قبل البداية في سرد المعلومات، الرجاء الاطلاع على المفضلة، فهناك الكثير من المحتوى الذي قد يساعدك في مجال التسويق والتواصل والتخطيط الاستراتيجي، والذي سيساهم في زيادة مخزونك المعرفي.
خطة التسويق وميزانيتها تشكل الآن الشغل الشاغل لكل رؤساء التسويق وفِرق العمل للعام المقبل، وربما هنا سنتشارك المعرفة والتجارب في كيفية صناعة هذه الخطة وكيفية وضع الميزانية المناسبة لها للعام القادم.
كي تعد خطة التسويق عليك بالخطوات التالية:
🔹تحليل نتائج العام الماضي.
🔹تحليل الوضع العام للعمل التسويقي.
🔹دراسة أهداف الشركة للعام 2023.
🔹الاطلاع على استراتيجية الشركة وخطة العمل للعام 2023.
🔹البحث والقراءة في كافة توقعات العام 2023.
🔹العمل على صناعة الخطة بشكل كامل.
🔹تحليل نتائج العام الماضي.
🔹تحليل الوضع العام للعمل التسويقي.
🔹دراسة أهداف الشركة للعام 2023.
🔹الاطلاع على استراتيجية الشركة وخطة العمل للعام 2023.
🔹البحث والقراءة في كافة توقعات العام 2023.
🔹العمل على صناعة الخطة بشكل كامل.
تحليل نتائج العام الماضي، يجب أن تُحلل أداء كل:
🔹الأنشطة التسويقية.
🔹منصات التواصل
🔹الحملات الدعائية
🔹الاعلانات
🔹المحتوى
🔹العلامة التجارية
🔹التموضع
🔹الترويج
🔹المبيعات
🔹العلاقات العامة
🔹الميزانية
🔹المعارض والمؤتمرات
...الخ
🔹الأنشطة التسويقية.
🔹منصات التواصل
🔹الحملات الدعائية
🔹الاعلانات
🔹المحتوى
🔹العلامة التجارية
🔹التموضع
🔹الترويج
🔹المبيعات
🔹العلاقات العامة
🔹الميزانية
🔹المعارض والمؤتمرات
...الخ
بعد ذلك علينا أن نحلل، أين نحن في 🔹السويق من ناحية؟
🔹الحصة السوقية
🔹حضور العلامة التجارية
🔹التقسيم الديمغرافي للعملاء
🔹التموضع في السوق
🔹التموضع مع الجمهور
🔹التموضع بين المنافسين
🔹الميزة التنافسية
🔹كيف يرانا الناس؟
🔹ما هي أكبر الشكاوي والاتصالات؟
🔹الحصة السوقية
🔹حضور العلامة التجارية
🔹التقسيم الديمغرافي للعملاء
🔹التموضع في السوق
🔹التموضع مع الجمهور
🔹التموضع بين المنافسين
🔹الميزة التنافسية
🔹كيف يرانا الناس؟
🔹ما هي أكبر الشكاوي والاتصالات؟
بعد ذلك علينا التوجه ومعرفة أهداف الشركة للعام 2023 والتي ستنقسم إلى:
🔹أهداف مالية
🔹أهداف مختصة بالحصة السوقية
🔹أهداف مختصة بالعلامة التجارية
🔹أهداف مختصة بالمبيعات
🔹أهداف مختصة بالنمو
🔹أهداف مختصة بالاداء
🔹الأهداف الاستراتيجية
🔹أهداف مالية
🔹أهداف مختصة بالحصة السوقية
🔹أهداف مختصة بالعلامة التجارية
🔹أهداف مختصة بالمبيعات
🔹أهداف مختصة بالنمو
🔹أهداف مختصة بالاداء
🔹الأهداف الاستراتيجية
بعدها نتعرف على استراتيجية الشركة للخمس او الثلاث سنوات قادمة لمعرفة:
🔹التوجة الاستراتيجي للشركة
🔹خطة العمل الاستراتيجية
🔹المرتكزات الاستراتيجية للشركة
🔹الأهداف الاستراتيجية
🔹ربط الاستراتيجية بخطة العمل
🔹معرفة مسار الشركة في التوسع والنمو
🔹معرفة مؤشرات الاداء
🔹التوجة الاستراتيجي للشركة
🔹خطة العمل الاستراتيجية
🔹المرتكزات الاستراتيجية للشركة
🔹الأهداف الاستراتيجية
🔹ربط الاستراتيجية بخطة العمل
🔹معرفة مسار الشركة في التوسع والنمو
🔹معرفة مؤشرات الاداء
بعد ذلك الاطلاع والبحث حول توقعات وقراءات السوق 2023 من أجل معرفة:
🔹تحركات السوق
🔹التحديات المتوقعة
🔹الأزمات المتوقعة
🔹تحركات كبار اللاعبين في السوق
🔹الاطلاع على كافة المتغيرات الاقتصادية
🔹متابعة التحركات السياسية
🔹مراقبة القوانين والتشريعات
🔹تحركات السوق
🔹التحديات المتوقعة
🔹الأزمات المتوقعة
🔹تحركات كبار اللاعبين في السوق
🔹الاطلاع على كافة المتغيرات الاقتصادية
🔹متابعة التحركات السياسية
🔹مراقبة القوانين والتشريعات
بعد هذا البحث والتحليل والدراسة، وجمع البيانات والأرقام، نذهب بعدها لصناعة خطة التسويق والتي يجب التركيز على أن تكون:
🔹مبنية على الاهداف الخاصة بالشركة
🔹مرتبطة بكل منظومة التواصل
🔹قابلة للقياس والرقابة
🔹واضحة الأنشطة والأعمال
🔹قابلة للتنفيذ
🔹مرنة وقابلة للتحسين
🔹مبنية على الاهداف الخاصة بالشركة
🔹مرتبطة بكل منظومة التواصل
🔹قابلة للقياس والرقابة
🔹واضحة الأنشطة والأعمال
🔹قابلة للتنفيذ
🔹مرنة وقابلة للتحسين
كذلك يجب أن تكون مبنية على:
🔹سنة كاملة
🔹4 أرباع سنوية
🔹شهرية
🔹أسبوعية
يتم من خلالها توزيع كافة الأنشطة التسويقية من:
🔹منصات الاعلام الرقمية
🔹منصات الاعلام التقليدي
🔹المعارض و المؤتمرات
🔹الحملات الدعائية والترويجية
🔹منصات التواصل الاجتماعية
🔹خطة المحتوى
...الخ
🔹سنة كاملة
🔹4 أرباع سنوية
🔹شهرية
🔹أسبوعية
يتم من خلالها توزيع كافة الأنشطة التسويقية من:
🔹منصات الاعلام الرقمية
🔹منصات الاعلام التقليدي
🔹المعارض و المؤتمرات
🔹الحملات الدعائية والترويجية
🔹منصات التواصل الاجتماعية
🔹خطة المحتوى
...الخ
والنقطة الأهم في هذه العملية أن نخلق الترابط بين أنشطة التسويق مع:
🔹أنشطة التواصل
🔹أنشطة العلاقات العامة
🔹أنشطة الاعلام
🔹أنشطة المبيعات
مع الأهداف الموضوعة، يجب أن تعمل هذه الأنشطة مع بعضها البعض لتحقيق كافة الأهداف المرجوة.
🔹أنشطة التواصل
🔹أنشطة العلاقات العامة
🔹أنشطة الاعلام
🔹أنشطة المبيعات
مع الأهداف الموضوعة، يجب أن تعمل هذه الأنشطة مع بعضها البعض لتحقيق كافة الأهداف المرجوة.
وبعد ذلك يتضح لنا:
🔹التحليل والدراسة والبحث
🔹تقسم العام 2023
🔹تحديد و وضوح الأهداف 2023
🔹تحديد الأنشطة التسويقية
🔹خلق الربط مع أنشطة التواصل والاعلام ...الخ
🔹وجود مؤشرات الاداء والقياس
أصبحت عملية صناعة خطة تسويقية محكمة للعام 2023 أكثر سلسة وعملية.
🔹التحليل والدراسة والبحث
🔹تقسم العام 2023
🔹تحديد و وضوح الأهداف 2023
🔹تحديد الأنشطة التسويقية
🔹خلق الربط مع أنشطة التواصل والاعلام ...الخ
🔹وجود مؤشرات الاداء والقياس
أصبحت عملية صناعة خطة تسويقية محكمة للعام 2023 أكثر سلسة وعملية.
وبعدها أصبح من السهل عمل الميزانية العامة للتسويق من خلال وضوح كل التفاصيل أعلاه، مع وضع جانب المرونة والتكيف للمتغيرات التي قد تحدث في الأسواق للعام والتي قد تؤثر على الشركة سلباً وايجاباً في العام 2023.
لو تلاحظون في حديثي لم أتطرق لـ:
اعمل كذا بوست
اعمل كذا فيديو
اعمل كذا حملة دعائية
انشر كذا وكذا.... الخ
--
هذه التفاصيل خاصة بكل مؤسسة وكل مؤسسة تبني على حسب اهدافها وخطتها السنوية، ويختلف من مؤسسة إلى أخرى مم ناحية الكم والكيف والنوع والشكل.
اعمل كذا بوست
اعمل كذا فيديو
اعمل كذا حملة دعائية
انشر كذا وكذا.... الخ
--
هذه التفاصيل خاصة بكل مؤسسة وكل مؤسسة تبني على حسب اهدافها وخطتها السنوية، ويختلف من مؤسسة إلى أخرى مم ناحية الكم والكيف والنوع والشكل.
ختاماً، وجود خطة تسويقية قائمة على الدراسة والتحليل والبحث، واضحة الأهداف والمؤشرات، منبثقة من أهداف الشركة الرئيسية ومرتبطة بأنشطة الاعلام والتواصل...الخ وخطة عمل طوال العام، سيجعل من عملية صناعتها أكثر اتقان.
كل التوفيق للجميع في صناعة خطط تسويقية مُحكمة للعام، وأكبر توصية هي بأن نتعلم دائماً ونخوض التجارب ونقع في الأخطاء والأزمات كي نصنع التجارب التي تتناسب معنا، موفقين جميعاً أصدقاء.
جاري تحميل الاقتراحات...