Brmjha | برمجها
Brmjha | برمجها

@brmjha

8 تغريدة 2 قراءة Apr 18, 2023
هل ضروري ينجح المنتج من أول مرة؟
في اللقاء الإثرائي الأول لفريق #برمجها عن تصميم الـUX/UI طرحت @aaa_jumana مفهوم "التفكير التصميمي"
تحسين دوغ دييتز لتجربة الأطفال في الـMRI نجحت من أول مرة، وفي المقابل محتمل يعاد تصميم المنتج حتى ينجح مثل تجربة تصميم حاضنات الأطفال الخدج ...
في كتاب Creative confedience📗
يحكي الأخوان كيلي عن ابتكار مجموعة طلاب من وادي السيليكون، لمنتج يحسن حياة الأطفال الخُدّج في الدول النامية.
ضم الفريق مهندسين كهربائيين وعلماء حاسب ولم يتضمن الفريق أي خبير أو ممارس صحي.
في [المرحلة الأولى]
استبدلوا بعض المواد بمواد أخرى منخفضة التكلفة لصناعة الحاضنة وتبرعوا بها لعدة مستشفيات؛
واحد منها كان مستشفى في نيبال🇳🇵
زاره الفريق.. الغريب أن الحاضنات سليمة، جديدة، وبالرغم من احتياجهم الشديد للحاضنات هناك كانت فارغةً من الأطفال!
والسبب؟
الأطفال المحتاجون للحاضنات يولدون في قرى بعيدة جدًا عن المستشفى، يعني مهما كانت الحاضنة ممتازة الصنع وفي متناول الأيدي يواجه الأطفال خطر الموت في المنازل..
عاد الفريق يناقش إعادة تصميم الحاضنة ولكن هذه المرة بالتركيز على جعلها متاحة وسهلة الاستخدام في المنازل🛖
بعد ذلك اتجه الفريق إلى الهند🇮🇳؛
لاختبار النموذج الأولي للحاضنة الجديدة
ولفهم الفروقات الثقافية
ولاكتشاف أجوبةما كانوا ليطرحوا أسئلتها
لو جلسوا في وادي السيلكون (بعيدين عن واقع المشكلة)!
لإنهم حين أخضعوا الحاضنة لاختبار تجربة المستخدمين
كانت الاستجابات مفاجئة؛ اتضح فيما بعد أن الأمهات يعتقدن بأن الأدوية القادمة من الغرب أقوى مما يلزم، فلو وصف الطبيب ملعقة شاي من دواء معين تقوم الأم بإعطاء نصف ملعقة
ولمّا طُلِب منهن إيقاف التدفئة عند درجة 37C أوقفنها عند 30C.
كان ممكن عزو هذا الخطأ إلى "سوء الاستخدام"
والتوقف عند هذي المرحلة، لكن الفريق جعل تحسين حياة الأطفال أولوية
وأعادوا التصميم للمرة الثالثة وعوضًا عن ترك تخمين الحرارة المطلوبة للوالدين؛ عندما تصل التدفئة إلى درجة الحرارة الصحيحة يتغير المؤشر إلى "OK" وبذلك حُلّت عقدة الحاضنة✅
التفكير التصميمي عقلية تنظم عملية توليد الحلول،
وفي كل مرة نحل مشاكل الاستخدام نتقدم خطوة تجاه صورة المنتج الصحيحة🎯
كم مرة أعدت التصميم؟ وهل كانت النتائج تتحسن كل مرة؟

جاري تحميل الاقتراحات...