🔴 تحليل سوات
SWOT Analysis
يعتبر أداة مهمة ومفيدة في تحليل الوضع العام للمنظمة على أساس الموازنة بين عناصر القوة والضعف في البيئة الداخلية، والفرص والتهديدات في البيئة الخارجية. وتوضح هذه الأداة العلاقة بين التقييمين الداخلي والخارجي.
SWOT Analysis
يعتبر أداة مهمة ومفيدة في تحليل الوضع العام للمنظمة على أساس الموازنة بين عناصر القوة والضعف في البيئة الداخلية، والفرص والتهديدات في البيئة الخارجية. وتوضح هذه الأداة العلاقة بين التقييمين الداخلي والخارجي.
ويستخدم لتحديد ٤ جوانب أساسية وهي نقاط القوة Strengths ونقاط الضعف weaknesses والفرص opportunities والتهديدات threats، وهذه تشكل اسم SWOT. يمكن استخدامه سواء على نطاق الشركات والمنظمات أو على نطاق أصغر كالمشاريع، والمنتجات أو حتى الأفراد.
🔻النقاط الداخلية: القوة والضعف
نقاط القوة والضعف هي عناصر لتحليل البيئة الداخلية للشركة تحدد السلبيات والإيجابيات داخل الشركة. نقاط القوة هي عبارة عن ميزات الشركة التي تعطيها أفضلية تنافسية عن الشركات الأخرى قد تكون براءة اختراع أو تكنولوجيا معينة، أو موارد بشرية مميزة، وغيرها.
نقاط القوة والضعف هي عناصر لتحليل البيئة الداخلية للشركة تحدد السلبيات والإيجابيات داخل الشركة. نقاط القوة هي عبارة عن ميزات الشركة التي تعطيها أفضلية تنافسية عن الشركات الأخرى قد تكون براءة اختراع أو تكنولوجيا معينة، أو موارد بشرية مميزة، وغيرها.
أما نقاط الضعف فهي تمثل السلبيات التي قد تعيق الشركة عن إنجاز أهدافها. من بعض نقاط الضعف السمعة السيئة، والنقص في القدرات والإمكانيات، أو ضعف في سلسلة التوريد وغيرها.
🔻النقاط الخارجية: الفرص والتهديدات
هذه العناصر تستخدم لتحليل البيئة الخارجية التي قد تؤثر على أداء الشركة.
🔻النقاط الخارجية: الفرص والتهديدات
هذه العناصر تستخدم لتحليل البيئة الخارجية التي قد تؤثر على أداء الشركة.
باستخدام تحليل الSWOT تستطيع الشركة أن تفهم التهديدات التي تواجهها مثل التغيرات الاقتصادية في السوق، تغيرات معينة في القوانين والأنظمة التي قد تؤثر بشكل سلبي، مشاكل في التوزيع، ديون كبيرة، وغيرها.
وبنفس الوقت تستطيع الشركة استكشاف فرص يمكن تطبيقها لزيادة ربحها وفعاليتها ومن بعض الأمثلة: ابتكارات جديدة، عادات جديدة في المجتمع، أو اتفاقيات وشراكات مع مؤسسات أخرى.
هذه العناصر يمكنها أن تتغير بشكل سريع ومفاجئ، فما يبدو فرصة سرعان ما يتحول لتهديد. ومشاكل معينة في عناصر القوة قد تتحول إلى نقطة ضعف. لهذا لا يكفي فقط تحديد النقاط بل يجب التأكد من الاستمرارية من خلال اتخاذ إجراءات مهمة كالتحوط من التهديدات الخطرة والحفاظ على نقاط القوة وتعزيزها.
🔺نقاط القوة:
١- ما هي الموارد المميزة التي يمكنك استعمالها؟
٢- ماذا تجيد؟
٣- ما يراه الآخرون في شركتك كنقطة قوة؟
🔻نقاط الضعف:
١- ماذا يمكنك تحسينه؟
٢- ما هي الموارد التي تنقصك وبأي قسم من الشركة؟
٣- ما يراه الآخرون في شركتك كنقطة ضعف؟
١- ما هي الموارد المميزة التي يمكنك استعمالها؟
٢- ماذا تجيد؟
٣- ما يراه الآخرون في شركتك كنقطة قوة؟
🔻نقاط الضعف:
١- ماذا يمكنك تحسينه؟
٢- ما هي الموارد التي تنقصك وبأي قسم من الشركة؟
٣- ما يراه الآخرون في شركتك كنقطة ضعف؟
🔺الفرص:
١- ما هي الفرص المتاحة لك؟
٢- ما هي الtrends التي يمكنك استغلالها لصالحك؟
٣- كيف يمكنك تحويل نقاط قوتك إلى فرص قيمة؟
🔻التهديدات:
١- ما هي التهديدات التي يمكنها أن تؤذي شركتك؟
٢- ما الذي يفعله منافسينك؟
٣- ما هي نقاط ضعفك التي قد تهدد أداء أو نجاح الشركة؟
١- ما هي الفرص المتاحة لك؟
٢- ما هي الtrends التي يمكنك استغلالها لصالحك؟
٣- كيف يمكنك تحويل نقاط قوتك إلى فرص قيمة؟
🔻التهديدات:
١- ما هي التهديدات التي يمكنها أن تؤذي شركتك؟
٢- ما الذي يفعله منافسينك؟
٣- ما هي نقاط ضعفك التي قد تهدد أداء أو نجاح الشركة؟
عند إجابة الأسئلة السابقة، سيتكون لديك مجموعة من النقاط المهمة أمامك التي ستسهل عليك عملية اتخاذ القرارات الصحيحة وبالتالي تقودك إلى النجاح.
🔶أدوات تحليل البيئة الخارجية:
تشمل عدة أدوات منها تحليل PESTEL ، وتحليل متغيرات بيئة المهمة، ومدخل PORTER لتحليل الصناعة. يتضمن تحليل PESTEL البيئة العامة المتمثلة بالمتغيرات السياسية، والقانونية، والاقتصادية، والاجتماعية والثقافية، والمتغيرات التقنية والبيئية والقانونية.
تشمل عدة أدوات منها تحليل PESTEL ، وتحليل متغيرات بيئة المهمة، ومدخل PORTER لتحليل الصناعة. يتضمن تحليل PESTEL البيئة العامة المتمثلة بالمتغيرات السياسية، والقانونية، والاقتصادية، والاجتماعية والثقافية، والمتغيرات التقنية والبيئية والقانونية.
أما تحليل متغيرات بيئة المهمة فيتم من خلال إعداد تقارير فردية عن جميع متغيرات هذه البيئة ثم تلخص المعلومات بشكل عوامل إستراتيجية ترسل إلى الإدارة العليا لاعتمادها في اتخاذ القرارات.
فيما يعتمد نموذج PORTER على تحليل قوى المنافسة المؤثرة في نشاط معين وتتمثل هذه القوى بالمنافسين الجدد والمحتملين، ومنتجي السلع البديلة، والمجهزين والمشترين، وباقي أصحاب المصالح للوقوف على الهيكل العام للصناعة والتعرف على الموقف التنافسي.
🔶 أدوات تحليل البيئة الداخلية:
عرض (Hanger & Wheelen, 1998, pp. 82-102) أدوات تحليل البيئة الداخلية والتي تتمثل بـ:
- مدخل الاعتماد على الموارد حيث يركز هذا المدخل على جانبين مهمين هما ماهية الموارد المتوفرة والموارد المطلوبة لتنفيذ الإستراتيجية،
عرض (Hanger & Wheelen, 1998, pp. 82-102) أدوات تحليل البيئة الداخلية والتي تتمثل بـ:
- مدخل الاعتماد على الموارد حيث يركز هذا المدخل على جانبين مهمين هما ماهية الموارد المتوفرة والموارد المطلوبة لتنفيذ الإستراتيجية،
أما الأداة الثانية فهي"تحليل سلسلة القيمة" ويركز هذا التحليل على وظائف ( أنشطة ) المنظمة التي تخلق القيمة لمنتجاتها أو خدماتها بدءاً من المواد الخام مروراً بسلسلة من أنشطة إضافة القيمة.
وتتعلق الأداة الثالثة، "تحليل الموارد الوظيفية" بدراسة الهياكل التنظيمية وأنواعها وتقييم جوانب القوة والضعف والتركيز على الثقافة التنظيمية بوصفها مجموعة من القيم والتقاليد التي تحظى بالقبول وأنماط السلوك التي يعتمدها الأفراد والمدراء في أي منظمة.
الأداة الرابعة: "التدقيق الاستراتيجي" ويرتبط بفحص وتقويم عمليات المنظمة وأنشطتها التشغيلية المؤثرة في عملية الإدارة الإستراتيجية، ويشير (pp. 313 David, 2001,) إلى أن التدقيق الاستراتيجي يمكن أن ينجز من قبل ثلاث مجموعات:مدققين خارجين، مدققي الحكومة، ومدققين داخلين.
وأخيرا لنرى مثال بسيط لشركة ستاربكس العالمية الذي قد يساعدك أن تفهم SWOT تحليل بشكل أفضل.
#شركة_تنمية_المعرفة
أحمد دغيدي
#شركة_تنمية_المعرفة
أحمد دغيدي
جاري تحميل الاقتراحات...