يتعاملون معها والاستفادة من تنوعها في الحصول على المعلومات اللازمة لاتخاذ القرارات الدقيقة.
يُعد الذكاء الثقافي على المستوى المؤسسي مصدرًا تنافسيًّا مهمًا للمنظمات في مشروعاتها ذات الصبغة العالمية.
السؤال الأساسي وراء مفهوم الذكاء الثقافي هو: لماذا ينجح بعض الناس دون سواهم في* تكييف أنفسهم مع الثقافات المتنوعة بسهولة؟
جاري تحميل الاقتراحات...