تابعت برنامج سين٢ مع الأستاذ أحمد الشقيري وتحديداً حلقة ( أنهار السعودية ) وشاهدت عظيم الجهد والعطاء التي قامت به دولتنا لتوصيل المياه لكن انسان في بلادي ..
فخور بهذا الانجاز العظيم ..
لكن النقطه السوداء هي شركة المياه @nwc_media التي تعد أفشل خدمة في وطني .. معاناة لن تنتهي !
فخور بهذا الانجاز العظيم ..
لكن النقطه السوداء هي شركة المياه @nwc_media التي تعد أفشل خدمة في وطني .. معاناة لن تنتهي !
رساله لكلاً من :
معالي وزير المياه @AlfadleyA
المدير التنفيذي لشركة @NemerAlshebel
شركة المياه الوطنية هي الأسوء على الاطلاق في جهات الخدمات في بلادي ..
تدني مستوى تقديم الخدمة للمواطن واضح وضوح الشمس .
لا @NWCcare أنصفتني
ولا منظم @Water_Regulator أدى واجبه تجاه التصعيد ..
معالي وزير المياه @AlfadleyA
المدير التنفيذي لشركة @NemerAlshebel
شركة المياه الوطنية هي الأسوء على الاطلاق في جهات الخدمات في بلادي ..
تدني مستوى تقديم الخدمة للمواطن واضح وضوح الشمس .
لا @NWCcare أنصفتني
ولا منظم @Water_Regulator أدى واجبه تجاه التصعيد ..
مشكلتي بدأت في شهر ٦ عام ٢٠٢٢ م
بارتفاع فاتورة منزل الوالد بشكل مو طبيعي ٣ أشهر تجاوزت الفواتير ( ٥٨٠٦ ريال ) وقدمت اعتراضات عديدة تم رفضها بأن الفواتير صحيحة ومطابقة لما سبق .. علماً أن كل ما سبق لم تتجاوز ١٢٣ ريال ..
ومن شهر ٦ عام ٢٠٢٢ م إلى اليوم مارس ٢٠٢٣ لم تحل مشكلتنا ؟!
بارتفاع فاتورة منزل الوالد بشكل مو طبيعي ٣ أشهر تجاوزت الفواتير ( ٥٨٠٦ ريال ) وقدمت اعتراضات عديدة تم رفضها بأن الفواتير صحيحة ومطابقة لما سبق .. علماً أن كل ما سبق لم تتجاوز ١٢٣ ريال ..
ومن شهر ٦ عام ٢٠٢٢ م إلى اليوم مارس ٢٠٢٣ لم تحل مشكلتنا ؟!
تم طلب صيانة عداد ودفع مبلغ ١٧٢ ريال .. وبعد شهر كان رد شركة المياه أن العداد سليم !!! وهذا غير صحيح ..
وما يؤكد كلامي أن الفواتير بعد الصيانة عادت لطبيعتها سابقاً .. وهذا يؤكد عدم سلامة العداد قبل الصيانة .. ( هذا ظلم صريح ) .. شرحت ذلك للمياه ولكن دون جدوى !؟
وما يؤكد كلامي أن الفواتير بعد الصيانة عادت لطبيعتها سابقاً .. وهذا يؤكد عدم سلامة العداد قبل الصيانة .. ( هذا ظلم صريح ) .. شرحت ذلك للمياه ولكن دون جدوى !؟
تم قطع المياه عن المنزل من شهر ١١ من عام ٢٠٢٢ م ..
شركة المياه رفضت كل الشكاوى ..
تم رفع تصعيد لمنظم المياه ظناً مني أنها جهة رقابية حكومية على شركة المياه ..
ومن شهر ١ عام ٢٠٢٣ م إلى هذا اليوم وما زال التصعيد ( قيد الدراسة )
مؤلم جداً ما يحدث ..
شركة المياه رفضت كل الشكاوى ..
تم رفع تصعيد لمنظم المياه ظناً مني أنها جهة رقابية حكومية على شركة المياه ..
ومن شهر ١ عام ٢٠٢٣ م إلى هذا اليوم وما زال التصعيد ( قيد الدراسة )
مؤلم جداً ما يحدث ..
جاري تحميل الاقتراحات...