التجار السعوديين الصغار والمتوسطين هم اكبر مستفيد من بزوغ شركات SaaS في المنطقة. اليوم فيه عمل ضخم لبناء ادوات وتقنيات تأتمت اعمالهم وتسرعها و تجيب لهم ايرادات.
يكاد لا تجد تاجر اليوم الا ومشترك في احد البرامج الجديدة، ولكن من جهة شركات SaaS فيه تحدي ضخم لفهم شريحة التجار…

حيث فهم التجار و وطريقته في العمل تشكل حاجز لإن معظم المواهب في المنطقة ما كان عندها اي خبرة في التعامل مع التجار الصغار فمعظمهم خبراته جاية من العمل مع كيانات ضخمة Enterprise فيها تلبية طلبات متخذ القرار اهم من اضافة قيمة للبزنس وهذا يتطلب اعادة برمجة طريقة عمل كثير من المسلمات

تحديات (وفرص) في سوق الـSaaS مازالت لم تحل منها:
• التسويق الرقمي B2B لشركات SaaS
• بناء منتجات بتجربة مستخدم سلسة وبطريقة تراعي المنشآت الصغيرة
• فرق مبيعات ميدانية ورقمية تقفل الصفقات
• خدمة عملاء سلسة تناسب كافة موظفي النشاط سواء من موظف اجنبي و عربي وتقدم دورات تدريبية

التحديات هذي سوق المواهب عندنا مازال لم يغطيها ولذلك تستعين الشركات باستقطاب مواهب من اسواق اخرى مع دعم الفريق بمواهب محلية يتم تدريبها.
انا متفائل لإن بيتشكل جيل جديد من المواهب يستوعب لعبة SaaS وطرق بناءها ونموها و خلال كم سنة بنصير من الاسواق القليلة التي لديها مواهب ناضجة