علاقة السائح والمرشد السياحي ومنظم الرحلات
1
سنستعرض هنا العلاقة بينهم باستعراض نظام السياحية واللوائح التنفيذية ذات العلاقة
هل يمكن للسائح التواصل مع المرشد مباشرة، وهل يمكن للمرشد العمل بدون المنظم وهل يمكن للمنظم الاستغناء عن المرشد
1
سنستعرض هنا العلاقة بينهم باستعراض نظام السياحية واللوائح التنفيذية ذات العلاقة
هل يمكن للسائح التواصل مع المرشد مباشرة، وهل يمكن للمرشد العمل بدون المنظم وهل يمكن للمنظم الاستغناء عن المرشد
علاقة السائح والمرشد السياحي ومنظم الرحلات
2
اخلاء المسئولية
هذا لمجرد التوعية والتثقيف، ولا يعتبر بأي حال من الأحوال، استشارة قانونية أو مرجعية، بل يجب الرجوع إلى الأنظمة واللوائح والجهات المسئولة عن تفسيرها وتطبيقها، وإلى المستشارين القانونين، أنا لا أقدّم نفسي كذلك.
2
اخلاء المسئولية
هذا لمجرد التوعية والتثقيف، ولا يعتبر بأي حال من الأحوال، استشارة قانونية أو مرجعية، بل يجب الرجوع إلى الأنظمة واللوائح والجهات المسئولة عن تفسيرها وتطبيقها، وإلى المستشارين القانونين، أنا لا أقدّم نفسي كذلك.
علاقة السائح والمرشد السياحي ومنظم الرحلات
3
المرجعية
نظام السياحة
لائحة خدمات السفر والسياحة
لائحة الإرشاد السياحي
جدول المخالفات والعقوبات لنشاط خدمات السفر والسياحة
جدول المخالفات والعقوبات لنشاط لإرشاد السياحي
3
المرجعية
نظام السياحة
لائحة خدمات السفر والسياحة
لائحة الإرشاد السياحي
جدول المخالفات والعقوبات لنشاط خدمات السفر والسياحة
جدول المخالفات والعقوبات لنشاط لإرشاد السياحي
علاقة السائح والمرشد السياحي ومنظم الرحلات
4
الترخيص
من نظام السياحة، في المادة الثانية:
(1) يجب الحصول على الترخيص أو التصريح اللازم من الوزارة قبل ممارسة أي من الأنشطة السياحية، وفقاً لما تحدده اللائحة.
4
الترخيص
من نظام السياحة، في المادة الثانية:
(1) يجب الحصول على الترخيص أو التصريح اللازم من الوزارة قبل ممارسة أي من الأنشطة السياحية، وفقاً لما تحدده اللائحة.
علاقة السائح والمرشد السياحي ومنظم الرحلات
5
الترخيص
ومن لائحة خدمات السفر والسياحة، وفي المادة الرابعة:
لا يجوز ممارسة نشاط خدمات السفر والسياحة دون الحصول على الترخيص، أو بعد انتهائه، أو إلغائه، أو خال فترة تعليقه. تكون فئة ترخيص نشاط خدمات السفر والسياحة وفقًا للآتي:
5
الترخيص
ومن لائحة خدمات السفر والسياحة، وفي المادة الرابعة:
لا يجوز ممارسة نشاط خدمات السفر والسياحة دون الحصول على الترخيص، أو بعد انتهائه، أو إلغائه، أو خال فترة تعليقه. تكون فئة ترخيص نشاط خدمات السفر والسياحة وفقًا للآتي:
علاقة السائح والمرشد السياحي ومنظم الرحلات
6
الترخيص
(2) فئة (تنظيم الرحلات السياحية): ويقتصر على تقديم الخدمات الآتية:
ذكر عدة خدمات منها:
ب- ترتيب خدمات الإرشاد السياحي.
6
الترخيص
(2) فئة (تنظيم الرحلات السياحية): ويقتصر على تقديم الخدمات الآتية:
ذكر عدة خدمات منها:
ب- ترتيب خدمات الإرشاد السياحي.
علاقة السائح والمرشد السياحي ومنظم الرحلات
7
من لائحة خدمات السفر والسياحة، وفي المادة الثامنة عشرة: يلتزم المرخص له -لضمان جودة الخدمة المقدمة- بالآتي: ومنها:
(11) عدم التعامل مع غير المرخص أو غير المصرح لهم من الوزارة أو الجهات المختصة عند تسويق الخدمات أو ترتيبها أو تقديمها.
7
من لائحة خدمات السفر والسياحة، وفي المادة الثامنة عشرة: يلتزم المرخص له -لضمان جودة الخدمة المقدمة- بالآتي: ومنها:
(11) عدم التعامل مع غير المرخص أو غير المصرح لهم من الوزارة أو الجهات المختصة عند تسويق الخدمات أو ترتيبها أو تقديمها.
علاقة السائح والمرشد السياحي ومنظم الرحلات
8
لائحة خدمات السفر والسياحة المادة 21: يلتزم المرخص له لضمان أمن السائح وسلامته بالآتي ومنها:
(10) تخصيص مرشد سياحي واحد على الأقل لكل (25) سائحا عند تقديم خدمة الإرشاد السياحي والتأكد من مطابقة نوع ترخيص المرشد السياحي عند تقديم الخدمة
8
لائحة خدمات السفر والسياحة المادة 21: يلتزم المرخص له لضمان أمن السائح وسلامته بالآتي ومنها:
(10) تخصيص مرشد سياحي واحد على الأقل لكل (25) سائحا عند تقديم خدمة الإرشاد السياحي والتأكد من مطابقة نوع ترخيص المرشد السياحي عند تقديم الخدمة
علاقة السائح والمرشد السياحي ومنظم الرحلات
9
نستشف من المواد السابقة أن دور منظم الرحلات (فيما يخص الإرشاد السياحي) هو (ترتيب خدمات الإرشاد السياحي) وليس (تقديمه) ومن خلال شخص مرخص مع تخصيص مرشد سياحي واحد على الأقل لكل (25) سائح.
9
نستشف من المواد السابقة أن دور منظم الرحلات (فيما يخص الإرشاد السياحي) هو (ترتيب خدمات الإرشاد السياحي) وليس (تقديمه) ومن خلال شخص مرخص مع تخصيص مرشد سياحي واحد على الأقل لكل (25) سائح.
علاقة السائح والمرشد السياحي ومنظم الرحلات
10
نطاق العمل حسب ترخيصه
إذا كان فئة المرشد (إرشاد سياحي مسار)
لائحة الإرشاد المادة 11: يلتزم المرخص له كمرشد سياحي بالآتي
(3) تقديم خدمات الإرشاد السياحي ما لم تكن فئته إرشاد سياحي موقع من خلال مقدّم خدمات سفر وسياحة مرخص له من الوزارة
10
نطاق العمل حسب ترخيصه
إذا كان فئة المرشد (إرشاد سياحي مسار)
لائحة الإرشاد المادة 11: يلتزم المرخص له كمرشد سياحي بالآتي
(3) تقديم خدمات الإرشاد السياحي ما لم تكن فئته إرشاد سياحي موقع من خلال مقدّم خدمات سفر وسياحة مرخص له من الوزارة
علاقة السائح والمرشد السياحي ومنظم الرحلات
11
إذا كان فئة المرشد (إرشاد سياحي موقع):
لائحة الإرشاد المادة 11: يلتزم المرخص له (كمرشد سياحي) بالآتي
(4) التقيد بما تقره إدارة الموقع المشمول بالترخيص من سياسات وضوابط لاستقبال السياح وتقديم خدمة الإرشاد السياحي لهم داخل نطاق الموقع
11
إذا كان فئة المرشد (إرشاد سياحي موقع):
لائحة الإرشاد المادة 11: يلتزم المرخص له (كمرشد سياحي) بالآتي
(4) التقيد بما تقره إدارة الموقع المشمول بالترخيص من سياسات وضوابط لاستقبال السياح وتقديم خدمة الإرشاد السياحي لهم داخل نطاق الموقع
علاقة السائح والمرشد السياحي ومنظم الرحلات
12
من لائحة الإرشاد السياحي، المادة (الحادية عشرة): يلتزم المرخص له (كمرشد سياحي) بالآتي:
(5) تقديم خدمات الإرشاد السياحي في حدود الموقع السياحي أو التخصص المحدد بحسب فئة الترخيص.
12
من لائحة الإرشاد السياحي، المادة (الحادية عشرة): يلتزم المرخص له (كمرشد سياحي) بالآتي:
(5) تقديم خدمات الإرشاد السياحي في حدود الموقع السياحي أو التخصص المحدد بحسب فئة الترخيص.
علاقة السائح والمرشد السياحي ومنظم الرحلات
13
العقوبات
من لائحة الإرشاد السياحي المادة (الخامسة عشرة):
(2) تطبق العقوبات عن أي مخالفة لأحكام النظام واللائحة بموجب
جدول المخالفات والعقوبات المشار إليه في الفقرة (5) من المادة (السادسة عشرة) من النظام.
13
العقوبات
من لائحة الإرشاد السياحي المادة (الخامسة عشرة):
(2) تطبق العقوبات عن أي مخالفة لأحكام النظام واللائحة بموجب
جدول المخالفات والعقوبات المشار إليه في الفقرة (5) من المادة (السادسة عشرة) من النظام.
علاقة السائح والمرشد السياحي ومنظم الرحلات
14
العقوبات
في نظام السياحة، الفقرة (5) من المادة (السادسة عشرة):
(5) يُصدر الوزير جدولاً يوضح تصنيف المخالفات وما يقابلها من العقوبات - المنصوص عليها في الفقرة (1) من هذه المادة - ومقدارها ومدتها، يراعى فيها التدرج في العقوبة...
14
العقوبات
في نظام السياحة، الفقرة (5) من المادة (السادسة عشرة):
(5) يُصدر الوزير جدولاً يوضح تصنيف المخالفات وما يقابلها من العقوبات - المنصوص عليها في الفقرة (1) من هذه المادة - ومقدارها ومدتها، يراعى فيها التدرج في العقوبة...
علاقة السائح والمرشد السياحي ومنظم الرحلات
15
هناك عرف
لكل مهنة أنظمة وقوانين وهناك أيضاً أعرافاً يتعامل بها بين أصحاب هذه المهنة. ومهنة الإرشاد السياحي ليست استثناء وقد تعارف المرشدون على أنه يجب أن يعمل المرشد السياحي تحت مظلة منظم رحلات سياحية مرخص، ولكن هناك حالات استثنائية
15
هناك عرف
لكل مهنة أنظمة وقوانين وهناك أيضاً أعرافاً يتعامل بها بين أصحاب هذه المهنة. ومهنة الإرشاد السياحي ليست استثناء وقد تعارف المرشدون على أنه يجب أن يعمل المرشد السياحي تحت مظلة منظم رحلات سياحية مرخص، ولكن هناك حالات استثنائية
علاقة السائح والمرشد السياحي ومنظم الرحلات
16
هناك عرف
إذا كنت الجولة السياحية برفقة القطاع الذي يعمل فيه المرشد السياحي
برفقه عائلة المرشد نفسه هذا معقول جدا إذا لم يكن بصفته الرسمية
عائلة يرافقهم المرشد السياحي بنفس مركبتهم
أقل من 9 أشخاص بحيث لا يتولى المرشد تنظيم أي أمور أخرى
16
هناك عرف
إذا كنت الجولة السياحية برفقة القطاع الذي يعمل فيه المرشد السياحي
برفقه عائلة المرشد نفسه هذا معقول جدا إذا لم يكن بصفته الرسمية
عائلة يرافقهم المرشد السياحي بنفس مركبتهم
أقل من 9 أشخاص بحيث لا يتولى المرشد تنظيم أي أمور أخرى
علاقة السائح والمرشد السياحي ومنظم الرحلات
17
هناك عرف
ولكن هذه الاستثناءات لم ترد في نظام السياحة ولوائحه، ولا يمكن التعويل عليها.
17
هناك عرف
ولكن هذه الاستثناءات لم ترد في نظام السياحة ولوائحه، ولا يمكن التعويل عليها.
علاقة السائح والمرشد السياحي ومنظم الرحلات
18
الخلاصة
1
لا يسمح النظام للمرشد السياحي بتنظيم الرحلات، ولا يسمح لمنظم الرحلات بتقديم خدمات الإرشاد إلا من خلال مرشد مرخص
18
الخلاصة
1
لا يسمح النظام للمرشد السياحي بتنظيم الرحلات، ولا يسمح لمنظم الرحلات بتقديم خدمات الإرشاد إلا من خلال مرشد مرخص
علاقة السائح والمرشد السياحي ومنظم الرحلات
19
الخلاصة
2
يجب أن تكون العلاقة التعاقدية بين السائح ومنظم الرحلات مباشرة، ويكون من ضمن الخدمات التي يقدمها المنظم توفير مرشد سياحي مرخص، وتكون العلاقة التعاقدية بين منظم الرحلات والمرشد السياحي
19
الخلاصة
2
يجب أن تكون العلاقة التعاقدية بين السائح ومنظم الرحلات مباشرة، ويكون من ضمن الخدمات التي يقدمها المنظم توفير مرشد سياحي مرخص، وتكون العلاقة التعاقدية بين منظم الرحلات والمرشد السياحي
علاقة السائح والمرشد السياحي ومنظم الرحلات
20
الخلاصة
3
لا بد من تعاقد موثق بين السائح ومنظم الرحلات، وتعاقد موثق بين المرشد السياحي ومنظم الرحلات
20
الخلاصة
3
لا بد من تعاقد موثق بين السائح ومنظم الرحلات، وتعاقد موثق بين المرشد السياحي ومنظم الرحلات
علاقة السائح والمرشد السياحي ومنظم الرحلات
21
الخلاصة
5
لا يوجد في النظام استثناء (مع أننا سمعنا أن هناك لأعداد معينة، كمجموعات صغيرة مثلاً أقل من عشرة، ولكن لا نعتمد على التصريحات الشفوية)
21
الخلاصة
5
لا يوجد في النظام استثناء (مع أننا سمعنا أن هناك لأعداد معينة، كمجموعات صغيرة مثلاً أقل من عشرة، ولكن لا نعتمد على التصريحات الشفوية)
علاقة السائح والمرشد السياحي ومنظم الرحلات
22
الخلاصة
6
يستثني النظام إذا كان فئة المرشد (إرشاد سياحي موقع) فيمكنه تقديم خدماته مباشرة للسائح وهي خدمات الإرشاد السياحي فقط في حدود الموقع السياحي
بس وسلامتكم
22
الخلاصة
6
يستثني النظام إذا كان فئة المرشد (إرشاد سياحي موقع) فيمكنه تقديم خدماته مباشرة للسائح وهي خدمات الإرشاد السياحي فقط في حدود الموقع السياحي
بس وسلامتكم
جاري تحميل الاقتراحات...