🎯 ميزتك التنافسية هي اللي راح تخلي العميل يجيك، ويظل معك او انه يتجاوزك لمنافسك؟
كيف تختارها❓
تعال: خلنا نشوف الخيارات 3️⃣ اللي تختارمنها ميزتك التنافسية واشكالها الـ9️⃣, الخيار 9 الاهم 🔥
#ثريد خفيف وسريع
كيف تختارها❓
تعال: خلنا نشوف الخيارات 3️⃣ اللي تختارمنها ميزتك التنافسية واشكالها الـ9️⃣, الخيار 9 الاهم 🔥
#ثريد خفيف وسريع
الميزة التنافسية: يعني اختلافك وتميزك عن منافسيك في السوق
وتاخذ خيارات ثلاثة:
▫️التنافس على قيمة مقدمة
▫️التنافس بقيمة مختلفة
▫️ التنافس من خلال خدمة العملاء
ولهذه الخيارات كاملة 9 انواع خلنا نشوفهم بالتفصيل
وتاخذ خيارات ثلاثة:
▫️التنافس على قيمة مقدمة
▫️التنافس بقيمة مختلفة
▫️ التنافس من خلال خدمة العملاء
ولهذه الخيارات كاملة 9 انواع خلنا نشوفهم بالتفصيل
اولا: التنافس على قيمة مقدمة ، يعني
يعني شو اللي يحتاجه العميل اكثر غير "السعر المنخفض"
هنا تقدر انك:
1️⃣ تظل كصناعة محلية، مثل يوم يقولك صناعة يدوية وهنا العميل يحب هالشي لانه يعتبره شي صنع خصيص له
او
2️⃣ تقدم خدمة مخصصة للعميل، مثال: يوم يقولك هالسيارة منها ١٥ حبه فالعالم
يعني شو اللي يحتاجه العميل اكثر غير "السعر المنخفض"
هنا تقدر انك:
1️⃣ تظل كصناعة محلية، مثل يوم يقولك صناعة يدوية وهنا العميل يحب هالشي لانه يعتبره شي صنع خصيص له
او
2️⃣ تقدم خدمة مخصصة للعميل، مثال: يوم يقولك هالسيارة منها ١٥ حبه فالعالم
او
3️⃣ تقدم شي اضافية يعني تخلي مرونة في ساعات العمل مثل انك ترد على العميل بأي وقت وما يكون عندك ساعات عمل محددة
ثانياً: التنافس بقيمة مختلفة :
يعني بالمختصر
4️⃣ تجيب منتج مختلف ومايقدر منافسك يقلده ابد
او
5️⃣ تدور على شريحة عملاء ماحد يقدم لها الخدمة وتخدمها انت
3️⃣ تقدم شي اضافية يعني تخلي مرونة في ساعات العمل مثل انك ترد على العميل بأي وقت وما يكون عندك ساعات عمل محددة
ثانياً: التنافس بقيمة مختلفة :
يعني بالمختصر
4️⃣ تجيب منتج مختلف ومايقدر منافسك يقلده ابد
او
5️⃣ تدور على شريحة عملاء ماحد يقدم لها الخدمة وتخدمها انت
او
6️⃣ تزيد من الخدمات المقدمة مع منتجك مثل زمان يوم نشتري ايفون نحصل سماعة وشاحن، والحين 🥹
وثالثاً: تنافس على خدمة العملاء يعني تقدم خدمات مميزة لعملائك مثل
7️⃣ تقدم خدمات ودعم مخصص تستهدف فيه كل عميل على حدى،وتكلمهم بأسمائهم مثل انك تتطمن عليهم
6️⃣ تزيد من الخدمات المقدمة مع منتجك مثل زمان يوم نشتري ايفون نحصل سماعة وشاحن، والحين 🥹
وثالثاً: تنافس على خدمة العملاء يعني تقدم خدمات مميزة لعملائك مثل
7️⃣ تقدم خدمات ودعم مخصص تستهدف فيه كل عميل على حدى،وتكلمهم بأسمائهم مثل انك تتطمن عليهم
او انك
8️⃣ تقدم خدمة ممتعة مثل اللي تشوفه الان بأغلب الكافيهات والمطاعم وطرق التقديم المختلفة عشان يلفتوا نظرك
او
9️⃣ انك تصمم خدمة تخلي العميل بمجرد انه يستخدم منتجك يروح وياخذ منتج داعم ، مثلا تخيل انك شريت فون ثم شريت له كفر لم شريت له شاشة حماية وانت رايح
8️⃣ تقدم خدمة ممتعة مثل اللي تشوفه الان بأغلب الكافيهات والمطاعم وطرق التقديم المختلفة عشان يلفتوا نظرك
او
9️⃣ انك تصمم خدمة تخلي العميل بمجرد انه يستخدم منتجك يروح وياخذ منتج داعم ، مثلا تخيل انك شريت فون ثم شريت له كفر لم شريت له شاشة حماية وانت رايح
💡 هذه تقريباً معظم الطرق الي تقدم من خلالها تخلق ميزة تنافسية
@HADAF_Marketing
@HADAF_Marketing
جاري تحميل الاقتراحات...