1- الفكرة البسيطة
جميعنا نعلم أن بعض الأفكار مثيرة للاهتمام أكثر من غيرها، حتى لو كانت الأفكار الأخرى أكثر ابتكارًا، ولكن بعض الأفكار تنقصها مهارات معيَّنة لكي تحوِّلها إلى أفكار مهمة، ولهذا فإننا نسعى إلى جعل الأفكار حقيقية وفعَّالة،
جميعنا نعلم أن بعض الأفكار مثيرة للاهتمام أكثر من غيرها، حتى لو كانت الأفكار الأخرى أكثر ابتكارًا، ولكن بعض الأفكار تنقصها مهارات معيَّنة لكي تحوِّلها إلى أفكار مهمة، ولهذا فإننا نسعى إلى جعل الأفكار حقيقية وفعَّالة،
لأننا وبالتأكيد نريد أن نجعل من أفكارنا ثوابت ترسخ في العقول ويبقى أثرها في أذهان الناس.
وهناك ستة مبادئ للأفكار الراسخة، وهي البساطة، وعدم التوقُّع، وإضفاء الطابع الملموس، والمصداقية، والمشاعر، والقصص.
وهناك ستة مبادئ للأفكار الراسخة، وهي البساطة، وعدم التوقُّع، وإضفاء الطابع الملموس، والمصداقية، والمشاعر، والقصص.
أمَّا البساطة فتتمثَّل في إيجاد الأساس، أي التعمُّق في المعنى الأساسي لبلوغ الهدف بدلًا من النظر في العناصر السطحية، ومن المعروف مثلًا أن شركة ساوث ويست للخطوط الجوية مميزة وناجحة وهي تجني أرباحًا مستمرة على مدار الأعوام مقارنةً بغيرها من الشركات،
وسر نجاحها يتمثَّل في إصرارها المستمر على تخفيض التكاليف مع تنسيق ذلك مع الموظفين، ومن هنا يتضح لنا أن هذه الفكرة كانت بسيطة لكنها أيضًا كانت مفيدة لأكثر من ثلاثين عامًا!
إذا كانت الفكرة بسيطة ومُتقنَة وقوية، فسوف تجني ثمارًا مدهشة، المهم أن تكون هذه البساطة حقيقية ليست متمثلة في معنى التقليل أو التقليص، بل تتمثل في معنى المرونة والتصنيف تبعًا للأولوية.
2- عنصر المفاجأة
من منَّا يحب الاستماع لإرشادات السلامة فور ركوب الطائرة؟ بالتأكيد لا أحد! بل إننا نعتبرها رسائل ثقيلة، وقد لا نعيرها أي اهتمام، ولكن ماذا لو جاءت بشكل مختلف؟
من منَّا يحب الاستماع لإرشادات السلامة فور ركوب الطائرة؟ بالتأكيد لا أحد! بل إننا نعتبرها رسائل ثقيلة، وقد لا نعيرها أي اهتمام، ولكن ماذا لو جاءت بشكل مختلف؟
هذا ما فعلته المضيفة كارين وود، فقد ألقت إعلان الرحلة بالشكل التالي: "أتمنى أن تعيروني انتباهكم للحظات، فأنا بالتأكيد أفضِّل لفت نظركم لتدابير السلامة هذه، فإذا حصل وأنكم لم تركبوا في سيارة منذ العام 1965، فإن الطريقة السليمة لربط حزام الأمان تقضي بإدخال المسطح في الإبزيم،
ولنزعه، يكفي الضغط على الإبزيم فينفك.. ومع متابعة الأغنية قد تكون هناك خمسون طريقة لمغادرة حبيبكم، ولكن هناك ست طرق فقط لمغادرة هذه الطائرة، ثم بدأت في تعدادها.
وما لبثت طويلًا حتى تفاعل الركَّاب مع أسلوبها الظريف، بل وقد ضجَّت الطائرة بالتصفيق لها، أرأيتم؟
وما لبثت طويلًا حتى تفاعل الركَّاب مع أسلوبها الظريف، بل وقد ضجَّت الطائرة بالتصفيق لها، أرأيتم؟
كلُّ هذا لأنها كانت غير مُتوقَّعة ، فمن أكثر الطرق المؤثرة بالناس هي كسر النمط، لأن الناس يندفعون للانتباه إذا كان الأمر مسليًّا ومتميِّزًا، حيث إن أدمغتنا مصمَّمة لإدراك التغييرات.
3- أشياء ملموسة
إن الجميع يملك خلفية عن القصص المشهورة الراسخة في الذهن حتى وقتنا الحالي، هذه القصص نجد أغلبها يصف شيئًا ملموسًا في بيئة الإنسان، ومن ضمن هذه القصص قصة السلحفاة والأرنب مثلًا!
إن الجميع يملك خلفية عن القصص المشهورة الراسخة في الذهن حتى وقتنا الحالي، هذه القصص نجد أغلبها يصف شيئًا ملموسًا في بيئة الإنسان، ومن ضمن هذه القصص قصة السلحفاة والأرنب مثلًا!
وربما من هذا المنطلق يمكننا القول إن العالم بحاجة إلى المزيد من القصص، فإنها وإن كانت خيالية تؤثر في الأشخاص على مدار السنين، ولهذا فإننا نحتاج إلى تحويل الحاجة إلى الشيء الملموس.
4- أهمية المصداقية وحكاية القصص
من الصعب أن تؤثر فكرة ما بالآخرين إذا لم تتحلَّ بالمصداقية، فما الذي يجعل الناس يصدِّقون الأفكار؟
إن العائلة والتجربة الشخصية والإيمان، هي القوى الهائلة التي تجعل الآخرين يصدِّقون، فنحن نصدِّق إذا ما صدَّقت عوائلنا وأصدقاؤنا،
من الصعب أن تؤثر فكرة ما بالآخرين إذا لم تتحلَّ بالمصداقية، فما الذي يجعل الناس يصدِّقون الأفكار؟
إن العائلة والتجربة الشخصية والإيمان، هي القوى الهائلة التي تجعل الآخرين يصدِّقون، فنحن نصدِّق إذا ما صدَّقت عوائلنا وأصدقاؤنا،
ونحن نصدِّق إذا ما قادتنا تجاربنا إلى معتقد ما، ونحن نصدِّق لأن معتقداتنا الدينية تقول ذلك، ونحن نصدِّق السلطات أيضًا!
وبهذا فليس هناك أي طريقة للسيطرة على طرق التصديق، ولن نستطيع إلقاء خطاب يلغي معتقدات الآخرين!
وبهذا فليس هناك أي طريقة للسيطرة على طرق التصديق، ولن نستطيع إلقاء خطاب يلغي معتقدات الآخرين!
ولكننا نميل إلى طريقتين من طرق الإقناع: إحداهما أننا نهتم لما يقوله الخبراء الذين يملكون شهادات معتمدة، كما أننا نميل إلى صف المشاهير والشخصيات ذات السلطة، حيث يمكننا أن نحب الوجبة الفلانية لأن الممثل الفلاني يفضِّلها، بل سنعتقد أنها الأفضل على الإطلاق،
وإذا أحبَّت هذه المذيعة ذاك الكتاب، فإننا سنحبه لأننا نثق بتوصيات الذين نريد أن نكون مثلهم.
5- الوصول إلى المشاعر
عندما نصل إلى عواطف الآخرين سنكون أكثر قدرة على التأثير بداخلهم، المهم أن نبعدهم عن لغة التحليل لأن الناس حينما يفكرون بشكل تحليلي سيكون هذا أبعد لهم عن العاطفة،
5- الوصول إلى المشاعر
عندما نصل إلى عواطف الآخرين سنكون أكثر قدرة على التأثير بداخلهم، المهم أن نبعدهم عن لغة التحليل لأن الناس حينما يفكرون بشكل تحليلي سيكون هذا أبعد لهم عن العاطفة،
فإذا طرحنا سؤال: "إذا سار شيء ما بسرعة خمسة أقدام في الدقيقة، كم عدد الخطوات الذي سيجتازه في غضون 360 ثانية؟"سيختلف تمامًا عن سؤال: "صف لنا شعورك عندما تسمع كلمة طفل؟".
والهدف من جعل الرسائل عاطفية هي جعل الناس يهتمون بالأمر ويتحرَّكون لاتخاذ خطوات إيجابية،
والهدف من جعل الرسائل عاطفية هي جعل الناس يهتمون بالأمر ويتحرَّكون لاتخاذ خطوات إيجابية،
لأن المشاعر تجعل الناس يتحَّركون نحو الهدف، فنحن لا نريد منهم التعاطف مع المواضيع فقط.
في نهاية الأمر لا تنس إذا ماكانت لديك فكرة مبتكرة، فاحرص على أن تلفت انتباه الآخرين، وأن تجعلهم على دراية وفهم بالفكرة حتى يتذكروها،
في نهاية الأمر لا تنس إذا ماكانت لديك فكرة مبتكرة، فاحرص على أن تلفت انتباه الآخرين، وأن تجعلهم على دراية وفهم بالفكرة حتى يتذكروها،
وأن تجعلهم يتعاطفون معها ويصدقونها، وأن تكون الفكرة قابلة للعمل على أساسها.
وبالأخير لا تنسى تتابعني وتشارك الملخص مع اصدقائك.
وأدعوك لزيارة متجري الإلكتروني إذا كنت مهتم بقراءة الكتب والملخصات 🔻
kitabcaffe.store
🧡🧡
وبالأخير لا تنسى تتابعني وتشارك الملخص مع اصدقائك.
وأدعوك لزيارة متجري الإلكتروني إذا كنت مهتم بقراءة الكتب والملخصات 🔻
kitabcaffe.store
🧡🧡
جاري تحميل الاقتراحات...