إن منهجية DMAIC هي منهجية منظمة تستخدم لتحسين المشاريع وزيادة فرص نجاح حل المشاكل. تتكون هذه المنهجية من خمسة مراحل تتمثل في الحروف الأولى من الكلمات الإنجليزية التي تمثل كل مرحلة، وهي:
1. Define (حدد): هذه المرحلة تتضمن تحديد العمليات والمتطلبات بشكل دقيق، إضافة إلى تحديد المشكلات التي يجب حلها.
2. Measure (قِس): تتم في هذه المرحلة قياس الأداء الحالي وتحديد المشكلات المتعلقة بالعملية.
2. Measure (قِس): تتم في هذه المرحلة قياس الأداء الحالي وتحديد المشكلات المتعلقة بالعملية.
3. Analyze (حلل): هذه المرحلة تتضمن تحليل الأسباب الجذرية للمشكلات المحددة في المرحلة السابقة.
4. Improve (حَسّن): في هذه المرحلة، يتم تحسين العمليات بشكل فعال باستخدام الحلول المناسبة التي تم تحديدها في المرحلة السابقة.
4. Improve (حَسّن): في هذه المرحلة، يتم تحسين العمليات بشكل فعال باستخدام الحلول المناسبة التي تم تحديدها في المرحلة السابقة.
5. Control (تحكم): وفي هذه المرحلة، يتم تحكم وضبط وراجع العمليات بشكل دوري للتأكد من استمرارية الإجراءات الإيجابية المتخذة في المرحلة الرابعة.
يتم استخدام منهجية DMAIC بشكل واسع في العديد من المجالات، بما في ذلك الإدارة والتصنيع والخدمات وغيرها، وتساعد على تحسين العمليات وزيادة الكفاءة والفعالية في العمل.
جاري تحميل الاقتراحات...