اول شيء حابة اعرفكم بنفسي انا مها مُعدّة متاجر الكترونية على سلة اضمن لك بإذن الله جاهزية متجرك بافضل شكل و اسرع وقت 🫧
عشان تزيد ثقة عملائك او العملاء المحتملين فيك لازم تكون عندك ٣ صفحات في المتجر غير صفحات المنتجات و التصنيفات و تحرص عليها من اول ما تبدأ المتجر لانها بتختصر عليك و على العميل كثييير من الوقت و الجهد👏🏻
قولوا معي : وش هذي الصفحات يا مها؟
قولوا معي : وش هذي الصفحات يا مها؟
اقولكم بسم الله على بركة الله
الصفحة الأولى : من نحن❗️
ممكن تكون صفحة مُستقلة او ممكن تختصر و تخليها سطرين بأسفل الصفحة الرئسية و تعرّف فيها بمتجرك :
⁃وش المنتج/الخدمة اللي تقدمها للعميل؟
⁃و كيف بدأت و متى بدأت و من وين بدأت؟
الصفحة الأولى : من نحن❗️
ممكن تكون صفحة مُستقلة او ممكن تختصر و تخليها سطرين بأسفل الصفحة الرئسية و تعرّف فيها بمتجرك :
⁃وش المنتج/الخدمة اللي تقدمها للعميل؟
⁃و كيف بدأت و متى بدأت و من وين بدأت؟
مثال وهمي : لمتجر عناية اسمه بنت امي (نوفر في بنت امي منتجات عناية بالبشرة و الجسم ورثنا انتاج منتجات العناية امًا عن جدة هُنا في السعودية و طورناها لتنافس منتجات العالم بدأنا في البيع عام ٢٠٢١ ملحوظة : جميع منتجاتنا مُصرحة من قِبل هيئة الغذاء و الدواء)
الصفحة الثانية : سياسة الاستبدال و الاسترجاع 🔁
اذا تبي تريح راسك من المشاكل حط كل حيلك بهالصفحة وضّح للعميل قبل ما يشتري من عندك اي منتج سياسة الاستبدال و الاسترجاع الخاصة بمتجرك بما فيها الطريقة و الشحن و المدة و المنتجات الغير قابلة للاسترداد و لماذا!
اذا تبي تريح راسك من المشاكل حط كل حيلك بهالصفحة وضّح للعميل قبل ما يشتري من عندك اي منتج سياسة الاستبدال و الاسترجاع الخاصة بمتجرك بما فيها الطريقة و الشحن و المدة و المنتجات الغير قابلة للاسترداد و لماذا!
كمثال وهمي (للحفاظ على بشرتك متألقة منتجات العناية غير قابلة للارجاع او الاستبدال)
و مهم جدًا في هذه الصفحة توضيح كيفية الغاء الطلب ايضًا🔴
و مهم جدًا في هذه الصفحة توضيح كيفية الغاء الطلب ايضًا🔴
الصفحة الثالثة : الاسئلة الشائعة 🤳🏻
الاسئلة اللي تتردد عليك من العملاء او الاسئلة المُتوقعة لازم تحصيها و تجاوبها بحيث تختصر على العميل السؤال و عليك الجواب 👌🏻
الاسئلة اللي تتردد عليك من العملاء او الاسئلة المُتوقعة لازم تحصيها و تجاوبها بحيث تختصر على العميل السؤال و عليك الجواب 👌🏻
مثال :
⁃كيف اطلب؟
⁃مدة تجهيز الطلب؟
⁃مدة الشحن؟
⁃كيف اتتبع الطلب؟
⁃كيف استرجع الطلب؟
⁃كيف اطلب؟
⁃مدة تجهيز الطلب؟
⁃مدة الشحن؟
⁃كيف اتتبع الطلب؟
⁃كيف استرجع الطلب؟
و انتهى السرد أتمنى أكون افدتكم لو بالقليل شاكرة لكل اللي وصلوا بالقراءة لهُنا ، و مقدرة لكل الدعم و المشاركات 🫶🏻
-مها محمد 🫧
-مها محمد 🫧
جاري تحميل الاقتراحات...