دائما أنزعج من اتصال كابتن تطبيقات التوصيل إذا سألني بتدفع بطاقة ولا كاش! واذا قلت له بطاقة يكنسل الطلب..
قبل اسبوع واحد من الكباتن بعد قبول الطلب ركبت معاه وقال لي انا عادة ما أقبل طلبات بطاقة.. ويومياً ارفض فوق ١٤ رحلة والسبب الدفع بالبطاقة.. سألته عن السبب وجاوبني..
قبل اسبوع واحد من الكباتن بعد قبول الطلب ركبت معاه وقال لي انا عادة ما أقبل طلبات بطاقة.. ويومياً ارفض فوق ١٤ رحلة والسبب الدفع بالبطاقة.. سألته عن السبب وجاوبني..
انا احتاج الكاش اليوم قبل بكرة.. وقبل فترة فصلوني من وظيفتي وعندي بنت اصرف عليها.. وشركات التوصيل تاخذ اسبوع عشان تحول المبلغ.. وجلست افكر بكلامه.. فعلاً اللي يشتغلون بتطبيقات التوصيل محتاجين الكاش ولا ما كان اشتغل..
اليوم طلبت سيارة توصيل وأنا في مكان بعيد.. جلست فترة انتظر ومافي احد يقبل طلبي.. وبعد الانتظار في شخص قبل الطلب.. واتصل علي وسألني.. بتدفع كاش ولا بطاقة؟
جاوبته: بطاقة..
رد علي: المعذرة ماعندي قيمة البنزين ومحتاج الكاش..
قلت له مو مشكلة.. بدفع لك كاش
جاوبته: بطاقة..
رد علي: المعذرة ماعندي قيمة البنزين ومحتاج الكاش..
قلت له مو مشكلة.. بدفع لك كاش
وصلت الشخص واتفاجأ السيارة مصدومة من أكثر من جهة وزجاجها الأمامي مكسور
وأقول بيني وبين نفسي.. الله يستر.. شكله شخص متهور
ركبت معاه وكالعادة بديت اسولف مع الكابتن.. ومع السوالف اكتشفت ان الشاب صغير ويشتغل دوام جزئي (يستلم ٢٠٠٠ ريال) ويغطي فيها المصاريف الأساسية (الضرورية)
وأقول بيني وبين نفسي.. الله يستر.. شكله شخص متهور
ركبت معاه وكالعادة بديت اسولف مع الكابتن.. ومع السوالف اكتشفت ان الشاب صغير ويشتغل دوام جزئي (يستلم ٢٠٠٠ ريال) ويغطي فيها المصاريف الأساسية (الضرورية)
وبالكاش اللي يستلمه من تطبيقات التوصيل يصرف على اخوانه.. وفوق كذا يوصل اخوانه للمدرسة.. و صار له حادث أول ما تعلم يسوق.. وما صلح سيارته مع ان عنده تأمين شامل..
سألته ليش ما صلحت السيارة..
جاوبني.. إذا بصلح السيارة بتاخذ أكثر من شهر.. وما راح يصير عندي دخل من تطبيقات التوصيل!
سألته ليش ما صلحت السيارة..
جاوبني.. إذا بصلح السيارة بتاخذ أكثر من شهر.. وما راح يصير عندي دخل من تطبيقات التوصيل!
وفوق كذا ما بقدر أوصل اخواني للمدرسة.. وختم كلامه.. "ابوي متوفي من سنتين وأنا أكبر اخواني ومسؤول عنهم".. هنا خنقتني العبرة وما عرفت ايش أرد عليه..
يعني مثل هذا الشخص.. شاب صغير ومسؤول عن عائلة كاملة.. فعلاً محتاج كل ريال يطلعه من التطبيق..
يعني مثل هذا الشخص.. شاب صغير ومسؤول عن عائلة كاملة.. فعلاً محتاج كل ريال يطلعه من التطبيق..
هنا بديت أتفهم أكثر ليش الشخص يسأل الزبون بطاقة أو كاش…
السؤال: كيف نشجع الكباتن انهم يقبلون طلبات البطاقة بما أن أغلب العملاء يفضلون الدفع بالبطاقة؟
هل من الممكن شركات التوصيل تخفض نسبة الاستقطاع من الرحلات المدفوعة بالبطاقة؟
السؤال: كيف نشجع الكباتن انهم يقبلون طلبات البطاقة بما أن أغلب العملاء يفضلون الدفع بالبطاقة؟
هل من الممكن شركات التوصيل تخفض نسبة الاستقطاع من الرحلات المدفوعة بالبطاقة؟
لو افترضنا ان الشركة تستقطع ٣٥٪ من قيمة الرحلة بشكل عام.. يصير مثلاً تستقطع بين ٢٥ إلى ٣٠٪ من الرحلة المدفوعة بالبطاقة وبكذا نرفع نسبة قبول طلبات الدفع عن طريق البطاقة.
او يتم ربط حساب البنك لكل كابتن بحيث يتم تحويل المبلغ نهاية كل يوم عمل..
او يتم ربط حساب البنك لكل كابتن بحيث يتم تحويل المبلغ نهاية كل يوم عمل..
اذا عندكم اقتراحات شاركوني فيها..
الله يسهل اموركم ويوسع عليكم رزقكم ويرزقكم من خيري الدنيا والآخرة
الله يسهل اموركم ويوسع عليكم رزقكم ويرزقكم من خيري الدنيا والآخرة
جاري تحميل الاقتراحات...