⛔❌ أبرز (10) أخطاء في كتابة التقارير⬇️
من خلال خبرتي لأكثر من (18) عاماً في متابعة وتقييم تقارير العديد من الشركات والجمعيات، في هذا الثريد أتناول بالتوصيات أبرز الأخطاء الشائعة في كتابة التقارير، تابعوني🙏💥
@_Career_
من خلال خبرتي لأكثر من (18) عاماً في متابعة وتقييم تقارير العديد من الشركات والجمعيات، في هذا الثريد أتناول بالتوصيات أبرز الأخطاء الشائعة في كتابة التقارير، تابعوني🙏💥
@_Career_
1️⃣ الميل إلى الكتابة التعبيرية والنصوص الطويلة، والأصل أن التقرير موجز النص بما هو معبر بأقل الكلمات مع دلالات التوثيق والأرقام التي سنرد ذكرها، هناك تقارير أشبه بموضوعات تعبير، ومن مواصفات التقرير الجيد هو الإيجاز والاختصار والتركيز
2️⃣ خلو أو ضعف التقارير من وجود لغة الأرقام والتي تعتبر اللغة السائدة في كتابة التقارير، والأرقام تتناول مسارات الانجاز (نسبة إنجاز، مخرجات رقمية، انجازات كمية، أعداد، نسب،..). وتعتبر لغة الأرقام في التقارير هي لغة الإقناع
3️⃣ خلو التقارير من الرسومات البيانية والأشكال المعبرة التي تصف وتبرز مسارات الانجاز، حيث إن التقرير يعبر عن الأداء برسم بياني يغني عن عشرات الكلمات والنصوص الطويلة
4️⃣ وجود أرقام غير معرّفة مصادر التحقق وجهات التوثيق،والأصل أن الأرقام تكون مدعمة بجهة الحصول عليها (المصدر) والكيفية (استبيان، مقابلات، ..الخ) لتعطي مصداقية أعلى وموثوقية أدق، حيث إن من مواصفات التقرير الجيد صحة وموثوقية البيانات والمعلومات
5️⃣ الاستدلال في بعض الأحيان باحصاءات قديمة زمنياً مثلاً ما 5 أو 10 سنوات، أو وجود أرقام غير دقيقة، ومن مواصفات التقرير الجيد التحديث والمواكبة والملاءمة، فما كان مناسب قبل سنوات ليس شرطاً أن يكون مناسباً اليوم
6️⃣ نقص بعض التقارير من تغطية بعض الجوانب التي يقدمها العمل من خلال التقرير، والأصل أن التقرير يكون شاملاً فمن مواصفات التقرير الجيد الشمولية والارتباط بالموضوع بمعنى لا يترك سؤالاً متوقعاً لدى قارئه إلا ويكون قد أجاب عليه
7️⃣ ضعف جودة بعض التقارير، حيث تقدم في عرض ضعيف الجودة ولا يهتم بإخراجها ولا تنسيقها أو ضبط نصوصها أو فهرستها واستخدام وتوحيد حجم ولون محدد للعناوين الرئيسة، وحجم ولون محدد للعناوين الفرعية، وحجم ولون محدد للمحتوى الداخلي؛ فمن مواصفات التقرير الجيد أسلوب العرض الجيد.
8️⃣كثرة عدد صفحات التقرير، والأصل أن التقرير يكون موجزاً ما استطاع كاتبه، غير مخل بالمعنى أو شمولية الجوانب أو ارتباط الموضوع، وليس العبرة بعدد الصفحات، إنما العبرة بموضوعية وأهمية وشمولية ودقة المحتوى وتحقق الأهداف من التقرير
9️⃣ في محور الانجاز النوعي، يكتب بعض معدّي التقارير العديد من النشاطات الكمية والسردية، استعراضاً للانجازات أنها كثيرة؛ والأصل أن الانجاز النوعي يتسم بالتفرد والإبداع والفعالية التي تخدم الهدف مباشرة وترتبط بمخرجات ونتائج مهمة متوقعة أو غير متوقعة، وليس نشاطاً تقليدياً
1️⃣0️⃣ عدم ربط التقارير بين المستويين (المخطط له) و (الفعلي) والأصل أن التقارير تقدم ربطاً واضحاً يبنى عليه قياس نسبة الإنجاز بين ما هو مخطط له وما تم تنفيذه بالفعل،حتى يتمكن صانع القرار من رصد مسار الانجاز وتقييمه واتخاذ ما يمكن من استراتيجيات تطويرية
جاري تحميل الاقتراحات...