كيف تزيد مبيعاتك باستخدام منهجية النمو السريع؟
في هذا الثريد سأتحدث عن الخطوات الخمس التي تقوم عليها منهجية النمو السريع Growth Hacking التي تساعدك بوضع عملك في إطار عمل منظم من خلال مقياس AARRR.
يساهم مقياس AARRR في قياس مدى تقدم شركتك من خلال قياس:
في هذا الثريد سأتحدث عن الخطوات الخمس التي تقوم عليها منهجية النمو السريع Growth Hacking التي تساعدك بوضع عملك في إطار عمل منظم من خلال مقياس AARRR.
يساهم مقياس AARRR في قياس مدى تقدم شركتك من خلال قياس:
1- الاكتساب Acquisition
في هذه المرحلة يتم التركيز على معرفة القنوات التي يجدك من خلالها المستخدمين وتتبع مسار التحويل الخاص بهم وكيف تحولوا في النهاية الى عملاء. ويقوم مقياس الاكتساب على الأسئلة التالية:
في هذه المرحلة يتم التركيز على معرفة القنوات التي يجدك من خلالها المستخدمين وتتبع مسار التحويل الخاص بهم وكيف تحولوا في النهاية الى عملاء. ويقوم مقياس الاكتساب على الأسئلة التالية:
-ما هي القناة التي تجلب لك أكبر عدد من الزيارات؟
-ما هي القناة التي تمتلك أعلى نسبة في امكانيتها على تحويل العملاء؟
-ما هي القناة التي تحول العملاء بأقل تكلفة ممكنة؟
-ما هي القناة التي تمتلك أعلى نسبة في امكانيتها على تحويل العملاء؟
-ما هي القناة التي تحول العملاء بأقل تكلفة ممكنة؟
2- التفعيل (Activation )
في هذه المرحلة يجب أن تتأكد من أن التجربة الأولى للعميل مرضية بشكل كافي لجعل العميل يدرك مدى قيمة منتحك، او خدمتك ويطلبها مرة أخرى. على سبيل المثال إذا كنت تمتلك SaaS business عليك أن تتبع مسارهم بعد التسجيل على منصتك.
في هذه المرحلة يجب أن تتأكد من أن التجربة الأولى للعميل مرضية بشكل كافي لجعل العميل يدرك مدى قيمة منتحك، او خدمتك ويطلبها مرة أخرى. على سبيل المثال إذا كنت تمتلك SaaS business عليك أن تتبع مسارهم بعد التسجيل على منصتك.
3- الاحتفاظ ( Retention )
تمثل هذه المرحلة عودة الأشخاص لاستخدام منتجك او خدمتك بعد حصولهم على تجربة مرضية. لذلك عليك حساب مدى خسارتك للعملاء لتعرف مدى ملائمة منتجك أو خدمتك للسوق.
إذا كانت نسبة الاحتفاظ بالعملاء قليلة فلابد من وجود مشكلة تحتاج إلى حل في منتجك أو خدمتك.
تمثل هذه المرحلة عودة الأشخاص لاستخدام منتجك او خدمتك بعد حصولهم على تجربة مرضية. لذلك عليك حساب مدى خسارتك للعملاء لتعرف مدى ملائمة منتجك أو خدمتك للسوق.
إذا كانت نسبة الاحتفاظ بالعملاء قليلة فلابد من وجود مشكلة تحتاج إلى حل في منتجك أو خدمتك.
4-التحويل
أفضل طريقة لزيادة النمو هي من خلال تحويل العملاء الى مناصرين. للحصول على معدلات تحويل عالية، يجب أن يكون لديك عملية منهجية تحفزها وتولدها على أساس ثابت.
أفضل طريقة لزيادة النمو هي من خلال تحويل العملاء الى مناصرين. للحصول على معدلات تحويل عالية، يجب أن يكون لديك عملية منهجية تحفزها وتولدها على أساس ثابت.
5- الإيرادات
إذا كانت شركتك قد تحسنت وفقًا لمقاييس AARRR الأربعة ، فيجب أن تتدفق الإيرادات بالفعل.بغض النظر عن ما يخبرك به الآخرون، فإن الإيرادات وتحديد خطة التسييل أمر هام لأي شركة ناشئة. الشركات التي بدأت كمنصات اجتماعية غير نقدية بحتة، نجحت اليوم فقط بسبب الأعمال الإعلانية.
إذا كانت شركتك قد تحسنت وفقًا لمقاييس AARRR الأربعة ، فيجب أن تتدفق الإيرادات بالفعل.بغض النظر عن ما يخبرك به الآخرون، فإن الإيرادات وتحديد خطة التسييل أمر هام لأي شركة ناشئة. الشركات التي بدأت كمنصات اجتماعية غير نقدية بحتة، نجحت اليوم فقط بسبب الأعمال الإعلانية.
جاري تحميل الاقتراحات...