حسام كتبي
حسام كتبي

@husamkutbi

10 تغريدة 20 قراءة May 14, 2023
🍕
كيف دومينوز قدرت تزيد مبيعات المطاعم ٢٣٣٪ وترفع قمية الشركة السوقية ٢٣٠٠٪
خلال ٧ سنوات ؟🤔
2007 : ايرادات 1.4 مليار
مقارنة بالعام السابق صافي الدخل 37 مليون ( هبوط ارباح 65% )
هنا اصبحت الادارة امام مفترق طرق!
هنا قررت دومينوز اجراء تغيرات استثنائية لانهم كانوا على يقين اذا لم يحدث التغير، ربحية الشركة في خطر!
نتكلم ببساطة عن بعض الخطوات اللي
اتخذوها
كان أحد أهم التغييرات التي اشتغلت عليها دومينوز هوا التغيير في الداخل
تعيين رئيس تنفيذي جديد للتسويق ، راسل واينر ، في سبتمبر 2008 . ونفذ واينر بسرعة عددًا من التغييرات ، بما في ذلك إطلاق حملة تغيير البيتزا "pizza turnaround " في عام 2009. استهدفت هذه الحملة لتجديد طعم وجودة Domino بالكامل لتتفوق على المنافسين وتزيد من رضا العملاء.
كجزء من الحملة ، قام دومينوز بتغيير كل شيء من العجين والصلصة إلى الجبن وغيرها، مما يضمن تجربة بيتزا لا تُنسى لعملائها. كما اعترفوا بصدق بأخطائهم في الحملات مماساعد في تغيير الصورة النمطية التي جذبت الانتباه والثقة بين عملائها.
لزيادة المبيعات والأرباح ، قدمت دومينوز أيضًا أطباقًا جانبية ، مثل قطع الدجاج بالنكهات والخبز بالجبن ، لرفع متوسط قيمة الطلب.
أثبتت استراتيجية التغيير واضافة الاصناف الجانبية نجاحها حسب الارقام..
كانت النتائج مذهلة في عام 2010 ، حيث شهدت Domino's زيادة بنسبة 14.3٪ تقريبًا في مبيعات المتجر نفسه.
من خلال التنفيذ المستمر لاستراتيجية التحول والتركيز على تحسين الجودة ، شهدت Domino's نموًا كبيرًا. في عام 2015 ، بلغت عائداتها 2.2 مليار دولار بصافي دخل 192 مليون دولار.
اليوم ، تواصل Domino's قصة نجاحها ، حيث حققت إيرادات بقيمة 4.5 مليار دولار في عام 2022 بصافي دخل قدره 452 مليون دولار. اليوم وصل سعر سهم الشركة إلى 307 دولارات أمريكية للسهم ، مما عزز مكانتها كعلامة تجارية قوية .
دومينوز بيتزا هي مثال ممتاز لشركة استطاعت التغلب على التحديات وتحقيق النجاح. جاء تحول الشركة نتيجة لعدد من العوامل الرئيسية ، بما في ذلك تعيين رئيس تنفيذي جديد ، وإطلاق حملات اعادة التموضع ، وإدخال منتجات وخدمات جديدة (استثمارهم في التقنية ايضا يطول الكلام عنه في وقت اخر)
برجاء مشاركة القصة مع من تعتقد انه قد يكون مهتم بهذا النوع من المحتوى

جاري تحميل الاقتراحات...