للأسباب التالية المشرع لازم يتدخل لتنظيم العلاقة بين المطاعم والتطبيقات :
1- التطبيقات تقبض ثمن الطعام من العملاء نيابة عن المطعم ثم تقوم بتحويلها للمطعم بعد 14 ! خلالها يتركونك تعاني مع مشاكل التدفقات النقدية الشحيحة وحل مشاكلك مع الموردين بنفسك .
1- التطبيقات تقبض ثمن الطعام من العملاء نيابة عن المطعم ثم تقوم بتحويلها للمطعم بعد 14 ! خلالها يتركونك تعاني مع مشاكل التدفقات النقدية الشحيحة وحل مشاكلك مع الموردين بنفسك .
2- التطبيقات اذا حولت لك بعد 14 يوم فأنها تقوم بتحويل فقط صافي المبلغ بعد خصم العمولات والتسويق والتعويضات ولا يوجد طريقة واضحة للاعتراض ولا يردون عليك اصلا وتقدر تراسلهم بالايميلات والتلفونات اذا جيت تعترض لمدة اشهر حتى تطفش وتمل .
المبالغ اللي نتكلم عنها تشكل 70% من دخلنا كماطعم والتطبيقات قاعدة تمررها لنا بالطريقة اللي تعجبها بالخصومات اللي تشوفها بالوقت اللي هي ترتاح لها ومافيه اي احد قاعد يفرض عليهم ضوابط او يلزمهم بمنصات لاستلام الشكاوي والاعتراضات على الحوالات .
3- التطبيقات لا يوجد عندها اليه واضحة للتعويض نفهمها ويفهمونها بنفس المستوى . هم هدفهم ان العميل يكون مبسوط ويعوضونه بدون اي تحقق لانهم ببساطه لا يتحملون ولا ريال واحد من التعويض واحنا نتحملها بالكامل . حتى لو كان العميل غير صادق اصلا ما يتعبون نفسهم بالتحقق منه .
4- التطبيقات تفترض ان جميع عمليات الشراء هي عمليات فيزا وتقوم بحساب 2.5% من قيمة العمليات على المطعم حتى لو كانت العمليات تمت عبر شبكة مدى . والهدف هو تعظيم ارباحهم بينما العقد يقول بس الفيزا ... ليش يسوون كذا ؟ ببساطة لانهم يقدرون ومحد قال لهم شي
5- التطبيقات عقودها سيادية وعقود اذعان تعمل فقط لصالحهم ولا تراعي صالح المطاعم ... ولا يوجد منصة رسمية لايداع هذة العقود فيمكنهم في اي وقت الغاء هذا العقد وانهائة وتغيره بعقد اخر وانت يا صاحب المطعم مضطر توقع لان ببساطة بيوقفون عليك 70% من ايراداتك .
4- التطبيقات تفترض ان جميع عمليات الشراء هي عمليات فيزا وتقوم بحساب 2.5% من قيمة العمليات على المطعم حتى لو كانت العمليات تمت عبر شبكة مدى . والهدف هو تعظيم ارباحهم بينما العقد يقول بس الفيزا ... ليش يسوون كذا ؟ ببساطة لانهم يقدرون ومحد قال لهم شي
5- التطبيقات عقودها سيادية وعقود اذعان تعمل فقط لصالحهم ولا تراعي صالح المطاعم ... ولا يوجد منصة رسمية لايداع هذة العقود فيمكنهم في اي وقت الغاء هذا العقد وانهائة وتغيره بعقد اخر وانت يا صاحب المطعم مضطر توقع لان ببساطة بيوقفون عليك 70% من ايراداتك .
جاري تحميل الاقتراحات...