📌لاحظ كوتر الأستاذ في كلية #إدارة الأعمال بجامعة هارفارد عددًا لا يحصى من القادة والمنظمات وهم يحاولون تغيير أو تنفيذ استراتيجياتهم، فحدد عوامل النجاح المشتركة بناءً على دراسة شملت 100 منظمة خضعت لعملية التغيير 🚨
#لعبة_التغيير💡
@_Career_
#لعبة_التغيير💡
@_Career_
1️⃣ خلق شعور بوجود حاجة للتغيير العاجل 🚨
🔻وهو دور القائد في أن يشعر الجميع بأن التغيير ملح وطارىء وأن عاقبة التراخي مؤلمة وأن يعزز المصداقية والثقة لدى العاملين.
🔻وهو دور القائد في أن يشعر الجميع بأن التغيير ملح وطارىء وأن عاقبة التراخي مؤلمة وأن يعزز المصداقية والثقة لدى العاملين.
2️⃣ تشكيل تحالفات قوية للتغيير 🤝
🔻من خلال👇
• سفراء لتوجيه عملية التغيير في كل مكان ومنسجمين فيما بينهم.
•توفر الثقة المتبادلة بين أعضاء التحالف.
•الاشتراك في الهدف من التغيير.
🔻من خلال👇
• سفراء لتوجيه عملية التغيير في كل مكان ومنسجمين فيما بينهم.
•توفر الثقة المتبادلة بين أعضاء التحالف.
•الاشتراك في الهدف من التغيير.
3⃣ تطوير رؤية واستراتيجية للتغيير 🎯
🔻لأنها توضح الاتجاه الصحيح الذي يقود إليه التغيير وتساعد على التنسيق بين أطراف التغيير فيكون التغيير هدفاً واضحاً للجميع
🔻لأنها توضح الاتجاه الصحيح الذي يقود إليه التغيير وتساعد على التنسيق بين أطراف التغيير فيكون التغيير هدفاً واضحاً للجميع
4⃣ نشر الرؤية للفريق لتنفيذ التغيير📢
🔻يجب على القائد استخدام الوسائل الضرورية لتوصيل الرؤية وإستراتيجية التغيير إلى الجميع وذلك لتفادي الفشل ويقترح كوتر:
•توضيح الأمور بصراحة
•الاكثار من وسائل توزيع البيانات في الاجتماعات والمحادثات غير الرسمية
🔻يجب على القائد استخدام الوسائل الضرورية لتوصيل الرؤية وإستراتيجية التغيير إلى الجميع وذلك لتفادي الفشل ويقترح كوتر:
•توضيح الأمور بصراحة
•الاكثار من وسائل توزيع البيانات في الاجتماعات والمحادثات غير الرسمية
•تكرار الرسالة لزيادة حشد فريق التغيير
•ضرب المثال والقدوة من طرف القائد
5⃣تمكين الموظفين وإزالة العقبات لإحداث التغيير 💪
🔻اجعل التغيير أسهل وأزل المعوقات ويسر العمل لمن يرغبون بفعل شيء يخدم الرؤية
من خلال 👇
•اشرك جميع الأطراف في عملية التغيير.
•ضرب المثال والقدوة من طرف القائد
5⃣تمكين الموظفين وإزالة العقبات لإحداث التغيير 💪
🔻اجعل التغيير أسهل وأزل المعوقات ويسر العمل لمن يرغبون بفعل شيء يخدم الرؤية
من خلال 👇
•اشرك جميع الأطراف في عملية التغيير.
•إعادة هيكلة وتنظيم الهيكل الداخلي ليتوافق مع الرؤية.
•إتاحة التدريب الكافي.
•التنسيق بين أنظمة المعلومات ونظم العاملين.
•فتح باب المناقشات الصريحة التي تؤدي إلى حلول.
•إتاحة التدريب الكافي.
•التنسيق بين أنظمة المعلومات ونظم العاملين.
•فتح باب المناقشات الصريحة التي تؤدي إلى حلول.
6⃣ تحقيق نجاحات قصيرة المدى💫
🔻اصنع نجاحات ذات أثر ملموس قريب ليراها الموظفون للتأكيد على أن عملية التغيير تحقق أهدافها وذلك:
•لرفع مستوى جهد العاملين
•تقليل مقاومة التغيير
•إعطاء ثقة أكبر للإدارة لمواصلة التغيير
•تغيير رأي المترددين وإقحامهم في عملية التغيير
🔻اصنع نجاحات ذات أثر ملموس قريب ليراها الموظفون للتأكيد على أن عملية التغيير تحقق أهدافها وذلك:
•لرفع مستوى جهد العاملين
•تقليل مقاومة التغيير
•إعطاء ثقة أكبر للإدارة لمواصلة التغيير
•تغيير رأي المترددين وإقحامهم في عملية التغيير
7⃣ تعزيز المكاسب المحققة وتحقيق مزيد من التغيير🤩
🔻حافظ على التواصل المستمر والنجاحات طويلة الأمد حتى تحقق الرؤية من خلال:
•تحليل ما حدث بشكل صحيح بعد كل فوز، وما الذي يحتاج إلى التحسين.
•حدد أهدافًاً لمواصلة البناء على الزخم الذي حققته.
🔻حافظ على التواصل المستمر والنجاحات طويلة الأمد حتى تحقق الرؤية من خلال:
•تحليل ما حدث بشكل صحيح بعد كل فوز، وما الذي يحتاج إلى التحسين.
•حدد أهدافًاً لمواصلة البناء على الزخم الذي حققته.
•حافظ على الأفكار جديدة من خلال جلب وكلاء وقادة التغيير الجدد لتحالف التغيير الخاص بك.
•لا تبالغ في الاحتفال بالإنجازات المحققة حتى لا يتولد عنه تراجع للمكاسب.
•لا تبالغ في الاحتفال بالإنجازات المحققة حتى لا يتولد عنه تراجع للمكاسب.
8️⃣ دمج التغيير في ثقافة المؤسسة📜
🔻حول الممارسات التي مارسها الفريق لتحقيق الرؤية إلى ممارسات دائمة
من خلال👇
•الاستعداد التام لمناقشة كافة قضايا التنظيم
•ربط ترقية العاملين بالثقافة الجديدة
•ترجيح تثبيت التغييرات الثقافية في نهاية كل تغيير
🔻حول الممارسات التي مارسها الفريق لتحقيق الرؤية إلى ممارسات دائمة
من خلال👇
•الاستعداد التام لمناقشة كافة قضايا التنظيم
•ربط ترقية العاملين بالثقافة الجديدة
•ترجيح تثبيت التغييرات الثقافية في نهاية كل تغيير
🔵 مميزات النموذج:👍
🔹نموذج سهل خطوة بخطوة ويوفر وصفاً واضحاً وإرشادات حول عملية التغيير بأكملها وهو سهل التنفيذ نسبياً.
🔹يشجع على مشاركة الموظفين.
🔹نموذج سهل خطوة بخطوة ويوفر وصفاً واضحاً وإرشادات حول عملية التغيير بأكملها وهو سهل التنفيذ نسبياً.
🔹يشجع على مشاركة الموظفين.
🔹يعطي الأولوية لإعداد التغيير فيركز على الاستعداد للتغييرات التنظيمية، والتي يمكن أن تزيد من احتمالية تحقيق النجاح.
🔹واقعي ويعتمد على مفهوم السلطة والقوة.
🔹واقعي ويعتمد على مفهوم السلطة والقوة.
🔵 عيوب النموذج:👎
🔹نظرًا لأنه نموذج خطوة بخطوة، فإن تخطي حتى خطوة واحدة قد يؤدي إلى مشاكل خطيرة.
🔹يستغرق وقتًا طويلا للتنفيذ.
🔹نظرًا لأنه نموذج خطوة بخطوة، فإن تخطي حتى خطوة واحدة قد يؤدي إلى مشاكل خطيرة.
🔹يستغرق وقتًا طويلا للتنفيذ.
🔹نموذج من أعلى إلى أسفل، ولا يشجع بأن يشارك الجميع في إنشاء الرؤية المشتركة. "يمكن أن يؤدي ذلك إلى المقاومة والاستياء بين الموظفين إذا لم تفكر في منحنى التغيير وكيف يتفاعل الناس مع التغيير الكبير".
🔹يتطلب الوضوح والكثير من المعلومات.
🔹استدعاء الخوف والخطر يشكل خطورة إن لم يتعامل معه بحكمة.
🔹استدعاء الخوف والخطر يشكل خطورة إن لم يتعامل معه بحكمة.
جاري تحميل الاقتراحات...