صناعة وكتابة المحتوى التسويقي والإعلاني تعتمد بشكل كبير على فهم السلوك البشري، وفهم العوامل التي تؤثر في اتخاذنا للقرارات.
لذا، في هذا #الثريد إليك بعض أساليب فن استخدام عِلم النفس في كتابة الإعلانات، لتُساعدك في تحفيز عملائك على الشراء.
👈فضلها إن كنت مشغول، وعد لها لاحقًا.
لذا، في هذا #الثريد إليك بعض أساليب فن استخدام عِلم النفس في كتابة الإعلانات، لتُساعدك في تحفيز عملائك على الشراء.
👈فضلها إن كنت مشغول، وعد لها لاحقًا.
لا!
صحيح.. قرأتها جيدًا، أول كلمة هنا هي "لا"!
"لا" توجد كلمات سحرية يمكن أن تنوم جمهورك على الفور لإخراج أموالهم ومنحك إياها!
ولكن هناك بعض المُحفزات النفسية المُثبتة، والتي يمكن أن تجعل كتابتك أكثر إقناعًا.
إليك أكثرها فاعلية، والتي يمكنك البدء في تطبيقها اليوم.
لنبدأ👇
صحيح.. قرأتها جيدًا، أول كلمة هنا هي "لا"!
"لا" توجد كلمات سحرية يمكن أن تنوم جمهورك على الفور لإخراج أموالهم ومنحك إياها!
ولكن هناك بعض المُحفزات النفسية المُثبتة، والتي يمكن أن تجعل كتابتك أكثر إقناعًا.
إليك أكثرها فاعلية، والتي يمكنك البدء في تطبيقها اليوم.
لنبدأ👇
1️⃣ قاعدة النهاية
اوصف التجربة النهائية التي يمكن أن يتوقعها العملاء.
وضّح جيدًا النتيجة النهائية التي سيحصلون عليها بعد استخدامهم لمنتجك أو خدمتك.
🛑التفسير:
غالبًا یحكم الإنسان على أي تجربة یمر بھا على أساس شعوره عند نھایتھا بشكل كبیر، ولیس على مجموع أو كل لحظة من التجربة.
اوصف التجربة النهائية التي يمكن أن يتوقعها العملاء.
وضّح جيدًا النتيجة النهائية التي سيحصلون عليها بعد استخدامهم لمنتجك أو خدمتك.
🛑التفسير:
غالبًا یحكم الإنسان على أي تجربة یمر بھا على أساس شعوره عند نھایتھا بشكل كبیر، ولیس على مجموع أو كل لحظة من التجربة.
2️⃣ تأثير «بادر ماينهوف» - وهم التكرار
كرر الفوائد الفريدة لمنتجك أو خدمتك حتى يبدأ العملاء في ملاحظتها كثيرًا والتعرف عليها.
🛑التفسير:
ما يحدث ببساطة هو أن عقلك يتجاهل غير المعروف ويبدأ في تتبع النمط المعروف العالق في ذهنك، وينحاز له بعد رؤيته ولو لمرة أو مرتين.
كرر الفوائد الفريدة لمنتجك أو خدمتك حتى يبدأ العملاء في ملاحظتها كثيرًا والتعرف عليها.
🛑التفسير:
ما يحدث ببساطة هو أن عقلك يتجاهل غير المعروف ويبدأ في تتبع النمط المعروف العالق في ذهنك، وينحاز له بعد رؤيته ولو لمرة أو مرتين.
3️⃣ تأثير بارنوم
استخدم كلمات مُحددة ومُوجهة، تَحَدث مباشرةً عن احتياجات العملاء ورغباتهم، مما يجعلهم يشعرون بأن منتجك أو خدمتك صُممت من أجلهم فقط.
🛑التفسير:
ظاهرة نفسية تشير إلى ميل الناس لتصديق ما يصف شخصياتهم هُم تحديدًا، ولكنه في الواقع يمكن أن ينطبق على عدد كبير من الناس!
استخدم كلمات مُحددة ومُوجهة، تَحَدث مباشرةً عن احتياجات العملاء ورغباتهم، مما يجعلهم يشعرون بأن منتجك أو خدمتك صُممت من أجلهم فقط.
🛑التفسير:
ظاهرة نفسية تشير إلى ميل الناس لتصديق ما يصف شخصياتهم هُم تحديدًا، ولكنه في الواقع يمكن أن ينطبق على عدد كبير من الناس!
4️⃣ تأثير «لكنك حر»
أضف عبارة تفيد بأن العميل له حرية التصرف، مثلًا:
«يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت».
«يمكنك تجربة الخدمة قبل أي التزام».
🛑التفسير:
الدراسات النفسية تُشير إلى أننا حين نُوضح للناس بأنهم ليسوا مضطرين لفعل شيء ما.. ذلك يزيد من احتمالية قيامهم بذلك!
أضف عبارة تفيد بأن العميل له حرية التصرف، مثلًا:
«يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت».
«يمكنك تجربة الخدمة قبل أي التزام».
🛑التفسير:
الدراسات النفسية تُشير إلى أننا حين نُوضح للناس بأنهم ليسوا مضطرين لفعل شيء ما.. ذلك يزيد من احتمالية قيامهم بذلك!
5️⃣ تأثير المشجع
اعرض صورًا لعملاء سعداء وراضين، يستخدمون أو يستفيدون من منتجك أو خدمتك، ذلك يعزز قيمة ما تقدمه.
🛑التفسير:
في علم النَفس يُعرف بتأثير الانجذاب للمجموعة، وهو انحياز معرفي يجعل الناس تعتقد أن الفرد يَبدو أكثر جاذبية عندما يكون في جماعة.
اعرض صورًا لعملاء سعداء وراضين، يستخدمون أو يستفيدون من منتجك أو خدمتك، ذلك يعزز قيمة ما تقدمه.
🛑التفسير:
في علم النَفس يُعرف بتأثير الانجذاب للمجموعة، وهو انحياز معرفي يجعل الناس تعتقد أن الفرد يَبدو أكثر جاذبية عندما يكون في جماعة.
6️⃣ تأثير التباين
سلّط الضوء على الفوائد الفريدة لمنتجك أو خدمتك مقارنةً بمنافسيك.
👈ملاحظة: افعل ذلك بدون الإساءة للمنافسين، وبشكل ذكي.
🛑التفسير:
في علم النفس، يحدث تأثير للإنسان عند إدراكه لأمرين متناقضين أو متضادين، ثم يميل لأمر أكثر من الآخر نتيجة هذا التضاد.
سلّط الضوء على الفوائد الفريدة لمنتجك أو خدمتك مقارنةً بمنافسيك.
👈ملاحظة: افعل ذلك بدون الإساءة للمنافسين، وبشكل ذكي.
🛑التفسير:
في علم النفس، يحدث تأثير للإنسان عند إدراكه لأمرين متناقضين أو متضادين، ثم يميل لأمر أكثر من الآخر نتيجة هذا التضاد.
7️⃣ تأثير التركيز
سلّط الضوء على أهم ميزة أو فائدة لمنتجك، بحيث تبدو الأبرز في أذهان العملاء المحتملين.
🛑التفسير:
يعطي أغلب الناس أهمية كبيرة جداً لجانب واحد من الحدث، ليتحكم بعملية تفكيرهم أثناء اتخاذ القرارات.
سلّط الضوء على أهم ميزة أو فائدة لمنتجك، بحيث تبدو الأبرز في أذهان العملاء المحتملين.
🛑التفسير:
يعطي أغلب الناس أهمية كبيرة جداً لجانب واحد من الحدث، ليتحكم بعملية تفكيرهم أثناء اتخاذ القرارات.
8️⃣ متلازمة إمبوستر
استخدم كلمات تطمئن جمهورك بأنهم ليسوا وحدهم من يشعر بذلك!
وضح لهم بأنهم مؤهلين للقيام بالأمر، وأن منتجك يمكن أن يساعدهم في حل المشكلة.
🛑التفسير:
هو نمط نفسي يشك فيه الشخص بإنجازاته وقدراته، ويعتقد أنه يستحق أقل مما يملك، على الرغم من كفاءته ومهارته الحقيقية.
استخدم كلمات تطمئن جمهورك بأنهم ليسوا وحدهم من يشعر بذلك!
وضح لهم بأنهم مؤهلين للقيام بالأمر، وأن منتجك يمكن أن يساعدهم في حل المشكلة.
🛑التفسير:
هو نمط نفسي يشك فيه الشخص بإنجازاته وقدراته، ويعتقد أنه يستحق أقل مما يملك، على الرغم من كفاءته ومهارته الحقيقية.
9️⃣ تأثير كوليشوف
حاول أن تُظهر وتُبرز منتجك من خلال وضعه بجانب عناصر أخرى مرغوبة! ويا حبذا إن كانت هذه العناصر مُكَملة وذات صلة بالمنتج.
🛑التفسير:
يتأثر الناس بأمر ما من خلال السياق الذي يتم تقديمه فيه، لذا تجد العناصر المتلائمة أو المتسلسلة تحقق تأثيرًا أفضل في ذهن المُتلقي.
حاول أن تُظهر وتُبرز منتجك من خلال وضعه بجانب عناصر أخرى مرغوبة! ويا حبذا إن كانت هذه العناصر مُكَملة وذات صلة بالمنتج.
🛑التفسير:
يتأثر الناس بأمر ما من خلال السياق الذي يتم تقديمه فيه، لذا تجد العناصر المتلائمة أو المتسلسلة تحقق تأثيرًا أفضل في ذهن المُتلقي.
1️⃣0️⃣ تأثير مَوضِع التسلسل
ضع الأفكار التي تهتم بها كثيرًا في البداية والنهاية، بحيث يتذكرها الجمهور، فهما أثمن موضعين في المحتوى!
🛑التفسير:
استدعاء ذاكرتنا يكون أفضل للعناصر الموجودة في بداية ونهاية سلسلة المعلومات، ولكنه ضعيف بالنسبة للموجودة في منتصف السلسلة حيث يصعب تذكرها.
ضع الأفكار التي تهتم بها كثيرًا في البداية والنهاية، بحيث يتذكرها الجمهور، فهما أثمن موضعين في المحتوى!
🛑التفسير:
استدعاء ذاكرتنا يكون أفضل للعناصر الموجودة في بداية ونهاية سلسلة المعلومات، ولكنه ضعيف بالنسبة للموجودة في منتصف السلسلة حيث يصعب تذكرها.
⛔أخيرًا ملاحظة هامة✋
تذكر بأن الغرض ليس خداع الناس!
هذه الأساليب لا تُستخدم لإجبار أي شخص على القيام بشيء لا ينبغي أن يفعله.
👈لذلك:
من الضروري والمهم عند استخدام هذه الأساليب – وعلى التوازي – أن تكون صادقًا.
تذكر بأن الغرض ليس خداع الناس!
هذه الأساليب لا تُستخدم لإجبار أي شخص على القيام بشيء لا ينبغي أن يفعله.
👈لذلك:
من الضروري والمهم عند استخدام هذه الأساليب – وعلى التوازي – أن تكون صادقًا.
قطعة حلوى أخيرة!🍬
◾ ماسبق.. هو جزء بسيط من أساليب كثيرة في عِلم النَفس، ودائمًا أوصي المُسوقين وصُنّاع وكُتّاب المحتوى بالتوغل في قراءة العلوم النفسية والاجتماعية، لأن وظيفتنا بالدرجة الأولى هي فهم عملائنا.
◾ لذلك، إن أردت الاستزادة..
أوصيك بقراءة هذه الـ 5 كتب أو بعضها 👇
◾ ماسبق.. هو جزء بسيط من أساليب كثيرة في عِلم النَفس، ودائمًا أوصي المُسوقين وصُنّاع وكُتّاب المحتوى بالتوغل في قراءة العلوم النفسية والاجتماعية، لأن وظيفتنا بالدرجة الأولى هي فهم عملائنا.
◾ لذلك، إن أردت الاستزادة..
أوصيك بقراءة هذه الـ 5 كتب أو بعضها 👇
1️⃣ Influence by Robert Cialdini.
2️⃣ Wizard of Ads by Roy H. Williams.
3️⃣ Breakthrough Advertising by Eugene Schwartz.
4️⃣ Predictably Irrational by Dan Ariely.
5️⃣ Save The Cat by Blake Snyder.
2️⃣ Wizard of Ads by Roy H. Williams.
3️⃣ Breakthrough Advertising by Eugene Schwartz.
4️⃣ Predictably Irrational by Dan Ariely.
5️⃣ Save The Cat by Blake Snyder.
جاري تحميل الاقتراحات...