عبدالله الموسى
عبدالله الموسى

@AbdullahCIPD

9 تغريدة 4 قراءة Apr 24, 2023
🔺ماهو نموذج هارفرد للتفاوض؟ وكيف يمكنني استخدامة؟
في هذه السلسلة من التغريدات، سأقدم شرحاً وافياً عن نموذج التفاوض الهارفارد وفوائده وكيف يمكن للأفراد اتقانه بسهولة عن طريق تطبيق 4 مبادئ رئيسية. تابعني لتتعرف على هذه المبادئ بشكل مبسط. ⬇️
بناءً على نموذج التفاوض الهارفارد، هناك أربعة مبادئ يجب اتباعها للحفاظ على التفاوض الصحي. النقطة الأولى التي يجب الانتباه لها هي أن التفاوض لا يتبع مجموعة من القواعد. فمن المستحيل لأنه ليس عملية خطية. ومع ذلك، يمكن للشخص اتباع مبادئ متينة واسعة وتتيح الفرصة للتعاون والإبداع.
أول شيء يجب القيام به هو فصل الشخص عن المشكلة. فعلاً، هذا المبدأ سهل القول وصعب التحقيق. يتطلب الأمر فصلًا أساسيًا بين ما يعنيه الشخص الذي تتعامل معه بالنسبة لك والموضوع الذي تناقشه. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يكون الشخص الذي تتعامل معه شريكًا لك، وليس عدوًا أو صديقًا لك.
ولهذا السبب، من الضروري أن تكون واضحًا بشأن هدفك ومحاولة أن تكون قويًا وسهلًا في نفس الوقت. وإلا فلن تحصل على ما تبحث عنه.
وقد قيل أن المبدأ الثاني هو التفاوض حول المصالح وليس الحلول. لذلك، يجب عليك دائمًا إبقاء نظرة على مصالحك وليس على الحلول المقدمة.
وهذا يعني أننا جميعًا لدينا نفس الهدف في سياق التفاوض ومن وجهات نظرنا المختلفة سنتصادم مع بعضنا البعض. لأننا لا يمكن أن نشارك نفس المورد أو نذهب مع نفس الحل. ومع ذلك، من خلال التعمق في مستوى المصالح، يمكننا العثور على طريقة لتلبية كل مصلحة لدينا وتحقيق الهدف الذي نبحث عنه.
لذلك، المهارة الرئيسية لتحقيق النجاح في هذا المستوى هي النظر في مصالح شريكك. في هذه الحالة، يمكنك وضع معايير يجب على الحل أن يفي بها. وهذا هو هدف المبدأ الثالث. الحصول على حل يفي بجميع معايير جميع المفاوضين. لذلك، من أجل تحقيق النجاح في هذه المرحلة، تحتاج إلى تطوير معايير لحلك.
مع ذلك، هذا لن يكون كافياً، لأن الناس في حالة مثالية يحبون الاختيار. لذلك، يجب أن تكون مستعداً لتقديم خيارات للاختيار من بينها في مثال الحياة الحقيقية. سيكون على مستوى الحلول، حيث يمكنك تقديم خطة أ، خطة ب، خطة ج، وما إلى ذلك.
بعبارة أخرى، يجب عليك اتباع المبدأ الرابع الذي يدعوك لتطوير العديد من الخيارات. اتباع هذه المبادئ مفيد لك كمفاوض. وبالتالي، يمكنك الاختيار بالتعاون وتجنب المنافسة. لن تحتاج إلى الخسارة أو الفوز. يجب أن تركز على مصالحك وتطوير الحلول المحددة.
إذا كنت ترغب في مزيد من التوضيح والتفصيل، يمكنك متابعة سلسلة التغريدات التالية: 👇

جاري تحميل الاقتراحات...