لماذا يفشل الكثير من المدراء في تحفيز موظفيهم؟
استطلاع نادر نُشر على مجلة هارفرد, وشارك به اكثر من مليون موظف في 50 منظمة عالمية. وجد ان التدمير المعنوي للموظفين يقود الى احباط الموظفين وبالتالي صعوبة تحفيزه.
التقرير استعرض 4 اسباب تؤدي الى فشل التحفيز :
@_Career_
استطلاع نادر نُشر على مجلة هارفرد, وشارك به اكثر من مليون موظف في 50 منظمة عالمية. وجد ان التدمير المعنوي للموظفين يقود الى احباط الموظفين وبالتالي صعوبة تحفيزه.
التقرير استعرض 4 اسباب تؤدي الى فشل التحفيز :
@_Career_
1- سوء استخدام آلية "وضع الاهداف":
- يجهل المدراء بأن تحفيز الموظفين يختلف من شخص لآخر. فمثلاً,تحديد الاهداف مفيد عندما يميل الموظف للتحفيز الخارجي"Extrinsic motivation"
- بينما وجدت الدراسات ان تحديد الاهداف قد يؤدي الى نتائج عكسية لاصحاب التحفيز الداخلي"Intrinsic Motivation"
- يجهل المدراء بأن تحفيز الموظفين يختلف من شخص لآخر. فمثلاً,تحديد الاهداف مفيد عندما يميل الموظف للتحفيز الخارجي"Extrinsic motivation"
- بينما وجدت الدراسات ان تحديد الاهداف قد يؤدي الى نتائج عكسية لاصحاب التحفيز الداخلي"Intrinsic Motivation"
2- الانحياز في التقييم:
- يميل بعض المدراء الى الانحياز للموظفين الذين يشابهونهم في الاداء او الشخصية. فيتم مكافئتهم و الاهتمام بهم على حساب الموظفين الآخرين, مما يخلق اجواء من عدم المساواة. وبالتالي يقل التحفيز بشكل عام
- يميل بعض المدراء الى الانحياز للموظفين الذين يشابهونهم في الاداء او الشخصية. فيتم مكافئتهم و الاهتمام بهم على حساب الموظفين الآخرين, مما يخلق اجواء من عدم المساواة. وبالتالي يقل التحفيز بشكل عام
3- طبيعة العمل المملة:
- يرى التقرير ان احد اسباب فشل التحفيز, هو تشابه الوظائف ببعضها وعدم وجود مهام فريدة تفرق بين بعض الوظائف.
- يتفرغ بعض المدراء و القادة للخطابات التحفيزية و اقامة الولائم والمناسبات على حساب الاهتمام بخلق وظائف فريدة وغير متكرره مما يقود الى بيئة عمل مملة
- يرى التقرير ان احد اسباب فشل التحفيز, هو تشابه الوظائف ببعضها وعدم وجود مهام فريدة تفرق بين بعض الوظائف.
- يتفرغ بعض المدراء و القادة للخطابات التحفيزية و اقامة الولائم والمناسبات على حساب الاهتمام بخلق وظائف فريدة وغير متكرره مما يقود الى بيئة عمل مملة
4- عدم جدوى التغذية الراجعة:
- بالرغم من اهمية التغذية الراجعة في تحسين الآداء, الا ان بعض المدراء يسيئ استخدام هذه الوسيلة. فبدلا من تشجيع الموظف على اكتشاف نقاط قوته او تحسين نقاط ضعفة, يقوم المدراء بتقديم الانتقاد اللاذع الذي يحبط الموظف دون ذكر المنجزات
- بالرغم من اهمية التغذية الراجعة في تحسين الآداء, الا ان بعض المدراء يسيئ استخدام هذه الوسيلة. فبدلا من تشجيع الموظف على اكتشاف نقاط قوته او تحسين نقاط ضعفة, يقوم المدراء بتقديم الانتقاد اللاذع الذي يحبط الموظف دون ذكر المنجزات
جاري تحميل الاقتراحات...