9 تغريدة Mar 28, 2023
لو عايز تعرف كيف تقدم قيمة حقيقية و توصل لرضا العميل و تتميز وسط المنافسين .. اطلع على المعادلة
▪️Value = Benefits - Cost
رتويت ولايك ويالله نبدا الثريد
@HADAF_Marketing
يعني إنت عشان تقدم قيمة حقيقية للعميل يحس فيها :
يا إما تزود في المزايا و الفوائد اللي بتقدمها اله Benefits⬆️
أو تقلل في التكلفة عليه Cost ⬇️
⬆️ال Benefits بتشمل المزايا و الفوائد العقلانية العملية الواضحة Rational Benefits زي مثلاً أجيب جاكت عشان خامته ثقيله و بيدفي.
⬆️و بتشمل المزايا العاطفية و المعنوية Emotional Benefit و اللي ناتجة عن حبي ل Brand معين و ارتباطي فيه او رغبتي في شراؤه لإنه بيديني إحساس معنوي حلو. زي إني أجيب جاكيت من CK عشان بحس إني لابس حاجة حلوة و براند و بتديني ثقة أكثر في نفسي.
⬇️ال Cost بتشمل السعر و التكلفة المالية كل ما يقل ممكن تبقى هادي ميزتي و قوتي الحقيقية عند عملائي و خصوصا لو بدون تقليل كبير في الفوائد و المزايا، زي مثلا بدائل النوتيلا بتكون نص الثمن تقريباو بنشتريها عشان السعر فقط في أغلب الأحيان.
⬇️و ال Cost بتشمل كمان الوقت و المجهود المبذول، كل ما أقلل المجهود المبذول من العميل و أسهلها عليه ممكن تكون هادي قيمتي المميزة عنده، يعني لو مكان موفرلي إني أعمل أوردر أونلاين بسهولة و بيجي على طول بدون مكالمات و تضييع وقت كبير، و الأوردر بيجي مظبوط بدون أخطاء.
ناس كتير هتفضل المكان هاد عن أي مكان تاني حتى لو أغلى شوية.
❗️كل جزئية من هدول تقدر تبدع فيها بأشكال كثيرة جداً تخليك مميز عن العميل و طبعاً انت محتاج تعملهم كلهم و لكن تركيزك هيكون على جزئية واحدة عشان تقدر تكون مميز فيها بجد مش كلام.
❗️يعني مفيش حاجة اسمها أنا أفضل مزايا و أقوى براند و أرخص سعر... هاد الحلم المستحيل .
📌ركز و شوف أكثر حاجة تقدر تتميز فيها و العميل بتاعك محتاجها و مفيش منافس محققها بالشكل المطلوب.. هي دي القيمة المميزة أو الUnique Value proposition تاعتك.

جاري تحميل الاقتراحات...