17 تغريدة 10 قراءة Jan 08, 2023
السبب خلف فشل إعلاناتك هو عدم استهدافك لنـقطة الم العميل🎯
تابع معي حتى تعرف ايش أعني بنقطة الم العميل …
في هذا الثريد راح أتكلم عن:
🔸معنى نقطة الالم
🔸انواع نقاط الالم
🔸كيف تحدد نقاط الم عميلك
🔸كيف تحل مشكلة عميلك
🔹نقطة الم العميل:
هي مشكلة معينة يواجهها عملائك المحتملين في نفس الحل للمشكلة الي تركز عليها
🔹هناك أربع انواع رئيسية لنقاط الآلم:
١. المالية | financial
٢. الإنتاجية | productivity
٣. العملية | processe
٤. الدعم | support
◾️ نقاط الالم المالية:
رغبة العميل في تقليل من انفاقاته ، وهذا الحل الحالي يتطلب تكلفه عالية.
◾️ نقاط الم الإنتاجية:
رغبة العميل بالكفاءة في قضاء وقته، و هذا الحل الحالي راح يضيع وقته .
◼️ نقاط الم العملية:
العميل يعاني من محاولة حل المشكلة بطريقة قديمة وغير فعالة، ويرغب بطريقة حديثة ومتطوره لحل المشكلة.
◼️ نقاط الم الدعم:
العميل ما يتلقى الدعم والمساعدة المناسبه في المراحل الهامة.
🔹 كيف تحدد نقطة الم العميل ؟
من خلال دراسة العوامل السيكوغرافية لجمع معلومات حول
( تصرفات، اهتمامات، اعتقادات و هوايات العملاء المستهدفين )
◼️ كيف نبحث عنها؟
من خلال السوشال ميديا
التقييمات
منافسيك
ابحث عن الكلمة المفتاحية او الرئيسية للمنتج وراقب التعليقات وكل ما يخص المنتج
🔹كيف تحل مشكلة عميلك ؟
• اظهار دليل اجتماعي من عملاء اخرين
• اظهر للعميل انك تفهم مشكلته
• سلط الاضواء على جميع فوائد المنتج بطريقة مقنعه وصادقه
وتذكر…
نقاط الآم العملاء متنوعه، في كل مرحلة من مراحل الوعي هناك نقاط الآم مختلقه
بعضهم واعيين بالمشكلة وبعضهم غير واعيين ( وهذا يسمى رحلة وعي العميل )
رحلة وعي العميل تتكون من ٥ مراحل:
١) غير مدرك للمشكلة: العميل اللي ما يعرف انه عنده مشكلة
٢) مدرك للمشكلة: العميل صار واعي انه عنده مشكلة
٣) غير مدرك للحل: لا يعرف العميل بوجود الحل لهذه المشكلة
" منتجك هو واحد من الحلول "
٤) مدرك للحل: اصبح العميل واعي للحل وواعي لمنتجك
٥) مدرك بشكل تام: يعرف العميل بوجودك وبوجود المنتج ووجود متجرك لكن يحتاج دفع للشراء وهذا يتم عن طريق إقناعه بانك افضل حل
١. أستهدف مرحلة معينه
٢.اعرف نقطة الالم التي يعاني منها العميل في هذه المرحلة بالتحديد
٣. اكتب إعلانك بناء على ما سبق
شكراً لوصولك حتى نهاية الثريد 🙏
تابعني @copyfatima لو حاب تعرف اكثر عن كتابة الإعلانات ✔️

جاري تحميل الاقتراحات...